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本文通过对生产价值链上不同环节定制程度的分析，将定制营销的理念与方式扩展到服务领域，指导服务业新业务的开展，以及制造业基于服务增值的竞争策略。
运用定制营销的服务竞争
【摘 要】
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本文通过对生产价值链上不同环节定制程度的分析，将定制营销的理念与方式扩展到服务领域，指导服务业新业务的开展，以及制造业基于服务增值的竞争策略。
【机 构】
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华中科技大学管理学院
【出 处】
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经济管理
【发表日期】
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2005年13期
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