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质量经理知识大纲系列讲座(9) 第10章 过程管理
质量经理知识大纲系列讲座(9) 第10章 过程管理
来源 :中国质量 | 被引量 : 0次 | 上传用户:dabeisha
【摘 要】
:
<正>过程管理是包括质量、环境、职业健康安全等各种管理体系和卓越绩效模式、六西格玛管理等方法的共同基础。质量经理知识大纲的第10章"过程管理"的知识点包括:过程、过程
【作 者】
:
龚晓明
【机 构】
:
《质量经理手册》编写组;
【出 处】
:
中国质量
【发表日期】
:
2011年08期
【关键词】
:
六西格玛管理
六西格玛方法
卓越绩效模式
六西格玛改进
关键绩效指标
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<正>过程管理是包括质量、环境、职业健康安全等各种管理体系和卓越绩效模式、六西格玛管理等方法的共同基础。质量经理知识大纲的第10章"过程管理"的知识点包括:过程、过程链、过程网络、体系及过程改进等概念的识记,过程方法的理解,以及过程策划、实施和改进方法的应用。
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