于细微处见精神，于细微处得民心，这是仙桃市通海口鎮“4·20”便民服务体系的魅力。
　　“点面”惠农家
　　这是一个晴朗的冬日，在通海口镇桂花台村，洒满田野的阳光，在苍翠的林木上跳跃，蜿蜒的小河，平坦的水泥路，挺拔的广玉兰绽放着热情的笑脸。秀美的风景和清新的农家小院给绿树环绕的桂花台村平添了别样风采。
　　走进村党员群众服务中心，一位70多岁的老奶奶正抱着3岁多的小孙子与远在深圳打工的儿媳视频通话。一旁的村组干部刘银祥正跑前跑后为老奶奶拿凳子放她随身带的东西。“你在深圳要注意身体，家里我们都还好，乐乐也听话，你放心。”“妈妈，您老在家辛苦了，今年钱赚得不是很多，也没回去看看您们二老和孩子，您们多保重身体！”当听到乐乐在旁稚气地说“妈妈，我想你”，视频那端的女子哭了，老奶奶也是泪流满面。
　　视频通话完后，老奶奶又通过“4·20”便民服务体系取了500元钱。“以前，我们要到镇上去，来回要2个小时，现在好了，全部都能给我们代办。”她高兴地说。
　　其实，桂花台村只是 “4·20”便民服务体系中的一个“点”。在通海口镇，由点到面，由面成片，便民服务如繁星点点，遍布每一个村落。
　　服务零距离
　　村民汤志红是便民服务体系“服务链”的常客，他的妻子付小芳是江西人，汤志红从办理结婚证到办生育证、准生证，以及妻子回娘家买火车票，便民服务体系给了他“一站式”服务。他说：“服务到家了，我们不出村就能办妥一切事情，便民服务体系是我们心中的服务明星。”
　　民心是杆秤，服务无止境。如何让党员群众对村级党组织建设更加满意？通海口镇从为村民搞好服务，搭建村民“连心桥“上破题，整合镇民政、计生、医疗、农合、金融、通讯等部门业务资源，以实现小事不出村，大事不出镇为出发点，在全镇村级党员群众服务中心建立了“4·20”便民服务体系。轻点鼠标，就能实现村级便民服务平台在线传输、同步审核、结果反馈、实时提醒、流程跟踪，全程变“泥腿跑”为“数据跑”。
　　真情暖村民
　　“直办服务、代收服务、代办服务、网上服务”是“4·20”便民服务体系的四大类服务。这四大类中，又有20个小项的服务。别小看这20个小项，涵盖了村民衣食住行的方方面面，成为了群众的“贴心保姆”，也让村民的生活变得从容。他们不再为了一个证件而跑村里、跑镇上、跑市区，近在“咫尺”就可办妥。
　　在20个小项目中，最受欢迎的是3个项目：小额取款，老百姓在便民服务中心就能取到500元以下的金额;代办新农合新农保，即来即办;爱心视频，在节假日通过网络使村里的空巢老人、留守儿童能够与在外打工的亲人面对面聊天。这些实实在在的惠民服务，带给老百姓的是融融暖意。
　　“4·20”便民服务体系在通海口镇“落地生根”。未来，通海口镇将继续从细微处着手，抒写为民服务新篇章。