从信息驱动到服务导向:国内外信息服务业研究视角演化述评

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通过对1970年代至今国内外信息服务业研究的全面回顾,梳理和分析了国内外信息服务产业研究发展中研究视角转变和理论方法沿革的历程。研究发现,无论国内还是国外,信息服务业研究都从信息技术视角切入,关注信息服务业本身的"信息"特质;而后慢慢引入经济学研究方法,并更加关注信息服务业在与其他产业交互时表现出来的"服务"特质。与这种研究视角转移相对应,信息服务业研究者的学科背景日趋多元化,具有经管专业背景的研究者比重近年来逐渐升高。并指出,未来应当将两种视角的信息服务业研究做进一步融合,从而有效弥补两类研究的不足。
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