【摘 要】
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声誉是农商银行稳健经营的生命线,对农商银行的品牌价值、客户信任度等有着十分重要的影响.声誉风险的诱因多变、形式多样,尤其在“两微一端”等新媒体迅猛发展的时代背景下,
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声誉是农商银行稳健经营的生命线,对农商银行的品牌价值、客户信任度等有着十分重要的影响.声誉风险的诱因多变、形式多样,尤其在“两微一端”等新媒体迅猛发展的时代背景下,农商银行声誉风险管控难度更大、工作更复杂.如何提升声誉风险防范能力和舆情应对能力,是农商银行追求高质量发展过程中不容忽视的课题.
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