我们公司准备上一套ERP系统。为确保项目的成功，提高参与人员的积极性和配合度，我们想建立一套考核体系，希望专家能给予指点！
　　
　　—山东省济南市 黄立
　　
　　Q博士：
　　
　　在ERP系统实施过程中建立考核体系，可以提高项目参与人员的积极性，从而有助于项目实施的成功。一个科学的考核体系至少包括四个部分：一是考核的宗旨，二是考核的对象，三是考核的内容与目标，四是参照标准与奖惩制度。
　　要明确考核体系建立的宗旨是保证ERP项目实施成功，而不是为考核而考核，所以考核体系应该具有激励作用。
　　从考核的对象来看，一般需要包括ERP项目企业客户方的负责人、ERP项目实施方的负责人、项目经理、项目组成员、企业相关的骨干业务人员等，必要的时候还可以考虑将咨询、监理方的人员纳入考核范围。对于不同阶段、不同层次的考核，需要在考核体系中指定考核人与被考核人的对应关系。
　　考核的内容需要根据ERP项目实施过程中的具体流程与工作项目来确定。而考核目标需要进行合理的设定，要尽可能地将考核指标量化。为了提高人员积极性，还可以设定对相应人员的奖惩制度，相应的就要设定科学、合理的考核标准。
　　考核体系要覆盖从项目启动到项目移交运行的整个项目实施的过程。考核体系应该包括：业务流程调研、业务流程改进、信息系统需求调研、相关的培训、基础数据准备、系统测试、安装调试、系统切换、系统配置与维护等过程的考核。如果涉及到对与项目实施相关的咨询与监理方的考核，还需要对整个项目实施相关流程中的相关环节进行考核。
　　
　　问题征集
　　
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