【摘 要】
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能成事亦能败事下属往往优点与缺点并存、能力与脾气并存、优势与个性并存、激情与偏好并存。要想成功驾驭如此个性、情绪化之人,领导者在管理过程中就要做到:严不可失,柔不
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能成事亦能败事下属往往优点与缺点并存、能力与脾气并存、优势与个性并存、激情与偏好并存。要想成功驾驭如此个性、情绪化之人,领导者在管理过程中就要做到:严不可失,柔不可少;压不可轻,赞不可减;管不可松,纵不可过;激不可偏,奖不可泛。具体而言,应重用但不独用、重视但不依赖、放权但不失管、包容但不失严。
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