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十多年来，奶茶招商加盟热潮不断，层出不穷。但有一个奶茶加盟品牌却隐于市场不被创业者所知。……2002年12月进入奶茶行业，2007年4月第一家加盟店诞生，如今，在全国已发展100多家加盟店；加盟成功率达90％以上；没有媒体和网络的宣传，全靠加盟商口碑相传。——它，就是“酷Q杯”奶茶。
是传说，还是真实?2010年7月2日，本刊记者在黄石创业办事处的协助下，亲赴武汉，实地采访。
关于“酷Q杯”，有这样一个故事。
在黄冈市外国语学校旁有一家小店，店主是一对30多岁的年轻夫妻，经营糖水和奶茶，糖水生意还不错。可是奶茶的口味不好让夫妻俩很着急。
一天，一位学生走进小店：“你们为什么不加盟酷Q杯呢?在黄冈高中对面有一家，味道特别好。”
夫妻俩真听信了这位同学的话，选择了酷Q杯奶茶。结果，半年后收回全部投资，一年纯利20万。
2010年7月4日，记者在黄冈见到了故事中小店主人姚云英夫妇。当记者向他们求证时，夫妻俩笑逐颜开地说：从2007年7月加盟“酷Q杯”以后，仅半年时间，我们就收回了全部投资。这条商业街共有五家奶茶店，其中有一家还是几十万加盟的大店，但生意都不能和我们的“酷Q杯”相比。现在我们每月纯利润均能达到2万元，年利润稳定在20万元以上。
“凭同学一句话，就去加盟，不觉得很冒险吗?”记者很惊讶。
姚云英笑着说：“我们是经过慎重考察之后才决定加盟的。以前我们在黄冈做水产批发生意，每年有5万多收入。水产生意做了五年，我们都患上了严重的风湿病，因此想到转行。之前在广东打工时学过糖水技术，2007年我们拿出7万多积蓄转下这个店做糖水生意。附近有两所学校，糖水生意还过得去，但高额的转让费和房租给我们压力很大，于是我们就增加了奶茶。奶茶是我们买来原料自己配制的，口味不好，也没见效益。正在我们天天发愁不知道如何改进时，那位同学给我们建议做“酷Q杯”奶茶。
当时，我们也半信半疑，去黄冈高中“酷Q杯”店品尝了奶茶后，味道真是没得说。但毕竟我们做过多年生意，在对比了黄冈市所有比较好的奶茶，到武汉总部实地考察后，我们才确定加盟“酷Q杯”奶茶。加盟后，经营一直很好，门面都装修过两次了，下个月我们准备进行第三次装修升级。我们现在正在寻找门面，准备接着再开几家。”
“酷Q杯”究竟有什么魔力?要解开这个谜，还得从“酷Q杯”的缔造者余志强说起。
2700元进入奶茶行业，成于奶茶，败于“非典”
余志强的经历很简单：1990年黄石市工业技术学校毕业后进入湖北省知名企业——国营黄石东贝制冷设备厂，在模具车间做了一名电火花工人。工作12年间，虽然工厂成为集团上市公司，自己也从普通工人成为技术标兵、销售标兵。但余志强一直找不到实现自身价值的舞台。年过三十，有了家庭孩子，却无立身之业。人生有几个十年?于是，2002年余志强选择了辞职离开。
2002年3月，余志强只身来到武汉，一边修理电器立足生存，一边寻找机会创业。半年之后，因为帮武汉二中经营奶茶饮品的袁老板修理好雪融机没收钱，余志强得到一个接触奶茶行业的机会。也许是上天注定他要与奶茶结缘，学习了技术后，余志强看见汉口闹市区工艺大楼有一个一平方米左右的门面要出租，而出租门面的人竟是余志强以前冰淇淋机客户。
门面租金2500元，18天时间到期。此时，余志强手中只有现金2700元，他决定放手一搏!2500元付房租，二手冷饮机、封口机是现成的，购买原料200元就可以。为了确保成功，余志强又选择了8家生意好的奶茶取长补短，调制出最佳口味。一切准备充分后，2002年12月13日下午2点，奶茶销售正式开始!
相邻之地，已有四家卖奶茶，售价5元／2杯(500毫升)，余志强采用360毫升的杯子，售价1元／杯。经营四个品种：原味奶茶、香芋奶茶、柳橙汁和红茶。第一位光顾者，是三个女孩，看到奶茶只卖一元一杯很是吃惊：“这么便宜的奶茶，能不能喝哟?”余志强说：“先喝后给钱，不好喝不要钱!”看到老板如此自信，一个女孩率先来了一杯，尝了一口说：“真的好喝，再来两杯!”。三个女孩子一起上，把小小门面围了起来，过路的人一看“奶荼一元一杯”的醒目广告，便跟着排起了队。不一会儿，30多人的队伍延伸到了其它奶茶店门口。准备的原料到6点便售罄，四个小时，卖出600多杯，收入600多元，纯赚300元。第二天，营业额就达1000多元。之后，生意越来越好，营业额翻倍增长。仅仅一周，旁边的四个奶茶店全部关门。平安夜那天，余志强借机将奶茶涨价到2元／杯，当天的营业收入达到6000元!
冬天是卖奶茶的好时机，18天门面转租到期后，余志强从房东手里又续租了一个月，经营48天后，余志强赚了5万元。
好赚钱的奶茶生意，引起了在武汉做生意的叔叔关注。于是，叔叔拿出五万元，与余志强合作，进军超市开奶茶店。
中商平价连锁超市是当时武汉最大，人气最旺的超市，2003年2月，余志强分别在三个超市各租了8平方米的场地，交了半年的房租和进场费后，就开始连夜装修。2月27日，远在深圳的妹妹一个电话让他如遭雷击。一直埋头苦干筹备奶茶店开业而长时间没有看电视看报纸的余志强，竟然不知道非典已从广东经旅游、商贸、移民等人员向外扩散，在全国各地引起了恐慌。因为害怕传染，许多人都不出门。没人出门还卖什么奶茶?非典什么时候能结束谁也说不清。叔叔宁愿贴进去5万选择了退出。房租交了，进场费交了，装修工程也进行了大半，余志强怎么也不甘心。等待了一个星期，非典疫情越来越重，余志强只好忍痛放弃，用余下的一万多元来力保工艺大楼老店，期待非典快结束。非常时期，大街的人流也很少，生意不好，每天还得交5元钱的消毒费。咬牙硬撑二个月后，终于熬到非典好转，手上钱也用完。余志强找朋友借来5000元，又在原料供应厂家赊了5000元货，期望东山再起，但又遇上工艺大楼整体装修。装修工程一启动，生意比非典时期还要差。2003年6月5日，余志强没钱继续撑下去了，奶茶连锁店的梦想胎死腹中。
坚持就是胜利!9000元绝地反击，代理“台富食品”看到曙光
短短的几个月，近6万元化为乌有，还背负一万元的债务，跟随自己多年的手机在出租屋中也被可恶的小偷盗走。坐在长江边，望着滚滚江水，想着自己两年来的努力和付出，余志强脑子_片空白，满心悲凉：眼睁睁看着财富被残酷地夺走，真是上天不公!江边一夜未眠，习习江风让他从失败的痛苦中渐渐清醒。天意弄人也好，运气不济也好，人生磨难也好，此时，都只有默默承受。
将来怎么走，余志强想不了太多，眼下，他要做的第-件事就是还债。 第二天，余志强找到原料厂家，提出以打工的方式偿还债务。原料厂家——来自台湾的郑总对他说：“你不用还钱，我再赊给你5000元的产品，你去民权路租个门面卖我们的原料，我相信你一定会东山再起的!”余志强很感动，但眼前就是原料能赊，他也没有钱去租门面。辞别郑总，余志强漫无目的地行走在街头，在一家厨具批发中心，一个熟悉的身影映入眼帘。世界太大，也太小，在这里他遇见了以前在工厂做销售时认识的山东厨具老板郭先生。
与郭先生相遇，两人有了一次倾心长谈。余志强第一次了解到郭先生创业的坎坷经历：郭先生是山东人，以前曾承包老家乡镇农机厂发家致富成为十万元户，天天上电视，风光无限。后来由于投资失误破产成了穷光蛋。为了实现自己的创业梦想，身无分文的他租了一辆三轮车在乡镇拉人，一年后赚了二万元，又承包了那家农机厂从头再来。后来郭先生转战广州发展，进入厨具行业，经过打拼成为身价数千万的老板。讲完自己的经历，郭先生对余志强说：“你现在受到挫折陷入困境，我不可能给你资金帮助，但送给你六个字——坚持就是胜利!”
机会有时就在坚持的最后几分或是几秒出现，第三天，一位在武汉帮哥哥做生意的河北人曲先生找到余志强，要学习他的奶茶技术。余志强在工艺大楼卖奶茶时，曲先生就一直留意，有了积蓄后，便也想开一个奶茶店自己创业。余志强收取了3000元学习费用，教会了他全部奶茶制作技术，并带他到找到好的原料供应商。曲先生的奶茶店开业后，生意很好，不久，就有人找到他学习。因为自己要忙于生意，没有时间教，曲先生又将前来学习的人介绍给余志强。一个月内，连同曲先生在内，余志强就教了五个学员，收入15000元。有了钱，余志强赶紧还了原料厂家的欠款。
几个学员开店后，奶茶店生意都很好，余志强为人忠厚诚实，认真负责，再加上对奶茶原料了如指掌，学员每次进原料都会找他代购，进货次数多了，余志强想，我有好的奶茶技术，又能得到郑总支持，何不开店既教技术又供应原料呢?
2003年7月，余志强在江汉区民权路租了一间20多平方的老旧门面，房租4000元，在原来的供货商处进了2000元货，老板又赊给他5000元货，剩下的3000元买了一辆二手摩托车。共投入9000元，滨江食品原料商行成立。
武汉奶茶原料批发商云集，为了抢占市场，利润空间已压得很低。余志强资金少，只能选择一些低价位的产品经销，靠不断周转滚雪球慢慢发展。为了尽快打开局面，余志强采取免费教技术和全省原料最低价来服务客户。
打开市场极其艰难。余志强骑着摩托车跑遍了武汉市和周边的县市，见到奶茶摊或奶茶店就发名片，不管数量多少都承诺随时送货上门。酷热的夏天，骑着摩托车满街送货，大汗淋漓，满脸灰土，皮肤晒得黪黑。有次送货去，客户都嬉笑他说：“非洲奶茶专家又来了!”在冬天一个夜晚10点，一个客户要货，半途天气突变，狂风暴雨不断，送完货回来余志强已全身湿透。
在武汉长江大桥上，经常可以看到他骑着破旧摩托车，驮着小山一样货物不停穿梭的身影。有一次，余志强被执勤警察拦下：“我还以为是辆货车来了，搞半天是你啊!”也难怪交警要拦他，因为他拉的货多得看不见车身和人身，结果被吊扣驾照三个月。整整半年时间，余志强很少回出租屋睡觉，累了就在店里休息一下，饿了就随便吃点。跑了多少路记不清，有多累多苦也难以表述。要不是从小喜欢踢足球的他有着强健的身体，恐怕早已累倒。这种苦累一般人很难承受。
靠着这种最原始的经营方法，开店第一个月持平，第二个月有1000元利润，以后逐渐增长。到2003年底，尽管利润每月只有3000元，但余志强在武汉竞争激烈的奶茶原料供应市场有了一席之地，而他也以“能将不知名的产品卖出去”的名声让人刮目相看。
2004年初，一些小型原料生产厂家主动找到余志强做代理，经营的品种增多，余志强终于可以按自己的意愿挑选产品了。通过对市场的充分了解，余志强明白，低质的产品已很难有发展，寻找有竞争力的产品迫在眉睫。
这时，客户周先生带给他一个机会。周先生获知了一种能配制出风格独特奶茶的茶包，出售该茶包的商家却提出了一个苛刻的要求：要进茶包，必须搭配其它原料，而其它原料的价格高出市场价很多。因此，便拿着茶包找到余志强。
经过多方巡访，余志强找到了一个潮洲茶叶供货商加工这种茶包。可对方却提出要交2万元保证金，每个月销售量必须达到3000包，达不到每月扣3000元保证金。
余志强答应了对方的条件。可他的决定遭到了家人竭力反对。理由很简单：以现在的实力，每个月销量要达3000包(一个大包里面有5个小包)根本不可能，很明显就是将保证金白白地送给对方，只有傻瓜才会去签这样愚蠢的合同!余志强不是没有想到这种可能，而且想到了比这更严重的结果：现在店里可用的流动资金一共才二万多元，投入2万进去，小店经营就会走入困境。但余志强也明白，没有好产品，小店终究走不下去的。他不能坐以待毙。
说服不了家人，余志强孤注一掷，独断专行：“长江没有盖子，亏了，我就跳下去!”偏执和不顾一切的坚持，虽然有点悲壮，但如果没有当年的坚持，哪有现在的“酷Q杯”!
签下代理的第一个月，仅仅销出100多包，但客户全部回头。第二月。茶包有了市场反馈，销量翻番。之后，每月翻番。独家代理的产品利润空间大，而且余志强不强制搭配销售，价格公平合理。很快，赢得了大批客户。
茶包代理销售的成功，更让余志强坚定了走高品质路线的决心。他开始寻找品质好的原料生产厂家。这时，台富食品进入他的视野。台富食品是台湾专业生产奶茶原料的大型企业，因生产奶茶中的珍珠粉圆，在台湾被称为“珍珠大王”。1996年，台富食品进军大陆，在海南成立了台商独资企业——海南台富食品有限公司，成为海南省农业产业化重点龙头企业。由于台宫食品追求品质，产品单价相对较高，很多代理商敬而远之。
余志强在店里看到台富食品的产品资料和样品后，因有丰富的开店经历，发现了台富产品的高性价比，便有了做代理的念头。当得知省级代理费最少需要10万元时，资金又成了难题。于是，余志强把销售经理请到自己的店里，先用最好的原料制作了一杯原味奶茶，请销售经理品尝，然后真诚地表示自己的决心：“我能拿出的代理费虽然只有二万元，但这是我90％的资金，我愿意投入100％的精力来做。有实力的代理商虽然能拿出10万代理费，但他有可能是投入20％精力来做，请相信我不会让你们失望。”销售经理不由感慨：“这是我在内地喝过最好的奶茶，台富食品需要有你这样的合作者。我回公司请示，再回复。”没过几天，好消息传来：总部答应2万元做代理，但先给半年时间，不签合同。 余志强很高兴，更有把握将市场做起来。从2004年5月开始，余志强选择品质意识强的客户，重点推荐台富食品，他不仅自己开发出产品，还亲自上门去指导销售，让消费者认识到台富产品的高性价比。通过两个月的努力，市场有了良好反馈，从七月开始，每个月销售额递增，到2004年底，销售额达到了公司规定标准。
2005年初，余志强成为台富食品湖北总代理。与此同时，余志强渐渐淘汰了其它低档产品，走上了高品质奶茶的品牌战略之路。
水到渠成，“酷Q杯”奶茶脱颖而出，Q碑相传，引发加盟热潮
余志强的品牌战略之路走得很艰难。因为奶茶经营者一惯只看中单价，不关心品质，不关注性价比，台富食品推广受阻。为了尽快拓展市场，能完成年销售任务，余志强搅尽脑汁。当时奶茶店虽多，但都杂乱无序，于是想到做“富香小站”品牌奶茶店来推广产品。奶茶店生意好了，原料的销量自然就上去了。
2005年6月，余志强推出“富香小站”加盟，只收1000元培训费，以优惠价格提供原料。很快，“富香小站”遍地开花。但事情并没有按照余志强的初衷发展，由于加盟门槛过低，又没有收取品牌保证金，各种层次不等的人都涌进加盟。一些加盟者在首次进货以后，为了追求更多眼前利润，不顾奶茶品质开始用价格低廉的原料替代，很快“富香小站”的品牌被少数眼光短视的客户做砸，开店多关门也多。到最后连真正坚持品质的客户也受到影响难以支撑。
“富香小站”的失败，让余志强想到了更多。为什么好品质奶茶经营者却没有信心?怎样才能将好的产品传递给消费者?余志强决定亲自开店来寻找答案。
2006年9月，余志强在武汉体育学院的“酷Q杯”奶茶店开业。“酷”代表品质，也代表时尚，“Q”迎合年轻人的心态，“酷Q杯”蕴藏了高品质、时尚的奶茶饮品文化。奶茶的主打产品有：Q仔奶茶(茶味较浓，适合男性)，Q妹奶茶(奶味较浓，适合女性)，天然纯C系列，霜红霜绿系列，百变沙冰系列等。店面装修以红黑元素为基调，时尚、高雅，充满个性，映衬奶茶品质文化。奶茶消费定位：高品质奶茶，中低档消费。
“酷Q杯”奶茶一开业就受到大学生喜爱。开在大学的奶茶店很多，喝过其它奶茶的学生在喝过“酷Q杯”奶茶后，移情别恋成了“酷Q杯”忠实的追随者。开业第一个月，营业收入2万多元，以后每个月利润稳定在一万元左右。
刘国家成为“酷Q杯”奶茶的第一个加盟商。
今年32岁的刘国家从2001年开始做生意，做过的项目不少，但做得长久的不多。2004年刘国家在黄石繁华的商业街做礼品鲜花生意，时间一长，鲜花生意也越来越难做，看到饮品好销，便想在店里增加奶茶项目。2007年4月，刘国家到武汉考察了多家奶茶，最后选中了品质和服务很好的“酷Q杯”。刚开始，心中没底，只用了一小部分门面来试销，主要经营“Q仔”、“Q妹”奶茶和果汁系列饮品，没想到很快有了回头客。回头客大多是附近两所学校的学生，以前在别处喝奶茶，自从喝了“酷Q杯”奶茶后，就成了铁杆顾客，很快奶茶每天的营业额增加到400元左右。光顾的人多了，刘国家有了信心，拿出一半的门面做奶茶，没想到奶茶生意越来越火爆，刘国家干脆停止了鲜花生意，重新装修，全心全意经营“酷Q杯”。每月纯利润超过1万元。
刘国家敏锐地捕捉到奶茶的巨大商机，于是，2008年4月，他在黄石三中开了第二家“酷Q杯”奶茶店。三中虽然只有高中部，但学生近四千人，在校期间，每天营业额平均在1000元左右。学校放寒暑假时，照常营业，每天也有100-200元的收入。不到一年就收回了四万元投资，还赢余一万元。
2008年9月底，刘国家一鼓作气，又在黄石理工学院开了第三家“酷Q杯”奶茶店。开业至今，生意稳定，每月纯收入8000元。
随着刘国家连续开店成功，“酷Q杯”奶茶在黄石的加盟达到了巅峰状态。如今，黄石的“酷Q杯”奶茶加盟店达到29家。
“酷Q杯”奶茶在黄石的轰动效应，很快辐射到湖北其它地区，一时间，武汉、黄冈、荆门、麻城、洪湖、仙桃、孝感等地，“酷Q杯”奶茶店相继开业，没有任何宣传，全凭口碑相传，“醋Q杯”奶茶开始了静悄悄的扩展。
杨芳，是“酷Q杯”加盟商中有胆识的一位女性。为了采访到她，7月4日，记者顶着烈日从黄石到浠水。
3年前，25岁的杨芳在公交车上做售票员，一个好朋友在黄冈高中开文具店，旁边就是“酷Q杯”奶茶加盟店，天天看着奶茶生意火爆，朋友便极力鼓动杨芳也加盟。杨芳仔细观察了“酷Q杯”奶茶营业情况后，按照门头上的电话联系上余总。几次沟通后，杨芳将加盟费直接打给了余总，让他上门指导开店。
杨芳的姐姐在浠水一中有一个面积15平方米的门面，由于地势较偏，没有人敢到这里来做生意，房子一直空着。杨芳给姐姐每年2000元租金，决定在这里开店。从门面装修到开业，余总全程指导，保证开店成功。浠水一中是浠水最大的一所中学，初中、高中学生近4000人。冬天上早自习时，学生们都喜欢捧上一杯热气腾腾的奶茶，驱散寒意，所以，每天5：30分杨芳就要开门营业。尽管每天只做学生上学放学四个时段的生意，但小店每月毛利都在1.2万元左右。
一中的店稳定后，杨芳决定在浠水再开第二家店。浠水实验小学对面有一个门面，15平方米左右，年租金6000元，转让费2万元。之前这里一直都是做奶茶，一共换了四个老板，每个老板都因生意不好关门。由于店面破旧，杨芳花了一万元装修，看到她投入这样多的钱来装修，整条街的店铺老板都取笑她：四个卖奶茶的都没开下去，花一万元装修还卖奶茶，真是傻瓜一个!听到这些议论，余总再次赶到浠水，把门面的周边环境分析给她听，并向她保证，“酷Q杯”品质好，一定不会步失败者的后尘。
2009年9月，杨芳在浠水的第二家“酷Q杯”奶茶店正式开业，余总第三次到浠水助阵。正如余总所料，实验小学店生意很好，每月毛利达到1.6万元左右。
2008年底，“酷Q杯”奶茶加盟如火如茶之时，余志强放慢了加盟脚步。为了长期的品牌战略，结合加盟商开店反馈，对“酷Q杯”进行了更加全面细致的规范，提出了重点稳固老客户，适当发展新店的经营方略。首先对加盟者进行全方位了解，有80％的把握，才会同意其加盟。同时，注重“酷Q杯”品牌价值的提升，增加开发了符合市场潮流的新产品，推出了Q宝宝奶茶、蜜炼茶系列、冰柠系列、秘制酸梅汤等许多独有风味的产品。并在技术指导上提供更全面的服务。
今年28岁的李志云是甘肃兰州人，中学毕业后去广东打工，后回兰州自己创业，做过多个项目，都以亏本结束。李志云喜欢喝奶茶，也了解奶茶的利润可观，遂到各地考察。在江西九江品尝到 “酷Q杯”奶茶后，被酷Q杯奶茶的口味深深吸引，随即赶到武汉加盟。兰州门面不好找，便到新疆乌鲁木齐开店。2008年12月，在乌鲁木齐职业大学门口，“酷Q杯”奶荼店开业后生意火爆，朋友见状，软硬兼施将店转了过去。于是，李志云只好在新疆农业大学附属中学门口重新开店，每天营业收入1000元左右。现在，李志云做了“酷Q杯”新疆片区的开店专员，并在新疆发展了加盟商10家，兰州、郑州发展加盟商3家。
河南周口丁志勇，2009年5月去武汉考察奶茶，在加盟了其他品牌奶茶店后的学习期间，偶遇“酷Q杯”。黄石正有两家加盟店要开业，丁志勇随余总一道去黄石现场考察后，决定放弃原定品牌转投“酷Q杯”。现在，丁志勇在周口一中的“酷Q杯”奶茶店，经营一年多来，生意稳定，每天营业额平均600元，生意好时超过1000元：学校放假时，每天有3D0—500元的收入。
“酷Q杯”奶茶从湖北省内火了到省外，向全国扩张。随着加盟越来越多，余志强的原料销售从最初的年销售几十万达到了几百万，在台富食品大陆经销商中名列首位。因为骄人的业绩，余志强也获得台富食品的奖励。目前，他已经在武汉新建全国规模最大的四季美食品城买下了三间门面，到时，“酷Q杯”总部将会移迁至此，全国还有许多空白市场等着“酷Q杯”去占领，新的扩张将会继续。
从2002年独自到武汉打拼到现在，余志强一直都租着房子住，今年七月，他终于可以实现自己的梦想，在武汉买了120多平方的新房，让家人过上舒适稳定的生活。但是，当年创业起步的小门面他还一直租着留在那里。对于自己，是一种追忆，更是一种提醒和激励：对于“酷Q杯”，是一种存在的真实，传奇的应证。记者访问：对话余志强
一位女学生说：“酷。杯”是我喝到的最好的奶茶，与别的奶茶不一样的是，它喝到嘴里奶香浓郁，回味悠长，想喝奶茶的时候，能让人首先想到“酷Q杯!”
一位80多岁的老人在黄石二十中“酷Q杯”奶茶加盟店替孙子们买了六杯奶茶，他这样评价：“酷Q杯”奶茶干净卫生，原料也是大品牌的正规产品，给孩子们喝放心!
三天奔波，记者走访了湖北省内8壕加盟商，留下深刻记忆的是消费者对“酷Q杯”奶茶的赞美，加盟商对“酷Q杯”奶茶的认同。每一个加盟商都有一个关于“酷Q杯”的故事，因篇幅有限，在以后的追踪报道中，将陆续呈现给大家。
三天的采访，萦绕在记者脑中的一个疑问挥之不去：很平常的一杯奶茶，“酷Q杯”为何能创造出神奇?结束加盟商的采访后，记者再一次采访了余总，就奶茶行业的发展和现状，以及“酷Q杯”奶茶取胜的秘诀，进行了交流探讨。
记者：奶茶经历过大起大落，它是否有长久的生命力?市场潜力在哪里?
余志强：奶茶进入大陆10多年，虽然有高峰和衰退的时期，但它注定不会从市场消失。因为奶茶已经有一批固定的消费者，特别是现在的年轻人，在选择饮料口味上，追求多样化，时尚化，他们是奶茶饮品的最大消费群体。与以往单一的奶茶不同，奶茶演变发展到今天，已跟随饮品潮流发展成为以奶茶为主的系列饮品，这种多元化的饮品市场将越来越大。而现做现卖的速饮，因为口感佳，将会受到更多人的喜爱。我有一个客户，在湖北大学只卖“酷Q杯”的茶饮料系列产品，每天都会卖出2000-3000杯。21世纪饮料市场将是茶的世界，茶饮料将超过碳酸饮料和咖啡饮料，成为饮料之王，今后必将有一个更大发展。以奶茶为主的系列饮品，生命力无限，市场无限。
记者：在许多人的印象中，奶茶就是用一些茶和一些奶精香精加在一起，制作简单，没什么科技含量。只要有原料，人人都可以做，没有多少商业投资价值。“酷Q杯”如何拓宽它的商业价值?
余志强：奶茶最火爆的那几年，内地各种原料厂家蜂拥而上，造成奶茶原料良莠不齐。许多奶茶由各种食用香精配制。经营环境和卫生达不到标准，使得许多人望奶茶而生畏。但近几年，随着国家食品卫生法规健全，食品行业渐渐规范，奶茶行业将重新洗牌，品牌奶茶在市场上已凸显了竞争优势。“酷Q杯”就是利用品牌战略，拓宽了奶茶的商业价值。
记者：对于时下一些加盟炒作你怎么看?
余志强：投资者存在一些加盟的误区。一种人觉得奶茶没什么技术含量，一听说奶茶加盟就不屑一顾，因为他们觉得奶茶很简单，原料调配一下人人都会做。其实要把奶茶做成功赚钱，有很多细节。怎样的品质才能保证好的口味，怎样的比例才会有好的口感，怎样的操作流程才能最快做出奶茶，怎样的营销才能打动消费者，这些缺一不可。
还有一部分人是片面理解加盟，认为高额加盟才是最可信任的。有的人一看“酷Q杯”加盟费才6000元，就认为根本不是加盟。因为他们见惯的加盟，都是有什么国际背景或者海外背景，少则几万多则几十万的品牌加盟。他们不知道这些加盟是弄一个概念，编一个背景，拍点精美的图片，打造出采的。这种加盟，原料是从别的地方批发来再加价给加盟商，技术就是一个简单的配方，谈不上有什么工艺流程和自己的独特产品，因此，上当受骗的人很多。“酷Q杯”发展加盟，首先是以原料为基础，有了好的产品，好的模式，水到渠成才发展加盟。我们的6000元加盟费，也只是象征性收了品牌使用费，技术培训费和服务指导费，不是以收取加盟费赚钱，而是销售原料赚钱。所以，这么多年，我们没有宣传，也不需要炒作，靠口碑就能做出很高的加盟和成功率。现在炒作加盟的太多，所以，我们更愿把加盟商叫做共赢商，加盟商有钱赚，我们才有钱赚，我们有钱赚，原料厂家才会有钱赚。
记者：“酷Q杯”加盟成功率达90％以上，是因为品质?还是营销?
余志强：品质是基础，营销是手段。在商业中流行“卖出去就是硬道理”，其实，能够把产品卖出去的，仅仅只能算是初级水平的营销。真正的营销高手，不仅仅能把产品卖给别人，还能让别人从心动、到感动、再到依赖和忠诚。比如，“酷Q杯”的店面设计装修，产品的陈列，从观感上就能增加消费者的好感和信任感；“酷Q杯”的奶茶杯，经过精心设计，外观精美，有流行元素，而且量足、实惠，消费者的价值感自然就上去了；一般奶茶都是将吸管随便一折就放入杯子里，而“酷Q杯”奶茶更周到，有适合不同饮品的不同造型的吸管，服务时，我们是用夹子拿吸管，而不是用手直接拿；“酷Q杯”特有“许愿墙”，通过人性关怀，让来店的顾客表达抒发感情，紧贴人心。正是这些为消费者考虑的小细节，才能打动消费者，使消费者从心动到倾心。
此外。我们在对加盟商的指导上，也下足了功夫。开店我们可以上门指导，包括选址建议、装修设计、派技术员到店里驻店，直到加盟商熟悉一切，能熟练独立操作为止。新疆加盟商开业时，我去了15天，河南周口加盟店，我开车亲自上门指导。在回来的路上，因为引擎盖松动，在高速公路上掀起来撞碎了挡风玻璃，要不是因为高速路刚通车不久，车少，又是在白天，我也许连命都没有了。到浠水加盟商指导时，在路上跑掉了前轮。“酷Q杯”倾情服务，加盟商有目共睹，也很感动。所以说，加盟的成功率，是与很多方面分不开的，它是一个综合服务的体现。
一位前辈曾经问我：客户为什么愿意和你做生意?不同的人，可能有着各种各样的答案，但前辈的回答我始终记得：因为他信任你，喜欢你。因为喜欢，所以接纳，因为接纳，才能施展。在商业经营中，我一直在悟前辈说的话，“酷Q杯”成功的秘密，也许就是这么简单。
“酷Q杯”奶茶告创业者：
“酷Q杯”奶茶为合作共赢商提供三种合作方式：
1、“酷Q杯”奶茶加盟。品质保证金2000元(如合同期内无违规目期满不续约全额退还)，加盟费6000元，可使用“酷Q杯”品牌，免费培训技术，长期配送原料，提供上门开店指导(上门指导的车费食宿由加盟者承担)。有意加盟者，须认同“酷Q杯”品牌文化，有长远眼光，有资金3—5万元。
2、奶茶技术培训。技术培训费3000元，培训时间3—5天，提供各种价格优惠的原料，不可使用“酷Q杯”品牌，可自行取名或者免费使用“富香小站”，需上门指导服务者承担来往车费和食宿。
3、奶茶医生。接诊经营不好或者面临关门的奶茶店。特别提醒：
“酷Q杯”奶茶定位年轻消费群体，顾客年龄8-35岁居多，现也有40-50岁的年龄顾客进入。适合在学校、超市、商业街开店，均有大量成功案例。目前，“酷Q杯”正在摸索社区开店。有意加盟“酷Q杯”，须认同“酷Q杯”品牌文化，有长远眼光，有资金3—5万元。此时，正是投资的好时间，学校开学即可赚钱!
因目前暂时没有网站，可上QQ空间了解，或登陆《创业》杂志网站：中国创业港www.cncyg.com了解详情。“酷Q杯”奶茶财富共赢热线：电话：13072757970 QQ：200522766
是传说，还是真实?2010年7月2日，本刊记者在黄石创业办事处的协助下，亲赴武汉，实地采访。
关于“酷Q杯”，有这样一个故事。
在黄冈市外国语学校旁有一家小店，店主是一对30多岁的年轻夫妻，经营糖水和奶茶，糖水生意还不错。可是奶茶的口味不好让夫妻俩很着急。
一天，一位学生走进小店：“你们为什么不加盟酷Q杯呢?在黄冈高中对面有一家，味道特别好。”
夫妻俩真听信了这位同学的话，选择了酷Q杯奶茶。结果，半年后收回全部投资，一年纯利20万。
2010年7月4日，记者在黄冈见到了故事中小店主人姚云英夫妇。当记者向他们求证时，夫妻俩笑逐颜开地说：从2007年7月加盟“酷Q杯”以后，仅半年时间，我们就收回了全部投资。这条商业街共有五家奶茶店，其中有一家还是几十万加盟的大店，但生意都不能和我们的“酷Q杯”相比。现在我们每月纯利润均能达到2万元，年利润稳定在20万元以上。
“凭同学一句话，就去加盟，不觉得很冒险吗?”记者很惊讶。
姚云英笑着说：“我们是经过慎重考察之后才决定加盟的。以前我们在黄冈做水产批发生意，每年有5万多收入。水产生意做了五年，我们都患上了严重的风湿病，因此想到转行。之前在广东打工时学过糖水技术，2007年我们拿出7万多积蓄转下这个店做糖水生意。附近有两所学校，糖水生意还过得去，但高额的转让费和房租给我们压力很大，于是我们就增加了奶茶。奶茶是我们买来原料自己配制的，口味不好，也没见效益。正在我们天天发愁不知道如何改进时，那位同学给我们建议做“酷Q杯”奶茶。
当时，我们也半信半疑，去黄冈高中“酷Q杯”店品尝了奶茶后，味道真是没得说。但毕竟我们做过多年生意，在对比了黄冈市所有比较好的奶茶，到武汉总部实地考察后，我们才确定加盟“酷Q杯”奶茶。加盟后，经营一直很好，门面都装修过两次了，下个月我们准备进行第三次装修升级。我们现在正在寻找门面，准备接着再开几家。”
“酷Q杯”究竟有什么魔力?要解开这个谜，还得从“酷Q杯”的缔造者余志强说起。
2700元进入奶茶行业，成于奶茶，败于“非典”
余志强的经历很简单：1990年黄石市工业技术学校毕业后进入湖北省知名企业——国营黄石东贝制冷设备厂，在模具车间做了一名电火花工人。工作12年间，虽然工厂成为集团上市公司，自己也从普通工人成为技术标兵、销售标兵。但余志强一直找不到实现自身价值的舞台。年过三十，有了家庭孩子，却无立身之业。人生有几个十年?于是，2002年余志强选择了辞职离开。
2002年3月，余志强只身来到武汉，一边修理电器立足生存，一边寻找机会创业。半年之后，因为帮武汉二中经营奶茶饮品的袁老板修理好雪融机没收钱，余志强得到一个接触奶茶行业的机会。也许是上天注定他要与奶茶结缘，学习了技术后，余志强看见汉口闹市区工艺大楼有一个一平方米左右的门面要出租，而出租门面的人竟是余志强以前冰淇淋机客户。
门面租金2500元，18天时间到期。此时，余志强手中只有现金2700元，他决定放手一搏!2500元付房租，二手冷饮机、封口机是现成的，购买原料200元就可以。为了确保成功，余志强又选择了8家生意好的奶茶取长补短，调制出最佳口味。一切准备充分后，2002年12月13日下午2点，奶茶销售正式开始!
相邻之地，已有四家卖奶茶，售价5元／2杯(500毫升)，余志强采用360毫升的杯子，售价1元／杯。经营四个品种：原味奶茶、香芋奶茶、柳橙汁和红茶。第一位光顾者，是三个女孩，看到奶茶只卖一元一杯很是吃惊：“这么便宜的奶茶，能不能喝哟?”余志强说：“先喝后给钱，不好喝不要钱!”看到老板如此自信，一个女孩率先来了一杯，尝了一口说：“真的好喝，再来两杯!”。三个女孩子一起上，把小小门面围了起来，过路的人一看“奶荼一元一杯”的醒目广告，便跟着排起了队。不一会儿，30多人的队伍延伸到了其它奶茶店门口。准备的原料到6点便售罄，四个小时，卖出600多杯，收入600多元，纯赚300元。第二天，营业额就达1000多元。之后，生意越来越好，营业额翻倍增长。仅仅一周，旁边的四个奶茶店全部关门。平安夜那天，余志强借机将奶茶涨价到2元／杯，当天的营业收入达到6000元!
冬天是卖奶茶的好时机，18天门面转租到期后，余志强从房东手里又续租了一个月，经营48天后，余志强赚了5万元。
好赚钱的奶茶生意，引起了在武汉做生意的叔叔关注。于是，叔叔拿出五万元，与余志强合作，进军超市开奶茶店。
中商平价连锁超市是当时武汉最大，人气最旺的超市，2003年2月，余志强分别在三个超市各租了8平方米的场地，交了半年的房租和进场费后，就开始连夜装修。2月27日，远在深圳的妹妹一个电话让他如遭雷击。一直埋头苦干筹备奶茶店开业而长时间没有看电视看报纸的余志强，竟然不知道非典已从广东经旅游、商贸、移民等人员向外扩散，在全国各地引起了恐慌。因为害怕传染，许多人都不出门。没人出门还卖什么奶茶?非典什么时候能结束谁也说不清。叔叔宁愿贴进去5万选择了退出。房租交了，进场费交了，装修工程也进行了大半，余志强怎么也不甘心。等待了一个星期，非典疫情越来越重，余志强只好忍痛放弃，用余下的一万多元来力保工艺大楼老店，期待非典快结束。非常时期，大街的人流也很少，生意不好，每天还得交5元钱的消毒费。咬牙硬撑二个月后，终于熬到非典好转，手上钱也用完。余志强找朋友借来5000元，又在原料供应厂家赊了5000元货，期望东山再起，但又遇上工艺大楼整体装修。装修工程一启动，生意比非典时期还要差。2003年6月5日，余志强没钱继续撑下去了，奶茶连锁店的梦想胎死腹中。
坚持就是胜利!9000元绝地反击，代理“台富食品”看到曙光
短短的几个月，近6万元化为乌有，还背负一万元的债务，跟随自己多年的手机在出租屋中也被可恶的小偷盗走。坐在长江边，望着滚滚江水，想着自己两年来的努力和付出，余志强脑子_片空白，满心悲凉：眼睁睁看着财富被残酷地夺走，真是上天不公!江边一夜未眠，习习江风让他从失败的痛苦中渐渐清醒。天意弄人也好，运气不济也好，人生磨难也好，此时，都只有默默承受。
将来怎么走，余志强想不了太多，眼下，他要做的第-件事就是还债。 第二天，余志强找到原料厂家，提出以打工的方式偿还债务。原料厂家——来自台湾的郑总对他说：“你不用还钱，我再赊给你5000元的产品，你去民权路租个门面卖我们的原料，我相信你一定会东山再起的!”余志强很感动，但眼前就是原料能赊，他也没有钱去租门面。辞别郑总，余志强漫无目的地行走在街头，在一家厨具批发中心，一个熟悉的身影映入眼帘。世界太大，也太小，在这里他遇见了以前在工厂做销售时认识的山东厨具老板郭先生。
与郭先生相遇，两人有了一次倾心长谈。余志强第一次了解到郭先生创业的坎坷经历：郭先生是山东人，以前曾承包老家乡镇农机厂发家致富成为十万元户，天天上电视，风光无限。后来由于投资失误破产成了穷光蛋。为了实现自己的创业梦想，身无分文的他租了一辆三轮车在乡镇拉人，一年后赚了二万元，又承包了那家农机厂从头再来。后来郭先生转战广州发展，进入厨具行业，经过打拼成为身价数千万的老板。讲完自己的经历，郭先生对余志强说：“你现在受到挫折陷入困境，我不可能给你资金帮助，但送给你六个字——坚持就是胜利!”
机会有时就在坚持的最后几分或是几秒出现，第三天，一位在武汉帮哥哥做生意的河北人曲先生找到余志强，要学习他的奶茶技术。余志强在工艺大楼卖奶茶时，曲先生就一直留意，有了积蓄后，便也想开一个奶茶店自己创业。余志强收取了3000元学习费用，教会了他全部奶茶制作技术，并带他到找到好的原料供应商。曲先生的奶茶店开业后，生意很好，不久，就有人找到他学习。因为自己要忙于生意，没有时间教，曲先生又将前来学习的人介绍给余志强。一个月内，连同曲先生在内，余志强就教了五个学员，收入15000元。有了钱，余志强赶紧还了原料厂家的欠款。
几个学员开店后，奶茶店生意都很好，余志强为人忠厚诚实，认真负责，再加上对奶茶原料了如指掌，学员每次进原料都会找他代购，进货次数多了，余志强想，我有好的奶茶技术，又能得到郑总支持，何不开店既教技术又供应原料呢?
2003年7月，余志强在江汉区民权路租了一间20多平方的老旧门面，房租4000元，在原来的供货商处进了2000元货，老板又赊给他5000元货，剩下的3000元买了一辆二手摩托车。共投入9000元，滨江食品原料商行成立。
武汉奶茶原料批发商云集，为了抢占市场，利润空间已压得很低。余志强资金少，只能选择一些低价位的产品经销，靠不断周转滚雪球慢慢发展。为了尽快打开局面，余志强采取免费教技术和全省原料最低价来服务客户。
打开市场极其艰难。余志强骑着摩托车跑遍了武汉市和周边的县市，见到奶茶摊或奶茶店就发名片，不管数量多少都承诺随时送货上门。酷热的夏天，骑着摩托车满街送货，大汗淋漓，满脸灰土，皮肤晒得黪黑。有次送货去，客户都嬉笑他说：“非洲奶茶专家又来了!”在冬天一个夜晚10点，一个客户要货，半途天气突变，狂风暴雨不断，送完货回来余志强已全身湿透。
在武汉长江大桥上，经常可以看到他骑着破旧摩托车，驮着小山一样货物不停穿梭的身影。有一次，余志强被执勤警察拦下：“我还以为是辆货车来了，搞半天是你啊!”也难怪交警要拦他，因为他拉的货多得看不见车身和人身，结果被吊扣驾照三个月。整整半年时间，余志强很少回出租屋睡觉，累了就在店里休息一下，饿了就随便吃点。跑了多少路记不清，有多累多苦也难以表述。要不是从小喜欢踢足球的他有着强健的身体，恐怕早已累倒。这种苦累一般人很难承受。
靠着这种最原始的经营方法，开店第一个月持平，第二个月有1000元利润，以后逐渐增长。到2003年底，尽管利润每月只有3000元，但余志强在武汉竞争激烈的奶茶原料供应市场有了一席之地，而他也以“能将不知名的产品卖出去”的名声让人刮目相看。
2004年初，一些小型原料生产厂家主动找到余志强做代理，经营的品种增多，余志强终于可以按自己的意愿挑选产品了。通过对市场的充分了解，余志强明白，低质的产品已很难有发展，寻找有竞争力的产品迫在眉睫。
这时，客户周先生带给他一个机会。周先生获知了一种能配制出风格独特奶茶的茶包，出售该茶包的商家却提出了一个苛刻的要求：要进茶包，必须搭配其它原料，而其它原料的价格高出市场价很多。因此，便拿着茶包找到余志强。
经过多方巡访，余志强找到了一个潮洲茶叶供货商加工这种茶包。可对方却提出要交2万元保证金，每个月销售量必须达到3000包，达不到每月扣3000元保证金。
余志强答应了对方的条件。可他的决定遭到了家人竭力反对。理由很简单：以现在的实力，每个月销量要达3000包(一个大包里面有5个小包)根本不可能，很明显就是将保证金白白地送给对方，只有傻瓜才会去签这样愚蠢的合同!余志强不是没有想到这种可能，而且想到了比这更严重的结果：现在店里可用的流动资金一共才二万多元，投入2万进去，小店经营就会走入困境。但余志强也明白，没有好产品，小店终究走不下去的。他不能坐以待毙。
说服不了家人，余志强孤注一掷，独断专行：“长江没有盖子，亏了，我就跳下去!”偏执和不顾一切的坚持，虽然有点悲壮，但如果没有当年的坚持，哪有现在的“酷Q杯”!
签下代理的第一个月，仅仅销出100多包，但客户全部回头。第二月。茶包有了市场反馈，销量翻番。之后，每月翻番。独家代理的产品利润空间大，而且余志强不强制搭配销售，价格公平合理。很快，赢得了大批客户。
茶包代理销售的成功，更让余志强坚定了走高品质路线的决心。他开始寻找品质好的原料生产厂家。这时，台富食品进入他的视野。台富食品是台湾专业生产奶茶原料的大型企业，因生产奶茶中的珍珠粉圆，在台湾被称为“珍珠大王”。1996年，台富食品进军大陆，在海南成立了台商独资企业——海南台富食品有限公司，成为海南省农业产业化重点龙头企业。由于台宫食品追求品质，产品单价相对较高，很多代理商敬而远之。
余志强在店里看到台富食品的产品资料和样品后，因有丰富的开店经历，发现了台富产品的高性价比，便有了做代理的念头。当得知省级代理费最少需要10万元时，资金又成了难题。于是，余志强把销售经理请到自己的店里，先用最好的原料制作了一杯原味奶茶，请销售经理品尝，然后真诚地表示自己的决心：“我能拿出的代理费虽然只有二万元，但这是我90％的资金，我愿意投入100％的精力来做。有实力的代理商虽然能拿出10万代理费，但他有可能是投入20％精力来做，请相信我不会让你们失望。”销售经理不由感慨：“这是我在内地喝过最好的奶茶，台富食品需要有你这样的合作者。我回公司请示，再回复。”没过几天，好消息传来：总部答应2万元做代理，但先给半年时间，不签合同。 余志强很高兴，更有把握将市场做起来。从2004年5月开始，余志强选择品质意识强的客户，重点推荐台富食品，他不仅自己开发出产品，还亲自上门去指导销售，让消费者认识到台富产品的高性价比。通过两个月的努力，市场有了良好反馈，从七月开始，每个月销售额递增，到2004年底，销售额达到了公司规定标准。
2005年初，余志强成为台富食品湖北总代理。与此同时，余志强渐渐淘汰了其它低档产品，走上了高品质奶茶的品牌战略之路。
水到渠成，“酷Q杯”奶茶脱颖而出，Q碑相传，引发加盟热潮
余志强的品牌战略之路走得很艰难。因为奶茶经营者一惯只看中单价，不关心品质，不关注性价比，台富食品推广受阻。为了尽快拓展市场，能完成年销售任务，余志强搅尽脑汁。当时奶茶店虽多，但都杂乱无序，于是想到做“富香小站”品牌奶茶店来推广产品。奶茶店生意好了，原料的销量自然就上去了。
2005年6月，余志强推出“富香小站”加盟，只收1000元培训费，以优惠价格提供原料。很快，“富香小站”遍地开花。但事情并没有按照余志强的初衷发展，由于加盟门槛过低，又没有收取品牌保证金，各种层次不等的人都涌进加盟。一些加盟者在首次进货以后，为了追求更多眼前利润，不顾奶茶品质开始用价格低廉的原料替代，很快“富香小站”的品牌被少数眼光短视的客户做砸，开店多关门也多。到最后连真正坚持品质的客户也受到影响难以支撑。
“富香小站”的失败，让余志强想到了更多。为什么好品质奶茶经营者却没有信心?怎样才能将好的产品传递给消费者?余志强决定亲自开店来寻找答案。
2006年9月，余志强在武汉体育学院的“酷Q杯”奶茶店开业。“酷”代表品质，也代表时尚，“Q”迎合年轻人的心态，“酷Q杯”蕴藏了高品质、时尚的奶茶饮品文化。奶茶的主打产品有：Q仔奶茶(茶味较浓，适合男性)，Q妹奶茶(奶味较浓，适合女性)，天然纯C系列，霜红霜绿系列，百变沙冰系列等。店面装修以红黑元素为基调，时尚、高雅，充满个性，映衬奶茶品质文化。奶茶消费定位：高品质奶茶，中低档消费。
“酷Q杯”奶茶一开业就受到大学生喜爱。开在大学的奶茶店很多，喝过其它奶茶的学生在喝过“酷Q杯”奶茶后，移情别恋成了“酷Q杯”忠实的追随者。开业第一个月，营业收入2万多元，以后每个月利润稳定在一万元左右。
刘国家成为“酷Q杯”奶茶的第一个加盟商。
今年32岁的刘国家从2001年开始做生意，做过的项目不少，但做得长久的不多。2004年刘国家在黄石繁华的商业街做礼品鲜花生意，时间一长，鲜花生意也越来越难做，看到饮品好销，便想在店里增加奶茶项目。2007年4月，刘国家到武汉考察了多家奶茶，最后选中了品质和服务很好的“酷Q杯”。刚开始，心中没底，只用了一小部分门面来试销，主要经营“Q仔”、“Q妹”奶茶和果汁系列饮品，没想到很快有了回头客。回头客大多是附近两所学校的学生，以前在别处喝奶茶，自从喝了“酷Q杯”奶茶后，就成了铁杆顾客，很快奶茶每天的营业额增加到400元左右。光顾的人多了，刘国家有了信心，拿出一半的门面做奶茶，没想到奶茶生意越来越火爆，刘国家干脆停止了鲜花生意，重新装修，全心全意经营“酷Q杯”。每月纯利润超过1万元。
刘国家敏锐地捕捉到奶茶的巨大商机，于是，2008年4月，他在黄石三中开了第二家“酷Q杯”奶茶店。三中虽然只有高中部，但学生近四千人，在校期间，每天营业额平均在1000元左右。学校放寒暑假时，照常营业，每天也有100-200元的收入。不到一年就收回了四万元投资，还赢余一万元。
2008年9月底，刘国家一鼓作气，又在黄石理工学院开了第三家“酷Q杯”奶茶店。开业至今，生意稳定，每月纯收入8000元。
随着刘国家连续开店成功，“酷Q杯”奶茶在黄石的加盟达到了巅峰状态。如今，黄石的“酷Q杯”奶茶加盟店达到29家。
“酷Q杯”奶茶在黄石的轰动效应，很快辐射到湖北其它地区，一时间，武汉、黄冈、荆门、麻城、洪湖、仙桃、孝感等地，“酷Q杯”奶茶店相继开业，没有任何宣传，全凭口碑相传，“醋Q杯”奶茶开始了静悄悄的扩展。
杨芳，是“酷Q杯”加盟商中有胆识的一位女性。为了采访到她，7月4日，记者顶着烈日从黄石到浠水。
3年前，25岁的杨芳在公交车上做售票员，一个好朋友在黄冈高中开文具店，旁边就是“酷Q杯”奶茶加盟店，天天看着奶茶生意火爆，朋友便极力鼓动杨芳也加盟。杨芳仔细观察了“酷Q杯”奶茶营业情况后，按照门头上的电话联系上余总。几次沟通后，杨芳将加盟费直接打给了余总，让他上门指导开店。
杨芳的姐姐在浠水一中有一个面积15平方米的门面，由于地势较偏，没有人敢到这里来做生意，房子一直空着。杨芳给姐姐每年2000元租金，决定在这里开店。从门面装修到开业，余总全程指导，保证开店成功。浠水一中是浠水最大的一所中学，初中、高中学生近4000人。冬天上早自习时，学生们都喜欢捧上一杯热气腾腾的奶茶，驱散寒意，所以，每天5：30分杨芳就要开门营业。尽管每天只做学生上学放学四个时段的生意，但小店每月毛利都在1.2万元左右。
一中的店稳定后，杨芳决定在浠水再开第二家店。浠水实验小学对面有一个门面，15平方米左右，年租金6000元，转让费2万元。之前这里一直都是做奶茶，一共换了四个老板，每个老板都因生意不好关门。由于店面破旧，杨芳花了一万元装修，看到她投入这样多的钱来装修，整条街的店铺老板都取笑她：四个卖奶茶的都没开下去，花一万元装修还卖奶茶，真是傻瓜一个!听到这些议论，余总再次赶到浠水，把门面的周边环境分析给她听，并向她保证，“酷Q杯”品质好，一定不会步失败者的后尘。
2009年9月，杨芳在浠水的第二家“酷Q杯”奶茶店正式开业，余总第三次到浠水助阵。正如余总所料，实验小学店生意很好，每月毛利达到1.6万元左右。
2008年底，“酷Q杯”奶茶加盟如火如茶之时，余志强放慢了加盟脚步。为了长期的品牌战略，结合加盟商开店反馈，对“酷Q杯”进行了更加全面细致的规范，提出了重点稳固老客户，适当发展新店的经营方略。首先对加盟者进行全方位了解，有80％的把握，才会同意其加盟。同时，注重“酷Q杯”品牌价值的提升，增加开发了符合市场潮流的新产品，推出了Q宝宝奶茶、蜜炼茶系列、冰柠系列、秘制酸梅汤等许多独有风味的产品。并在技术指导上提供更全面的服务。
今年28岁的李志云是甘肃兰州人，中学毕业后去广东打工，后回兰州自己创业，做过多个项目，都以亏本结束。李志云喜欢喝奶茶，也了解奶茶的利润可观，遂到各地考察。在江西九江品尝到 “酷Q杯”奶茶后，被酷Q杯奶茶的口味深深吸引，随即赶到武汉加盟。兰州门面不好找，便到新疆乌鲁木齐开店。2008年12月，在乌鲁木齐职业大学门口，“酷Q杯”奶荼店开业后生意火爆，朋友见状，软硬兼施将店转了过去。于是，李志云只好在新疆农业大学附属中学门口重新开店，每天营业收入1000元左右。现在，李志云做了“酷Q杯”新疆片区的开店专员，并在新疆发展了加盟商10家，兰州、郑州发展加盟商3家。
河南周口丁志勇，2009年5月去武汉考察奶茶，在加盟了其他品牌奶茶店后的学习期间，偶遇“酷Q杯”。黄石正有两家加盟店要开业，丁志勇随余总一道去黄石现场考察后，决定放弃原定品牌转投“酷Q杯”。现在，丁志勇在周口一中的“酷Q杯”奶茶店，经营一年多来，生意稳定，每天营业额平均600元，生意好时超过1000元：学校放假时，每天有3D0—500元的收入。
“酷Q杯”奶茶从湖北省内火了到省外，向全国扩张。随着加盟越来越多，余志强的原料销售从最初的年销售几十万达到了几百万，在台富食品大陆经销商中名列首位。因为骄人的业绩，余志强也获得台富食品的奖励。目前，他已经在武汉新建全国规模最大的四季美食品城买下了三间门面，到时，“酷Q杯”总部将会移迁至此，全国还有许多空白市场等着“酷Q杯”去占领，新的扩张将会继续。
从2002年独自到武汉打拼到现在，余志强一直都租着房子住，今年七月，他终于可以实现自己的梦想，在武汉买了120多平方的新房，让家人过上舒适稳定的生活。但是，当年创业起步的小门面他还一直租着留在那里。对于自己，是一种追忆，更是一种提醒和激励：对于“酷Q杯”，是一种存在的真实，传奇的应证。记者访问：对话余志强
一位女学生说：“酷。杯”是我喝到的最好的奶茶，与别的奶茶不一样的是，它喝到嘴里奶香浓郁，回味悠长，想喝奶茶的时候，能让人首先想到“酷Q杯!”
一位80多岁的老人在黄石二十中“酷Q杯”奶茶加盟店替孙子们买了六杯奶茶，他这样评价：“酷Q杯”奶茶干净卫生，原料也是大品牌的正规产品，给孩子们喝放心!
三天奔波，记者走访了湖北省内8壕加盟商，留下深刻记忆的是消费者对“酷Q杯”奶茶的赞美，加盟商对“酷Q杯”奶茶的认同。每一个加盟商都有一个关于“酷Q杯”的故事，因篇幅有限，在以后的追踪报道中，将陆续呈现给大家。
三天的采访，萦绕在记者脑中的一个疑问挥之不去：很平常的一杯奶茶，“酷Q杯”为何能创造出神奇?结束加盟商的采访后，记者再一次采访了余总，就奶茶行业的发展和现状，以及“酷Q杯”奶茶取胜的秘诀，进行了交流探讨。
记者：奶茶经历过大起大落，它是否有长久的生命力?市场潜力在哪里?
余志强：奶茶进入大陆10多年，虽然有高峰和衰退的时期，但它注定不会从市场消失。因为奶茶已经有一批固定的消费者，特别是现在的年轻人，在选择饮料口味上，追求多样化，时尚化，他们是奶茶饮品的最大消费群体。与以往单一的奶茶不同，奶茶演变发展到今天，已跟随饮品潮流发展成为以奶茶为主的系列饮品，这种多元化的饮品市场将越来越大。而现做现卖的速饮，因为口感佳，将会受到更多人的喜爱。我有一个客户，在湖北大学只卖“酷Q杯”的茶饮料系列产品，每天都会卖出2000-3000杯。21世纪饮料市场将是茶的世界，茶饮料将超过碳酸饮料和咖啡饮料，成为饮料之王，今后必将有一个更大发展。以奶茶为主的系列饮品，生命力无限，市场无限。
记者：在许多人的印象中，奶茶就是用一些茶和一些奶精香精加在一起，制作简单，没什么科技含量。只要有原料，人人都可以做，没有多少商业投资价值。“酷Q杯”如何拓宽它的商业价值?
余志强：奶茶最火爆的那几年，内地各种原料厂家蜂拥而上，造成奶茶原料良莠不齐。许多奶茶由各种食用香精配制。经营环境和卫生达不到标准，使得许多人望奶茶而生畏。但近几年，随着国家食品卫生法规健全，食品行业渐渐规范，奶茶行业将重新洗牌，品牌奶茶在市场上已凸显了竞争优势。“酷Q杯”就是利用品牌战略，拓宽了奶茶的商业价值。
记者：对于时下一些加盟炒作你怎么看?
余志强：投资者存在一些加盟的误区。一种人觉得奶茶没什么技术含量，一听说奶茶加盟就不屑一顾，因为他们觉得奶茶很简单，原料调配一下人人都会做。其实要把奶茶做成功赚钱，有很多细节。怎样的品质才能保证好的口味，怎样的比例才会有好的口感，怎样的操作流程才能最快做出奶茶，怎样的营销才能打动消费者，这些缺一不可。
还有一部分人是片面理解加盟，认为高额加盟才是最可信任的。有的人一看“酷Q杯”加盟费才6000元，就认为根本不是加盟。因为他们见惯的加盟，都是有什么国际背景或者海外背景，少则几万多则几十万的品牌加盟。他们不知道这些加盟是弄一个概念，编一个背景，拍点精美的图片，打造出采的。这种加盟，原料是从别的地方批发来再加价给加盟商，技术就是一个简单的配方，谈不上有什么工艺流程和自己的独特产品，因此，上当受骗的人很多。“酷Q杯”发展加盟，首先是以原料为基础，有了好的产品，好的模式，水到渠成才发展加盟。我们的6000元加盟费，也只是象征性收了品牌使用费，技术培训费和服务指导费，不是以收取加盟费赚钱，而是销售原料赚钱。所以，这么多年，我们没有宣传，也不需要炒作，靠口碑就能做出很高的加盟和成功率。现在炒作加盟的太多，所以，我们更愿把加盟商叫做共赢商，加盟商有钱赚，我们才有钱赚，我们有钱赚，原料厂家才会有钱赚。
记者：“酷Q杯”加盟成功率达90％以上，是因为品质?还是营销?
余志强：品质是基础，营销是手段。在商业中流行“卖出去就是硬道理”，其实，能够把产品卖出去的，仅仅只能算是初级水平的营销。真正的营销高手，不仅仅能把产品卖给别人，还能让别人从心动、到感动、再到依赖和忠诚。比如，“酷Q杯”的店面设计装修，产品的陈列，从观感上就能增加消费者的好感和信任感；“酷Q杯”的奶茶杯，经过精心设计，外观精美，有流行元素，而且量足、实惠，消费者的价值感自然就上去了；一般奶茶都是将吸管随便一折就放入杯子里，而“酷Q杯”奶茶更周到，有适合不同饮品的不同造型的吸管，服务时，我们是用夹子拿吸管，而不是用手直接拿；“酷Q杯”特有“许愿墙”，通过人性关怀，让来店的顾客表达抒发感情，紧贴人心。正是这些为消费者考虑的小细节，才能打动消费者，使消费者从心动到倾心。
此外。我们在对加盟商的指导上，也下足了功夫。开店我们可以上门指导，包括选址建议、装修设计、派技术员到店里驻店，直到加盟商熟悉一切，能熟练独立操作为止。新疆加盟商开业时，我去了15天，河南周口加盟店，我开车亲自上门指导。在回来的路上，因为引擎盖松动，在高速公路上掀起来撞碎了挡风玻璃，要不是因为高速路刚通车不久，车少，又是在白天，我也许连命都没有了。到浠水加盟商指导时，在路上跑掉了前轮。“酷Q杯”倾情服务，加盟商有目共睹，也很感动。所以说，加盟的成功率，是与很多方面分不开的，它是一个综合服务的体现。
一位前辈曾经问我：客户为什么愿意和你做生意?不同的人，可能有着各种各样的答案，但前辈的回答我始终记得：因为他信任你，喜欢你。因为喜欢，所以接纳，因为接纳，才能施展。在商业经营中，我一直在悟前辈说的话，“酷Q杯”成功的秘密，也许就是这么简单。
“酷Q杯”奶茶告创业者：
“酷Q杯”奶茶为合作共赢商提供三种合作方式：
1、“酷Q杯”奶茶加盟。品质保证金2000元(如合同期内无违规目期满不续约全额退还)，加盟费6000元，可使用“酷Q杯”品牌，免费培训技术，长期配送原料，提供上门开店指导(上门指导的车费食宿由加盟者承担)。有意加盟者，须认同“酷Q杯”品牌文化，有长远眼光，有资金3—5万元。
2、奶茶技术培训。技术培训费3000元，培训时间3—5天，提供各种价格优惠的原料，不可使用“酷Q杯”品牌，可自行取名或者免费使用“富香小站”，需上门指导服务者承担来往车费和食宿。
3、奶茶医生。接诊经营不好或者面临关门的奶茶店。特别提醒：
“酷Q杯”奶茶定位年轻消费群体，顾客年龄8-35岁居多，现也有40-50岁的年龄顾客进入。适合在学校、超市、商业街开店，均有大量成功案例。目前，“酷Q杯”正在摸索社区开店。有意加盟“酷Q杯”，须认同“酷Q杯”品牌文化，有长远眼光，有资金3—5万元。此时，正是投资的好时间，学校开学即可赚钱!
因目前暂时没有网站，可上QQ空间了解，或登陆《创业》杂志网站：中国创业港www.cncyg.com了解详情。“酷Q杯”奶茶财富共赢热线：电话：13072757970 QQ：200522766