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使客服中心更具价值
使客服中心更具价值
来源 :金融电子化 | 被引量 : 0次 | 上传用户:gxx0103
【摘 要】
:
截至2006年7月。我国已有中国建设银行、中国银行、交通银行三家商业银行成功在境外上市.商业银行进入了一个全新的发展阶段。作为银行重要组成部分的客服中心(以下简称客服中
【作 者】
:
马春峰
边鹏
【机 构】
:
中国建设银行电子银行部
【出 处】
:
金融电子化
【发表日期】
:
2006年11期
【关键词】
:
客服中心
中国建设银行
价值
商业银行
中国银行
交通银行
组成部分
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截至2006年7月。我国已有中国建设银行、中国银行、交通银行三家商业银行成功在境外上市.商业银行进入了一个全新的发展阶段。作为银行重要组成部分的客服中心(以下简称客服中心)也迎来一个新的发展契机。
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