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目的：探讨用药指导在门诊药房药品管理中的应用效果。方法：选取我院2010～2011年在门诊药房取药的患者300例作为研究对象，将患者随机分为观察组（n=150）和对照组（n=150），对观察组的患者进行用药指导，对照组的患者按照处方自行取药，如有疑问者给予答复，不实施任何其他干预措施，比较分析两组患者的用药依从率、投诉率及药物不良反应等情况。结果：采取用药指导后观察组患者的用药依从率（93.33%）、不良反应率（5.33%）及投诉率（0.7%）和对照组患者的用药依从率（84.67%）、不良反应率（14.6