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本文明确了信息服务与信息咨询服务的关系,以图书馆信息咨询服务现状和读者需求调查为基础,以用户的实际需求现状为前提,对QQ信息咨询服务的功能及主要服务模式进行系统分析与论证,并对图书馆提出发展性建议。
基于用户需求的信息咨询服务模式
【摘 要】
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本文明确了信息服务与信息咨询服务的关系,以图书馆信息咨询服务现状和读者需求调查为基础,以用户的实际需求现状为前提,对QQ信息咨询服务的功能及主要服务模式进行系统分析
【机 构】
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河北经贸大学图书馆
【出 处】
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合作经济与科技
【发表日期】
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2012年05期
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