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分析了企业销售信息流 ,设计了面向客户关系管理的企业销售信息系统主要数据模型 ,给出了主要功能与结构 ,并讨论了系统开发中两个关键问题 .
面向客户关系管理的企业销售信息系统
【摘 要】
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分析了企业销售信息流 ,设计了面向客户关系管理的企业销售信息系统主要数据模型 ,给出了主要功能与结构 ,并讨论了系统开发中两个关键问题 .
【机 构】
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华中科技大学管理学院; 华中科技大学管理学院 湖北武汉; 430074; 湖北武汉; 430074;
【出 处】
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系统工程理论与实践
【发表日期】
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2002年08期
【基金项目】
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国家自然科学基金 (79870 0 72 ) ;华中科技大学研究生院基金 (1999)
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