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根据近期FT中文网和市场研究集团一益普索(Ipsos)联合开展的中国品牌全球化研究的结果显示,联想、青岛啤酒、中国银行、中国移动、海尔、百度、中国国际航空、中国电信、华为和中国建设银行等品牌在全球范围内得到高度认可。
本次调查对象为FT全球的注册用户,调研采用邮件邀请,在线调查的方式,最终收到有效样本3389个。
品牌评价
调研结果显示,在品牌评价的几个方面,不同品牌由于自身行业、品牌定位等不同,表现不尽相同。调查显示,联想在整体品牌评价中排名第一主要得益于其在品牌知名度、社会责任感、文化认同感和本土化、品牌国际领先性等方面的优异表现。青岛啤酒则在品牌使用率、品牌资产、产品质量等方面领先于本次调查中的其它中国品牌。另外,中国银行、百度、中国移动、海尔、中国国际航空等公司在各项指标上表现也较好。
由于各个品牌在中国和国际市场品牌竞争力的不均衡,“外国人”对各品牌的评价和中国人眼中各公司的表现会有所不同。例如,中国国际航空公司和中国银行在国外被访者中的评价好于在中国用户中的评价。从全球的品牌评价上,海尔和联想这两个品牌均有不俗的表现。联想收购IBM个人计算机业务、赞助冬奥会等在国际市场媒体上的报道,提高了其全球品牌评价的作用。而海尔从冠名墨尔本老虎篮球队,到与有美国文化象征的NBA赛事牵手,他们的品牌在各地的本土化战略上也一步一步进行着,这些都让他们在品牌国际化的道路上越跑越快。
品牌资产认知
除认知和使用外,品牌资产也是企业发展不可忽视的因素,它对于企业的价值在于提供了更强的购买兴趣,对竞争对手的营销活动产生更强的抵御,降低了消费者的价格敏感度,同时,更高的品牌资产将带来更强的购买忠诚度。益普索的研究经验表明:品牌资产由五大支柱因素组成,包括:熟悉程度、流行程度、独特性、相关性和质量。在这五个方面如何达到均衡发展是每个企业应该努力的方向。
调查结果显示,尽管中国品牌在品牌资产五个方面的表现各有不同,但也表现出一些共性:在品牌的熟悉程度上表现较好,而在品牌的流行程度,相关性,独特性和一贯的高质量上表现较弱。
从左图可以看出,联想,青岛啤酒等品牌在国外用户中已经有了较高的熟悉程度,熟悉程度是消费者对于品牌的深层次认知和认同。同时,益普索(Ipsos)调研结果也展示了国内外用户对于中国企业的信心和领导力的认同。联想,青岛啤酒,中国银行,海尔,中国移动等不仅仅现在被认为是领先的品牌,更多的国外用户认为其未来10年也是领先的品牌。
可以看出,中国的很多领袖企业已经把品牌建设看作企业发展的战略目标,但是在提供高质量的产品和服务的同时,中国企业也应该关注外国消费者的需求,让中国的产品在拥有中国的独特性的基础上,符合当地消费者的生活方式,只有拥有了均衡的品牌发展,才能使得中国企业在全球的发展如虎添翼。如何让中国的品牌在国际市场中更稳更快地发展,让国外消费者消除中国品牌是“低质量”的代名词,也是中国企业面临的一道难题。
本次调查对象为FT全球的注册用户,调研采用邮件邀请,在线调查的方式,最终收到有效样本3389个。
品牌评价
调研结果显示,在品牌评价的几个方面,不同品牌由于自身行业、品牌定位等不同,表现不尽相同。调查显示,联想在整体品牌评价中排名第一主要得益于其在品牌知名度、社会责任感、文化认同感和本土化、品牌国际领先性等方面的优异表现。青岛啤酒则在品牌使用率、品牌资产、产品质量等方面领先于本次调查中的其它中国品牌。另外,中国银行、百度、中国移动、海尔、中国国际航空等公司在各项指标上表现也较好。
由于各个品牌在中国和国际市场品牌竞争力的不均衡,“外国人”对各品牌的评价和中国人眼中各公司的表现会有所不同。例如,中国国际航空公司和中国银行在国外被访者中的评价好于在中国用户中的评价。从全球的品牌评价上,海尔和联想这两个品牌均有不俗的表现。联想收购IBM个人计算机业务、赞助冬奥会等在国际市场媒体上的报道,提高了其全球品牌评价的作用。而海尔从冠名墨尔本老虎篮球队,到与有美国文化象征的NBA赛事牵手,他们的品牌在各地的本土化战略上也一步一步进行着,这些都让他们在品牌国际化的道路上越跑越快。
品牌资产认知
除认知和使用外,品牌资产也是企业发展不可忽视的因素,它对于企业的价值在于提供了更强的购买兴趣,对竞争对手的营销活动产生更强的抵御,降低了消费者的价格敏感度,同时,更高的品牌资产将带来更强的购买忠诚度。益普索的研究经验表明:品牌资产由五大支柱因素组成,包括:熟悉程度、流行程度、独特性、相关性和质量。在这五个方面如何达到均衡发展是每个企业应该努力的方向。
调查结果显示,尽管中国品牌在品牌资产五个方面的表现各有不同,但也表现出一些共性:在品牌的熟悉程度上表现较好,而在品牌的流行程度,相关性,独特性和一贯的高质量上表现较弱。
从左图可以看出,联想,青岛啤酒等品牌在国外用户中已经有了较高的熟悉程度,熟悉程度是消费者对于品牌的深层次认知和认同。同时,益普索(Ipsos)调研结果也展示了国内外用户对于中国企业的信心和领导力的认同。联想,青岛啤酒,中国银行,海尔,中国移动等不仅仅现在被认为是领先的品牌,更多的国外用户认为其未来10年也是领先的品牌。
可以看出,中国的很多领袖企业已经把品牌建设看作企业发展的战略目标,但是在提供高质量的产品和服务的同时,中国企业也应该关注外国消费者的需求,让中国的产品在拥有中国的独特性的基础上,符合当地消费者的生活方式,只有拥有了均衡的品牌发展,才能使得中国企业在全球的发展如虎添翼。如何让中国的品牌在国际市场中更稳更快地发展,让国外消费者消除中国品牌是“低质量”的代名词,也是中国企业面临的一道难题。