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客户满意是我们永恒的主题
客户满意是我们永恒的主题
来源 :经营者 | 被引量 : 0次 | 上传用户:LOVER1122
【摘 要】
:
面对激烈的市场竞争,“客户满意”成为企业经营关注焦点.通过制度创新,设置独立运作的客户服务部,专门负责与客户打交道,全心全意地为客户服务,从而赢得客户,赢得市场.
【作 者】
:
任国生
【机 构】
:
浙江锦杨建设有限公司,浙江义乌,322000
【出 处】
:
经营者
【发表日期】
:
2013年2期
【关键词】
:
以客户为中心
客户服务部
独立运作
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面对激烈的市场竞争,“客户满意”成为企业经营关注焦点.通过制度创新,设置独立运作的客户服务部,专门负责与客户打交道,全心全意地为客户服务,从而赢得客户,赢得市场.
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