浅谈激励理论在企业管理中的运用

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  摘要:“以人为本”,已成为国内外企业的共同的管理核心。本质上,从员工入手,加强员工管理,注重员工需求,同样可促进企业的长远发展。采用激励理论来激发员工的潜能,调动员工的积极性与工作热诚度,发挥团队精力与创新力,有利于提升企业的市场竞争优势。本文中,笔者主要对激励理论的作用,进行简要的探讨,希望为我国现代企业的发展,提供一些科学思路。
  关键词:激励理论;企业管理;作用;以人为本
  一、激励理论的种类及相关概念
  激励理论最初源于西方社会,是由西方学者马斯洛所提出的。经过多年发展,现已成为全球一种重要的管理理论,并被广泛应用于企业管理当中。目前,较受人们认同的激励理论种类,主要包括:一,公平理论;二,期望理论;三,目标设定理论;四,双因素理论(也称“激励保健”理论)。
  以上的公平理论、期望理论、目标设定理论、双因素理论,均在不同的历史阶段,由不同的学者所提出,并在全球具有不同影响效果。迄今为止,不同国家的学者也这些理论,展开了深入的探讨,并提出不同的观点和见解,现且取得了丰硕的研究成果。
  而本文侧重研究的,主要是马斯洛的激励理论。根据他的理论观点,他将激励理论,划分为:生理需要、安全需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要。该理论认为,在不同的发展阶段,个体对自身的需求会有不同的变化。对此,企业可根据不同的需求,可针对不同员工的能力、特长、兴趣,采用适当的激励方法,来加强企业的人事资源管理。
  二、激励理论的特点与作用
  (一)激励具有启示作用
  激励可提升员工的士气,为企业创造业绩。企业需要获得成长,员工同样需要谋求发展。两者的之间,并非简单的雇佣关系,如果一味要求员工创造业绩,而不提供激励、奖励,将引发员工的不满,打击员工的积极性。这并不利于企业的健康发展。只有采用激励管理模式,满足员工不同层次的需求,并有针对性地采取激励方式,启发员工创造价值,方可为企业带来更多效益。
  (二)激励可激发潜能
  激励可激发员工的潜能,提升企业效益。当一个员工作取得成绩,获得表扬肯定,会使他们有一定成就感,从而为实现更多的自我价值而充满干劲,从而切实提升员工对工作的热情,激发员工的创造性。研究表明,擅于激励员工的企业,更具有市场竞争优势,且可将员工的潜能,提升至80%-90%。这充份说明,调动员工的积极性,挖掘员工潜能,有利于企业带来更大的回报率。
  (三)激励可营造良好的工作氛围
  研究表明,在强迫员工加班、加点,并经常苛责员工的企业,其员工流失率也较高。而反观善于激励员工、尊重员工的企业,通常企业的绩效也较显著,另外,工作氛围也更为融洽,员工流失率较小,团体更有协作精神。
  在大量的调查个案中,倒闭破产的企业,多数为不擅于激励员工的企业。而通常取得成功的企业,都是善于激励员工的企业。这些企业不但将员工当为合作伙伴,同时也将员工当为家人,采用尊重彼此的合作的态度,来帮助员工获得进步,因此,企业往往极容易获得对待的回报。由此可见,激励也能够为营造良好氛围贡献力量,从而可为企业带来多重价值效应。
  三、激励理论在企业管理中的应用
  (一)有效激励
  有效激励,是指根据不同的员工的技能、业绩水平等,采取对应的激励方法。如将员工的绩效,与他们的薪酬相互挂钩。当前大多企业,都建立了适用于本企业的激励体系,利用不同的激励方法,可起到不同的激励作用,但主要目标都在于激发员工工作热情。
  (二)多方位激励
  多方面激励,则根据企业的实际需求,从多个角度、层次、策略方位对员工实施激励。企业在进行转型经营之时,旗下的资产、组织、业务等结构规模,都会适当进行调整。因此,需要集体员工的配合,并借助他们的力量来完同完成作任务工作;再者,激励理论以提倡“人性化管理”为本,对企业的文化内涵、树立自身的品牌形象,都有极大的推动作用。
  (三)促进与员工的距离
  激励应采取与员工平起平座、一视同仁的态度。只有对所有员工公平,态度亲切,这才可促进领导层与员工的关系,提升团队的协作效率。同时,还可减少内部矛盾,带动生产力,提升业务指标,促进资产增长规模;另外,还可转化传统的经营思维,提升企业的创新能力,加强资源整合,合理分配薪酬,提升员工的自觉性,适当调配企业的管理精力等等。
  (四)激励的注意事项
  激励理论的应用,要落实到实处、细微处。企业应视自身的实际情况,并根据发展的需求,来制订具体激励框架。以如何实现最佳效果为目的,充分调动员工的积极性、自发性,并在此基础上,进一步实现“人性体管理”作用,应做到长久坚持,自主、自发地去关心爱护员工,而非流于表面,半途而废,否则将难以实现激励成效。
  四、结论
  企业要让员工服从管理,并非简单地发出命令和指标,他们便能高效地完成任务。而是要注重方法,注重“以人为本”。虽然激励理论有多重性作用,但其所取得的最终效果,直接取决于企业的激励方法,并取决于企业对员工的重视程度。在21世纪激烈的市場竞争环境之下,如果没有员工的努力与贡献,那么,企业将难于在市场上立足。因此,只有将员工的利益与企业挂钩,如此才达成激励作用,并帮助企业创造更多的绩效盈利。
  參考文献:
  [1]李飞,白晓静.如何利用激励理论提升员工的积极性[M].北京:文化管理出版社,2013:51.
  [2]李丽玲.激励理论研究[M].北京:清华大学出版社,2013:105.
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