在山西中医药博物馆琳琅满目的展品中，有一串竹牌非常引人注目的。它是过去山西一位名老中医的挂号牌，患者和患者家属不管多早去挂，第一个号总是五号。为什么？因为前四个叫善牌，在老中医的抽斗里，留给四种人：一号给危急重症患者，二号给老人，三号给孕妇，四号给婴儿。中医重医德、人性化的传统可见一斑。
　　时至今日，名老中医大多在医院里坐诊，现代化的医院分工明确，危急重症患者有急诊绿色通道、孕妇有妇产科、婴儿有儿科，善牌似乎失去了意义。但我觉得这只是形式，它体现的是医生的一颗赤诚之心。记得我学医时，就有前辈告诫：“你想当医生吗？首先你要有一颗医生的心。”我曾把它写在重要医书的扉页。有了这颗医生的心，才能“视病人如亲友”，才能“急病人所急，想病人所想。”
　　现在有种说法：“中医的医患关系普遍比西医好”，从各地的数据来看可能是这样的。以北京为例， 北京市医疗纠纷人民调解委员会提供的数据显示，自2011年5月成立至2013年6月，共受理北京市三级医院医疗纠纷1706件，其中中医类别医院医疗纠纷241件，仅占14.13%。就山西来看，中医类别医院医疗纠纷排名也是在最后的，一般相当于西医院的1/5到1/4。 这可能与中医的文化理念、诊疗特色有关。患者需要述说、倾述，需要医生的倾听，中医诊疗手段相对原始，没有那么多现代化的机械设备，主要靠望闻问切诊断，治疗、康复、护理过程中又处处接触患者，与患者沟通充分。要知道，现在的医疗纠纷70%都是医患沟通不充分引起的。
　　唐代名医孙思邈《大医精诚》所述的大医思想，放在今天仍然适用。大医精诚，是千余年来医者追求的最高目标。国家中医药管理局把“仁、和、精、诚”作为中医药文化的核心价值，足见其现实意义。《大医精诚》大致有两方面内容，第一是要求习医者“博极医源，精勤不倦”，有精湛的医术；第二是要求医者为医要诚。所谓“诚”，是指以“见彼苦恼，若已有之”，有感同身受的心；发“大慈恻隐之心”，发愿立誓“普救含灵之苦”；不得“自逞俊快，邀射名誉”“恃已所长，经略财物”。
　　我还觉得，搞药物的人同样需要常常吟诵《大医精诚》，因为篇中还谈到对普通生命的爱惜。大家知道中药里有不少动物药，药王孙思邈一般是不用这些的，他认为那也是生灵，所谓“夫杀生求生，去生更远。”有道是“德不近佛者不可为医，术不近仙者不可为医”，真正有医者之心的人，不仅对人，对动物也一样仁慈。今天有人以活动物养生，有药企以活取熊胆牟利，这些做法会气死药王的。
　　走进我院大门，赫然是我们的院训“善仁、精医、传承、致远。”善仁，取上善若水，医乃仁术之意；精医，则取自“大医精诚”。历代院长以身作则，率先垂范，首任院长原山西四大名医之一李翰卿（1892～1972），为“中西医结合非手术治疗宫外孕研究”的发明人，然而更为人称颂的，是他视病家如同亲友，若遇穷苦百姓，不但不收诊金，还时常资助药费济人。我院要求新职工、新学生入院前进行院训宣誓，制定了规范，把医德表现纳入绩效管理，在晋职、晋升、评优、评先实行一票否决。在我院，70岁以上老人可以得到优先诊疗------这也是对善牌精神的传承。