公安边防民警在“三访四见”活动中需要扮演好的“十大角色”

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  【摘 要】在当前正在开展的“三访四见”大走访活动中,广大民警沉入基层、深入群众家中脚踏实地的开展工作,取得了良好的社会效果。根据实习期间的所见所闻,思考在走访过程中我们怎样“访”、怎样“见”的问题。
  【关键词】“三访四见”活动;公安边防民警
  1.宣讲政策,当好“宣传员”
  边防民警既是边境地区安全稳定的捍卫者,社会治安秩序的维护者,也是党的方针政策的传播者。为此,要认真做好“三访四见”活动前的准备工作,组织广大民警认真学习、理解党和国家目前应对经济、治安形势的大政方针,尤其是要深刻领会国家新出台的政策规定,编写宣传提纲、传单,要在走访活动中,积极宣传、宣讲党的路线方针政策。要通过自己的宣传,把广大人民群众的思想、认识统一到中央的决策部署上来,把党的政策、党的声音、党的温暖送到每一个群众的心坎里,进一步增强广大人民群众的自信心和凝聚力。要让广大人民群众坚信,我们的党永远和人民在一起、心连心,永远是战无不胜、攻无不克,永远值得人民群众的信赖。
  2.密切关系,当好“联络员”
  边防民警来自于人民,又处在人民之中,服务于人民,是连接党和人民群众的桥梁。人民群众对党和政府的感情好坏,信任度如何,广大基层民警起着举足轻重的作用。为此,在“三访四见”活动中,广大民警要紧紧抓住与人民群众面对面接触的机会,像对待自己兄弟姐妹那样真诚地对待群众,要静下来、沉下来、坐下来,真心诚意地与人民群众平等的、零距离相处交流,与他们拉家常、交朋友、话感情,真真切切地进入到他们的内心当中,做到情心交融。要在心与心的交流中,消除人民群众对党和政府方针政策的一些不理解,进一步加强同人民群众的联系,真正讓群众把民警当作自家人,把党和政府当作百姓的靠山。
  3.扶贫帮困,当好“救济员”
  在“三访四见”走访活动中,广大民警要有大局观念和责任意识,想人民群众之所想,急人民群众之所急,始终把人民群众的冷暖疾苦挂在心上,把群众的事当作自己的事,自己家里的事。不仅要有爱民之心、之情,更要有爱民之行,要在自己力所能及的范围内,尽最大努力多帮助、多救济一些贫困户、困难户。要发扬中华民族的优良传统和边防工作的职能,伸出援助之手,到那些急需帮助的群众家里去,有钱的出钱,有力的出力,解决他们的燃眉之急,保证他们基本的生活生产需要,尤其是要保证群众无忧无虑地过好春节,让人民群众感受到社会大家庭的温暖。
  4.了解社情民意,当好“信息员”
  信息不仅是资源,是财富,也是我们公安工作的基础和重要因素。维护社会稳定需要的信息,保证交通畅需要信息,为群众服务同样需要信息。因此,在“三访四见”走访活动中,广大民警一定要深入到辖区各处、街头巷尾,深入到广大的人民群众中间,多和群众接触,多和群众交流,真诚的倾听群众呼声,听听他们的心里话,真实、准确的了解当前的形势如何,辖区群众都在想什么,有什么困难,有什么期盼。只有把信息掌握准了,掌握全了,我们才会制定出正确的政策和制度,才能更好地发挥公安边防部门的职能,践行全心全意为人民服务的宗旨,也才能当好党委政府的参谋,履行好职责。
  5.解疑答惑,当好“业务员”
  平时由于交通条件、忙于自身事务等客观因素的影响,仍有不少群众对公安边防业务并不太熟悉,遇到问题后临时抱佛脚,不知道如何去办理,去哪个部门办理,给警民之间的沟通、和谐带来了一些障碍。因此,广大民警要借这次“三访四见”活动的有机时机,在走访中,主动向人民群众宣传公安边防职能和业务,边走访,边解答群众的疑问。要让群众知道身份证如何办理,怎样报户口,如何报案,如何维权等等。这样,一方面可以使群众更多地了解我们的工作,增进对我们的理解和支持,另一方面,可以给公安边防业务工作开展带来许多的便利,提高工作效率。
  6.送法上门,当好“服务员”
  普法送法,是“三访四见”活动的一项重要内容,也是我们转变执法工作作风,服务人民群众,干好本职工作,确保社会稳定的根本要求。为此,在“三访四见”活动中,广大民警要搞清本辖区的人群和地域特点,存在什么突出或倾向性问题,需要哪方面的法律援助和法律书籍等,有针对性地选择这一方面的书籍和这方面的法律专家,缺什么就送什么,给什么,讲什么,把群众真正需要的法律送到他们手中,当好人民群众的法律服务员。要通过我们的送法下乡、送广矿、进学校,进辖区的每一个单位,使每一名群众都知晓法律,懂得法律,遵守法律,做一个守法公民。
  7.调查研究,当好“调研员”
  “三访四见”不是策略安排,不是权宜之计,而是政治责任和根本要求,就是要通过走访,掌握社情民意,征求意见建议,改进提高工作。因此,广大民警要提高对活动的认识,不能把走访看成是一般的走包串户,走完访完了事。要在走访中去调查研究,去发现问题,去求是,找出法律问题。要细心观察,耐心倾听,静心思考,潜心研究,要准确掌握每一个数字、每一条信息,真正掌握第一手资料,要在掌握的这些资料中、信心中,思考研究总结出有那些成功的经验和做法,存在什么突出问题和薄弱环节,人民群众对我们有什么科学合理的意见建议等,尽可能的做到每一个民警在活动之后,都写出一份有价值、能为上级和领导决策提供思路和线索的调研报告。
  8.结办案件,当好“保安员”
  夏季是案件事故的多发期,也是查案办案的好时机。因此,广大民警要把“三访四见”活动同查办案件,维护社会稳定结合起来,要在保证正常工作的前提下,争取使更多的警力下沉,都参与到“三访四见”活动中。要带着任务、案情去走访,在走访中发现案情和线索。要密切关注当前形势和百姓动向,善于发现苗头和隐患,善于捕捉信息和线索,争取把矛盾、纠纷、苗头、隐患、险情等都消除在萌芽状态,扼杀在摇篮里,确保自己走访的责任区不发生可防性安全事故、案件,确保人民群众的生活安康生活。
  9.问计于民,当好“咨询员”
  人民群众是历史的创造者,是推动社会发展的根本动力。我们党的一切智慧都来自于人民。因此,在“三访四见”活动中,广大民警要牢记人民群众的主体和首创作用,要放下架子,甘当小学生,不论走访对象的职位、身份、年龄、性别有何不同,都应该把他们视作自己的老师,诚心诚意的、虚心的向群众学习和请教,从大政方针到发挥职能,从改进工作到一些小技巧、小方法、小措施等,都向群众去咨询、去讨教,而且面越广越好。只有做到了这一点,我们才能取到真经,工作才会更有针对性,工作质量和效果才会提高,才会受到群众的欢迎。同时,还应做到,只要人民群众不满意我们就改,只要人们群众满意我们就做,做到一切以人民群众满意与否,高兴与否,欢迎与否为标准。
  10.多做实事,当好“办事员”
  “三访四见”只走到访到不行,还要为群众多做几件实事。这不仅是宗旨的要求,也是加深警民情感,和谐警民关系的需要。因此,在“三访四见”活动中,广大民警要结合本警种、本业务和本职工作的特点,为本辖区走访户办几件好事实事。事不在大小,只要人民群众需要,我们就去做。要从我们身边的事做起,从自己力所能及的事做起。不要小看这些小事的功效和作用。小事做好,小事做实,同样可以赢民心,得民意。调解一个纠纷,辅导一个功课,出一个主意,排查一个隐患,等等,都可以去做,去干。要有一种“我就是人民群众的办事员”的意识,只要我们有能力,有时间,只要群众让我们办的事正确且需要,我们就责无旁贷,毫不犹豫。
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