【摘 要】
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目的建立骨科护士岗位管理绩效考核方法，探索实际运用效果。方法运用平衡记分卡绩效工具结合两轮专家咨询建立考核指标体系，包含4个维度的考核指标、维度权重和指标记分值。结合护士岗位系数计算月度绩效考核值，运用保健因素减少绩效考核中的护士不满意。对4个骨科科室实施1年的效果进行评价和比较。结果实施1年前后比较，护士职业满意度13个调查项目中的9个分项得分提高，住院患者满意度提高，Ⅳ级护理不良事件发生减少，
【机 构】
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武汉市第四医院/华中科技大学同济医学院附属普爱医院护理部 430033,武汉市第四医院/华中科技大学同济医学院附属普爱医院血液科 430033
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目的建立骨科护士岗位管理绩效考核方法，探索实际运用效果。
方法运用平衡记分卡绩效工具结合两轮专家咨询建立考核指标体系，包含4个维度的考核指标、维度权重和指标记分值。结合护士岗位系数计算月度绩效考核值，运用保健因素减少绩效考核中的护士不满意。对4个骨科科室实施1年的效果进行评价和比较。
结果实施1年前后比较，护士职业满意度13个调查项目中的9个分项得分提高，住院患者满意度提高，Ⅳ级护理不良事件发生减少，差异均有统计学意义(P<0.05);护士参与学习与理论研究人数增加，发表论文人数、主持讲课人数、参加护理竞赛人数等指标比较差异有统计学意义(P<0.05)。
结论骨科护士绩效考核体系能提高护理质量和患者满意度，有效调动护士工作的能动性和创造性，适应护士岗位管理的特点，取得较好的应用效果。
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