建立有效的情报系统提高竞争优势

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商业情报——关于市场、新技术、顾客、竞争者和有关社会趋势的信息收集和分析——正在成为必不可少的竞争工具。本文作者强调,仅仅建立一个商业情报机构并不能保证提供有关的适时的资料,也不能使有价值的信息及时传到决策者的耳目中。作者进一步讨论了如何建立一个有效的商业情报系统。
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