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摘要：课程建设是高校专业建设和人才培养的基石。作为沈阳师范大学教师教育必修课程的《课堂教学设计》，其课程教学效果如何，主要通过学生的满意度来进行分析，旨在提高教师教育课程的实效性。
关键词：高师院校 教师教育 课程满意度 课堂教学设计
学生课程满意度是指高等院校学生作为享受高等教育服务的顾客，将自己接受到的课程服务与自己预期期望相比较，衡量课程服务是否满足自身发展的需要，在此过程中所产生的因满足而高兴或是因未满足而失望的一种感受。学生对课程服务的满意程度通过对该课程的教学目标、教学设施、教学时数和教师教学等因素的满意程度来考查。作为沈阳师范大学校级重点课程《课堂教学设计》的负责人，为了能够更好地了解课程教学过程中存在的问题，精心设计了课程问卷，对学生的课程满意度进行了调查分析，旨在进一步提高教师教育课程的实效性，以期为教师教育课程改革、提高学生的从教技能提供一定的参考。
一、课程满意度的调查现状
本次调查对象是教育学专业三年级的学生，男生有8人，占全体学生数的24%，女生有26人，占76%。共发放问卷34份，全部回收且全部有效。
本次调查所使用的问卷是自编问卷，主要涉及课程设置、教师教学、教学媒介等三个方面，测量的维度根据利克特量表制订，分为很满意、满意、一般、不满意、很不满意五个维度。
（一）课程设置的满意度情况
课程设置满意度包括课程总体满意度、课程内容、学时学分等课程设置情况的满意程度。
对课程总体满意度调查结果显示，有24名学生很满意，占学生总数的70%，而余下的30%的学生认为满意，可见学生对课程总体的满意度很高。
课程内容、学时学分安排、课程目标设计、开课时间安排和考核方式这五个指标的满意度与总体满意度相比略有差异。其中考核方式的满意度较高，58%的学生认为很满意；课程内容的满意度与课程总体满意度一致，而有6名学生认为学时学分的安排一般，4名学生认为开课时间安排一般；只有13名学生对学时学分安排很满意，开课时间安排则只有11名学生认为很满意。在学生提出对课程改进或加强的建议中，有13名学生认为课时相对较少、有些紧张，知识内容无法扩展，应适当增加。
可见，在课程设置方面，学时学分安排和开课时间安排是需要进一步完善之处。
（二）教师教学的满意度情况
对教师满意程度的调查包括两部分，第一部分是对教师个人素质满意度的调查，包括教师的总体满意度，教师专业知识、教学技能、教学态度和教学方法手段的满意度。
调查结果显示，30名学生对任课教师的满意度评价是很满意，占总数的88%，31名学生对教师教学态度很满意，占91%，教师教学技能和教学方法手段很满意的学生人数略少，但也达到了76%。从学生对教师提出的要求或希望中，学生都对任课教师的素质表示赞赏，并希望得到老师更多的指导，可见教师的个人素质获得了学生的广泛认可。
第二部分是对课堂教学的调查，内容包括课堂教学组织形式、教学效果、理论实践学时分配的满意度。从调查结果中可以看出，在这三个指标中，课堂教学组织形式很满意的学生数达到了70%，对课堂教学效果很满意的学生为50%。对于理论和实践学时的分配，大多数学生认为应该增加实践内容的学时，让更多的学生可以得到锻炼，并且希望能够到实际的工作岗位中锻炼，真正体验到教学的氛围，增强实践的效果。
（三）课程传播媒介的满意度情况
本课程传播的媒介主要是网络课程平台和教学课件。调查结果显示，学生对这两种媒介的满意度情况是：学生对教学课件的满意度高于网络平台，可能是因为已经很熟悉这种传统的教学方式，而对于接受新生的事物还需要一定的时间和过程。也有学生反映网络平台不是很稳定，影响了使用。
总之，本次调查结果显示：学生对本门课程的满意度很高，从调查的三个方面总体来看，教师教学的满意度最高，且大大高于课程设置的满意度，课程设置中的开课时间安排是满意度最低的指标，其次是学时学分安排的满意度低。
二、提高课程满意度的反思与前瞻
（一）反思
《课堂教学设计》是一门专业必修课，其目的是使学生掌握课堂教学设计的基本内容和要求，并能够结合理论，具体设计课堂某一环节，最终达到课堂教学综合能力的提高。
本门课程的讲授是以学生为中心，教师是指导者，学生的实践操作是获得知识最有效的方式，在实践操作中获得感性认识，获得真实的体验，因此本门课程的教学组织形式是正确有效的，也得到学生的认可，这种安排使实践与理论教学相结合，能够将理论与实践联系起来。
存在的主要问题：首先是课程学时有限，不能安排过多的实践课，不能让每名学生都有实践教学的机会。这个问题是实践性较强的课程普遍存在的问题，根本的问题并不在于增加课时，而在于教学模式、教学手段的改变，提高教学效率、增强效果，提从而使每名学生都能获得实践的机会。另外，课程的学习不应仅限于在课堂教学时间进行，应充分扩展学习时间，充分利用课余时间，增加有效的学习时间。
其次，网络教学平台没有充分利用，一个原因是学生没有适应这种先进的教学方式，二是网络教学资源还有待进一步完善。
（二）前瞻
本门课程将继续本着“教学做”合一的理念，并不断完善“双结合”的教学模式。
“教学做”合一的理念要求教师继续钻研教学方法，根据学生的学习方法来改进教学方法，而学生则要根据教师的教学方法来学习，从而使教和学相互促进，达到教学的目的和效果；让学生在做中学，通过实践，学生可以将学习到的理论知识应用到实践中，同时在实践中遇到的问题也可以寻求理论的帮助，从而使理论与实践更好的结合，并促进理论知识的掌握和实践能力的提高。
“双结合”的教学模式包括三个方面：
1.课堂训练与社会实践相结合。本门课程重视学生职业实践能力的提高，师范院校的学生将来从事的职业是教师，作为教师不仅要掌握专业知识，同时要具有教学的组织和管理能力，更重要的是课堂教学经验的获得，教学课堂设计这门课程的开设正是为学生提高课堂教学实践能力，给学生提供获得课堂教学经验的途径。因此在课堂教学过程中要充分发挥学生的主观能动性，调动学习积极性，充分利用有限的课堂时间，增加学生实践练习的机会和效率，使学生在实践练习中获得直接的教学经验。另外要组织学生到中小学，向经验丰富的老教师学习教学经验并进行课堂教学实践，使课堂与社会实践充分结合。
2.教师讲授与学生自学相结合。本门课程的主要授课形式是教师进行理论知识的讲授，今后将不断探索教师讲授和学生自学相结合的形式。与课堂教学相比，学生自学更能够发挥主动性，更具有针对性。每个学生都有自学的能力，当学生自主的投入到学习中时，学习效率更高、效果更深刻。学生自学可采取个人自学和小组互助自学的形式，首先学生通过个人自学获得基础的理论知识，然后将自学过程中遇到的问题与小组成员进行互助讨论，从而排除学习障碍。学生自学不仅适用于理论的学习，也适用于实践训练。课堂时间有限，不能使每名学生走上讲台展示的机会，而小组互助自学就可以解决这一问题。小组成员可利用业余时间进行实践训练，并可以进行互相点评，从而增强实践的效果，有效地促进学习和发展。
3.传统教学手段和现代教学方式相结合。本门课程采用课堂讲授和多媒体教学的方式，多媒体教学采用两种教学媒介，传统的教学课件和网络教学平台。比较传统的教学课件被每名学生所熟悉，课件的利用也比较充分，而网络教学平台作为现代的教学方式，是新生事物，其强大的功能并没有被学生熟知，并没有被充分利用，所以本门课程在今后要将传统教学手段和现代教学方式结合起来，尤其重视网络教学平台的使用。
今后将逐渐完善网络教学平台中的教学资源，不仅有学生课堂学习所需的知识，更应该有学生身心发展、职业素质提高所需的知识，使资源更加丰富、形式更加多样；要积极引导学生利用网络教学平台，对学生进行适度的培训，让学生了解网络平台的功能、特点及先进性，指导学生充分利用网络平台与教师和同学进行交流，使网络教学平台成为学习交流的基地。
参考文献：
[1]百度百科.满意度[EB/OL].http：//baike.baidu.com/view/125
7630.htm？fr=ala0_1.
[2]何夏萍.我国大学的学生顾客满意影响因素研究[D].同济大学硕士学位论文，2008：12-13.
基金项目：本文系沈阳师范大学校级重点课程《课程教学设计》的研究成果
关键词：高师院校 教师教育 课程满意度 课堂教学设计
学生课程满意度是指高等院校学生作为享受高等教育服务的顾客，将自己接受到的课程服务与自己预期期望相比较，衡量课程服务是否满足自身发展的需要，在此过程中所产生的因满足而高兴或是因未满足而失望的一种感受。学生对课程服务的满意程度通过对该课程的教学目标、教学设施、教学时数和教师教学等因素的满意程度来考查。作为沈阳师范大学校级重点课程《课堂教学设计》的负责人，为了能够更好地了解课程教学过程中存在的问题，精心设计了课程问卷，对学生的课程满意度进行了调查分析，旨在进一步提高教师教育课程的实效性，以期为教师教育课程改革、提高学生的从教技能提供一定的参考。
一、课程满意度的调查现状
本次调查对象是教育学专业三年级的学生，男生有8人，占全体学生数的24%，女生有26人，占76%。共发放问卷34份，全部回收且全部有效。
本次调查所使用的问卷是自编问卷，主要涉及课程设置、教师教学、教学媒介等三个方面，测量的维度根据利克特量表制订，分为很满意、满意、一般、不满意、很不满意五个维度。
（一）课程设置的满意度情况
课程设置满意度包括课程总体满意度、课程内容、学时学分等课程设置情况的满意程度。
对课程总体满意度调查结果显示，有24名学生很满意，占学生总数的70%，而余下的30%的学生认为满意，可见学生对课程总体的满意度很高。
课程内容、学时学分安排、课程目标设计、开课时间安排和考核方式这五个指标的满意度与总体满意度相比略有差异。其中考核方式的满意度较高，58%的学生认为很满意；课程内容的满意度与课程总体满意度一致，而有6名学生认为学时学分的安排一般，4名学生认为开课时间安排一般；只有13名学生对学时学分安排很满意，开课时间安排则只有11名学生认为很满意。在学生提出对课程改进或加强的建议中，有13名学生认为课时相对较少、有些紧张，知识内容无法扩展，应适当增加。
可见，在课程设置方面，学时学分安排和开课时间安排是需要进一步完善之处。
（二）教师教学的满意度情况
对教师满意程度的调查包括两部分，第一部分是对教师个人素质满意度的调查，包括教师的总体满意度，教师专业知识、教学技能、教学态度和教学方法手段的满意度。
调查结果显示，30名学生对任课教师的满意度评价是很满意，占总数的88%，31名学生对教师教学态度很满意，占91%，教师教学技能和教学方法手段很满意的学生人数略少，但也达到了76%。从学生对教师提出的要求或希望中，学生都对任课教师的素质表示赞赏，并希望得到老师更多的指导，可见教师的个人素质获得了学生的广泛认可。
第二部分是对课堂教学的调查，内容包括课堂教学组织形式、教学效果、理论实践学时分配的满意度。从调查结果中可以看出，在这三个指标中，课堂教学组织形式很满意的学生数达到了70%，对课堂教学效果很满意的学生为50%。对于理论和实践学时的分配，大多数学生认为应该增加实践内容的学时，让更多的学生可以得到锻炼，并且希望能够到实际的工作岗位中锻炼，真正体验到教学的氛围，增强实践的效果。
（三）课程传播媒介的满意度情况
本课程传播的媒介主要是网络课程平台和教学课件。调查结果显示，学生对这两种媒介的满意度情况是：学生对教学课件的满意度高于网络平台，可能是因为已经很熟悉这种传统的教学方式，而对于接受新生的事物还需要一定的时间和过程。也有学生反映网络平台不是很稳定，影响了使用。
总之，本次调查结果显示：学生对本门课程的满意度很高，从调查的三个方面总体来看，教师教学的满意度最高，且大大高于课程设置的满意度，课程设置中的开课时间安排是满意度最低的指标，其次是学时学分安排的满意度低。
二、提高课程满意度的反思与前瞻
（一）反思
《课堂教学设计》是一门专业必修课，其目的是使学生掌握课堂教学设计的基本内容和要求，并能够结合理论，具体设计课堂某一环节，最终达到课堂教学综合能力的提高。
本门课程的讲授是以学生为中心，教师是指导者，学生的实践操作是获得知识最有效的方式，在实践操作中获得感性认识，获得真实的体验，因此本门课程的教学组织形式是正确有效的，也得到学生的认可，这种安排使实践与理论教学相结合，能够将理论与实践联系起来。
存在的主要问题：首先是课程学时有限，不能安排过多的实践课，不能让每名学生都有实践教学的机会。这个问题是实践性较强的课程普遍存在的问题，根本的问题并不在于增加课时，而在于教学模式、教学手段的改变，提高教学效率、增强效果，提从而使每名学生都能获得实践的机会。另外，课程的学习不应仅限于在课堂教学时间进行，应充分扩展学习时间，充分利用课余时间，增加有效的学习时间。
其次，网络教学平台没有充分利用，一个原因是学生没有适应这种先进的教学方式，二是网络教学资源还有待进一步完善。
（二）前瞻
本门课程将继续本着“教学做”合一的理念，并不断完善“双结合”的教学模式。
“教学做”合一的理念要求教师继续钻研教学方法，根据学生的学习方法来改进教学方法，而学生则要根据教师的教学方法来学习，从而使教和学相互促进，达到教学的目的和效果；让学生在做中学，通过实践，学生可以将学习到的理论知识应用到实践中，同时在实践中遇到的问题也可以寻求理论的帮助，从而使理论与实践更好的结合，并促进理论知识的掌握和实践能力的提高。
“双结合”的教学模式包括三个方面：
1.课堂训练与社会实践相结合。本门课程重视学生职业实践能力的提高，师范院校的学生将来从事的职业是教师，作为教师不仅要掌握专业知识，同时要具有教学的组织和管理能力，更重要的是课堂教学经验的获得，教学课堂设计这门课程的开设正是为学生提高课堂教学实践能力，给学生提供获得课堂教学经验的途径。因此在课堂教学过程中要充分发挥学生的主观能动性，调动学习积极性，充分利用有限的课堂时间，增加学生实践练习的机会和效率，使学生在实践练习中获得直接的教学经验。另外要组织学生到中小学，向经验丰富的老教师学习教学经验并进行课堂教学实践，使课堂与社会实践充分结合。
2.教师讲授与学生自学相结合。本门课程的主要授课形式是教师进行理论知识的讲授，今后将不断探索教师讲授和学生自学相结合的形式。与课堂教学相比，学生自学更能够发挥主动性，更具有针对性。每个学生都有自学的能力，当学生自主的投入到学习中时，学习效率更高、效果更深刻。学生自学可采取个人自学和小组互助自学的形式，首先学生通过个人自学获得基础的理论知识，然后将自学过程中遇到的问题与小组成员进行互助讨论，从而排除学习障碍。学生自学不仅适用于理论的学习，也适用于实践训练。课堂时间有限，不能使每名学生走上讲台展示的机会，而小组互助自学就可以解决这一问题。小组成员可利用业余时间进行实践训练，并可以进行互相点评，从而增强实践的效果，有效地促进学习和发展。
3.传统教学手段和现代教学方式相结合。本门课程采用课堂讲授和多媒体教学的方式，多媒体教学采用两种教学媒介，传统的教学课件和网络教学平台。比较传统的教学课件被每名学生所熟悉，课件的利用也比较充分，而网络教学平台作为现代的教学方式，是新生事物，其强大的功能并没有被学生熟知，并没有被充分利用，所以本门课程在今后要将传统教学手段和现代教学方式结合起来，尤其重视网络教学平台的使用。
今后将逐渐完善网络教学平台中的教学资源，不仅有学生课堂学习所需的知识，更应该有学生身心发展、职业素质提高所需的知识，使资源更加丰富、形式更加多样；要积极引导学生利用网络教学平台，对学生进行适度的培训，让学生了解网络平台的功能、特点及先进性，指导学生充分利用网络平台与教师和同学进行交流，使网络教学平台成为学习交流的基地。
参考文献：
[1]百度百科.满意度[EB/OL].http：//baike.baidu.com/view/125
7630.htm？fr=ala0_1.
[2]何夏萍.我国大学的学生顾客满意影响因素研究[D].同济大学硕士学位论文，2008：12-13.
基金项目：本文系沈阳师范大学校级重点课程《课程教学设计》的研究成果