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Gartner表示：全球公有云市场正在整体进入稳定期，其增速将在2017年达到峰值18％，随后将在未来几年内逐渐下降。当一些企业机构仍在试图搞清云服务到底如何才能与其整体IT战略相契合时，进行成本优化与发启转型的努力将为IT外包方带来更好的前景与结果。Gartner预测到2020年，云普及战略将影响50％以上的IT外包交易。