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静脉输液是临床最常见的治疗手段，特别是婴幼儿对口服给药不合作，无法达到理想的治疗效果，医师往往会选择静脉给药，近年来门诊输液量有逐年上升的趋势。2007年1月-2008年12月，我院门诊输液量达108000例次以上。其中3岁以内的婴幼儿占50％，3岁以上的患儿占40％，成年人占10％。为了确保输液安全，我们对输液患者管理中存在的安全隐患进行原因分析，并及时采取针对性的措施，使安全隐患从原来的3％下降至1％，从而减少了护理差错事故及纠纷的发生，患者及家长的满意度明显提高，现将具体做法报道如下。