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无论亏损时期还是快速发展时期，ABB的人力资源部门作为参与公司战略决策的关键部门，为推动ABB向前发展起到了至关重要的作用
Gary Steel举了一个例子来说明公司高层与员工沟通的无时不在。作为上市公司，ABB在宣布每季度财报时，都会在总部跟员工开一个面对面的会议。去年的季度业绩发布会上，有一名年轻的意大利员工当时就跟Steel抱怨，说他不满意公司给他的发展机会。因为在那样的场合没办法就一个问题谈得特别细，Steel对他表示以后可以再细谈。而这名员工告诉Steel，这种想法不只是他一个人有，同来的几个同事都或多或少地有类似的想法。于是在散会之后，Steel便安排这几名员工跟自己一起共进午餐，就这个问题做了深入探讨。
良好的沟通不仅可以使管理层随时发现问题，Gary Steel认为，通过有效的沟通还可以找到解决问题的办法，“包括我本人在内的管理层也不一定知道所有问题的答案，但是在这么好的员工队伍当中，一定有人会知道答案。通过有效的沟通，我们可以快速地发现问题，并找出解决问题的有效方式。”
本土员工，国际视野
在去年ABB全球市场的高速发展中，中国是其中一个耀眼的市场。ABB集团首席执行官戴莫瑞这样评价中国市场：2007年是ABB中国业务发展的重要里程碑。许多指标都显示，中国已经成为ABB名副其实的第一大市场。这是ABB从1907年开始在中国辛勤耕耘了整整100年的结果。2007年，ABB中国的订单额达到41亿美元，与2006年的31亿美元相比，增长了32%；销售额从上一年的28亿美元增加到34亿美元，实现了20%的增长。
Gary Steel举了一个例子来说明公司高层与员工沟通的无时不在。作为上市公司，ABB在宣布每季度财报时，都会在总部跟员工开一个面对面的会议。去年的季度业绩发布会上，有一名年轻的意大利员工当时就跟Steel抱怨，说他不满意公司给他的发展机会。因为在那样的场合没办法就一个问题谈得特别细，Steel对他表示以后可以再细谈。而这名员工告诉Steel，这种想法不只是他一个人有，同来的几个同事都或多或少地有类似的想法。于是在散会之后，Steel便安排这几名员工跟自己一起共进午餐，就这个问题做了深入探讨。
良好的沟通不仅可以使管理层随时发现问题，Gary Steel认为，通过有效的沟通还可以找到解决问题的办法，“包括我本人在内的管理层也不一定知道所有问题的答案，但是在这么好的员工队伍当中，一定有人会知道答案。通过有效的沟通，我们可以快速地发现问题，并找出解决问题的有效方式。”
本土员工，国际视野
在去年ABB全球市场的高速发展中，中国是其中一个耀眼的市场。ABB集团首席执行官戴莫瑞这样评价中国市场：2007年是ABB中国业务发展的重要里程碑。许多指标都显示，中国已经成为ABB名副其实的第一大市场。这是ABB从1907年开始在中国辛勤耕耘了整整100年的结果。2007年，ABB中国的订单额达到41亿美元，与2006年的31亿美元相比，增长了32%；销售额从上一年的28亿美元增加到34亿美元，实现了20%的增长。