【摘 要】
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目的探讨系统化健康教育对血液内科住院患者满意度的影响。方法选取该科2013年9月1日至2014年9月1日住院患者中的360例（每月随机抽取30例）,按时间段分为对照组（2013年9月1日至20
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目的探讨系统化健康教育对血液内科住院患者满意度的影响。方法选取该科2013年9月1日至2014年9月1日住院患者中的360例（每月随机抽取30例）,按时间段分为对照组（2013年9月1日至2014年3月1日）和观察组（2014年4月1日至2014年9月1日）,各180例。观察组采用系统化健康教育,如发放病员手册、举办专题讲座、定期召开公休座谈会、建立专科疾病微信圈等,对照组给予常规宣教,分别在住院后1周和出院时实施满意度问卷调查,比较两组患者满意度的差异。结果观察组患者住院满意度、出院满意度均高于对照组,
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