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现年47岁的陈牧生是江苏省南京市市民。2004年10月17日,陈牧生花30多万元,买下了南京公司开发的位于南京市江宁区某楼盘的第二层住房一套。可是,交付房屋后,他发现客厅楼面板有裂缝,经过一年多的交涉,南京公司一直没有拿出让陈牧生满意的解决方案，只是在陈牧生的强烈要求下，于2006年4月26日委托江苏省建筑工程质量检测中心有限公司对陈牧生的房屋进行检测。