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摘要：建筑行业是我国经济发展的重要组成部分，建筑工程的质量水平是建筑工程顺利进行的重要保证，但在我国的建筑工程项目中都或多或少地存在了一定的质量问题，如何规范建筑企业管理，切实提高工程质量，是建筑工程管理工作中值得研究的课题。本文在此从工程质量的特点出发，通过几个不同的方面对工程质量控制措施做了一定的研究。
关键词：质量；特点；管理手段
前言
建筑工程质量一旦出现问题，将直接影响到人民生命财产的安全，影响整个工程的建设效益，甚至影响到经济发展与社会稳定。因此，建筑工程质量至关重要，成为人们关注的热点。如何加强建筑工程质量管理，提高建筑工程的质量与安全，促进建筑业的可持续发展，是建筑业迫切需要解决的问题。
一、建筑工程质量的特点
1、质量波动性较大
对于建筑工程项目而言，技术要求、施工条件、质量要求等完全相同的项目是较少的，往往每个工程都有其特定的要求、条件，不存在批量性，工程质量的控制难度较大，质量的波动性自然就较大。
2、质量的关联性较强
工程项目建设中的任何环节出现质量问题都可能引起整个工程质量问题，造成质量事故，隐蔽性质量问题尤其如此，越是前期的质量问题，关联性越大，影响面越广。
3、具有隐蔽性
建筑工程项目在施工过程中工序交接多，隐蔽工程多，隐蔽性工程一旦出现质量问题，若不及时采取纠正和预防措施，虽然表面没有问题，但留下质量隐患，形成虚假质量，危害性甚大。
4、最终检验的局限性
建筑工程质量在最终检验时，不能拆开“产品”全面检查内在质量，更不能作破坏性试验，因而不能通过最终检验发现内在的、隐蔽的质量问题。即使查出质量问题，也只能有限地加以弥补，留下的是质量隐患、质量损失及各方的质量纠纷。
二、建筑工程管理中质量管理手段分析
1、抓好项目质量保证体系
质量体系是为实现质量保证所需的组织结构、程序、过程和资源。企业要注重提高各级管理者的质量意识，发挥总工程师和技术负责人的重要作用，建立以经理为第一责任、总工程师全面负责、各级质量、技术管理部门和质量监督部门实施的监管体系，培养一批内审和管理、监督专家队伍。经常通过监督检查、内审和管理评审等手段，对工程质量形成的全过程及其所有质量活动进行分析，有针对性地制定对策和改进措施，监管质量体系的有效运行。同时，作为项目层次的管理层项目经理部，对公司又是执行层，在对公司质量方针目标提供保证的同时还要依据合同对建设业主提供保证。必须建立以项目经理为核心、技术负责人为主、专职质量检查员、工长、施工队检查员、班组长及其兼职质量检查员组成的质量管理、控制网络，对施工现场的质量职能进行合理分配，健全和落实各项管理制度，形成分工明确、责任清楚的执行机制，使施工现场事事、处处、时时、人人都严格按照质量管理制度和规范、规程办事，确保质量体系覆盖从工程开工到竣工验收的全过程，才能保证项目质量目标的实现。
2、做好施工前准备工作
（1）认真做好图纸审核。施工图是工程施工的直接依据，必须认真熟悉图纸，充分了解工程特点、设计要求，做好图纸审核工作。应审核图纸中是否有遗漏、差错或相互矛盾之处；图纸的表示方法是否清楚和符合标准；所提出的施工工艺、方法是否合理、切合实际，以及是否存在不便于施工之处。只有这样，才能减少图纸差错，减少工程变更造成的不利影响，确保工程质量。
（2）精心编制施工组织设计。施工组织设计内容包括：编制依据、工程概况及其施工特点分析、质量目标、组织结构、施工工艺、、机械设备的选择、劳动力及材料和施工机具的需用量计划；确定关键过程及相应的控制方法；质量、安全、冬雨期施工等技术组织措施；施工平面图设计等等。施工组织设计是用以指导施工全过程中各项施工活动的技术经济综合文件，通过编制施工组织设计可以全面考虑施工项目的各种施工条件，扬长避短，拟定合理的施工方案，确定施工顺序、方法、劳动组织和技术经济的组织措施，以便预计施工过程中可能发生的各种情况，事先做好准备、预防，保证工程质量。
3、加强施工设备与工程材料的质量管理，保证工程质量的物质基础
所有施工设备和工程材料的质量必须符合国家《建筑法》的相关标准和规定要求。首先，要把好采购关，要严格挑选那些有一定专业知识和质量鉴定水平，政治素质高，诚实守信的人员去负责施工设备和工程材料的采购，确保其采购质量。其次，要把好检测关，严格挑选敢于负责、专业能力强的质检人员，严格检验进场的材料和设备，所有进入现场的工程材料和施工设备，必须具有产品合格证或质量保证书，并且要符合设计规定的要求，需要现场见证取样检测的建材，必须要经过检测合格后才能使用。此外还要把好使用关，设计、施工过程对材料、构配件、半成品的选用要合理，施工材料的采购要有针对性和必要性，尽量减少不必要的材料采购，以免增加工程建设成本，影响工程质量。
4、强化工程质量监理
质量监理贯穿于工程建设的全过程。在施工的各个阶段中，不管是施工准备还是中间阶段或者是最终验收阶段，监理员都必须依据相关规定、法律以及施工图纸等各方面的综合要求，负责任的落实完成监理应尽的义务。施工质量控制是对建筑所有环节中的各种产品进行监督管理和严格审查，质量控制内容和流程应随时变化。建筑工程的质量的好坏和建筑原材料有这至关重要的关系，所以进入施工环节的材料，监理人员应利用各种手段抽查，合格之后才能使用。施工期间，监理人员应定期检查各项目质量情况，发现问题集中处理，定期组织分析并总结，对于整改措施应积极贯彻实施。
三、做好施工现场质量控制
1、严格落实工序样板
分项工程大面积施工前，各分项目部分期分阶段合理选定工序样板施工部位，并以“创优”标准完成工序样板施工，经自检合格后提请监理、设计、建设单位验收（重要的工序样板可请政府监督部门参加）及办理《样板验收表》签章手续，样板经验收合格后，现场挂牌标识，由各分项目部积极组织作业班组学习样板，通过样板而明确各工序的操作要点和工艺质量要求，以点带面推动整个分项工程全面铺开施工，充分发挥工序样板引路的示范作用，争取工程质量一次成优。
2、对影响质量管理的关键点、重点部位加以重点质量监控
对于关键部位、关键技术、控制难度大的施工内容，均应设置质量控制点，并明确质量监控的工作重点。同时，在不同施工条件下，质量控制点应及时加以调整，保持质量受控状态。根据工程各施工阶段的特点，基准线、控制轴线、高程标高的控制、桩基工程、高支模施工、关键施工缝和后浇带的留设处理、钢筋直螺纹套筒连接、钢结构焊接，以及防水施工质量控制等均属关键部位、关键技术，项目部有针对性地编制了《关键工序作业指导书》指导施工，重点对作业班组进行技术交底，并明确各关键工序质量控制点的位置。另外，成立相应的QC小组，对于工程质量薄弱环节和施工难点等部位进行攻关，制定有效的质量控制措施，严把质量关，克服质量通病。
3、严格执行“三检制”
在施工过程中，各工序间严格执行“三检制”，即每道工序完后先由作业班组自检，分项目部技术负责人组织有关施工人员、质检员、技术员对上下道工序在工程交接上进行互检和交接检，若工序质量不符合要求，由不允许进行下工序施工。
四、结语
总之，在建筑工程施工质量问题的控制上，要充分分析研究工程质量的现状情况，再根据现状，把握对质量控制的要点和重点，从多角度、多方面，把握质量的主观意识，同时注意提高施工人员的综合素质，增强集体感，责任心，完善管理体制，并且对施工过程的各个环节进行把关，并且按照相关的规定执行，保证每一项施工的细节质量都能过关，只有通过这种方式才可以确保建筑施工的质量和安全性，并保证建筑物更加实用耐久。
关键词：质量；特点；管理手段
前言
建筑工程质量一旦出现问题，将直接影响到人民生命财产的安全，影响整个工程的建设效益，甚至影响到经济发展与社会稳定。因此，建筑工程质量至关重要，成为人们关注的热点。如何加强建筑工程质量管理，提高建筑工程的质量与安全，促进建筑业的可持续发展，是建筑业迫切需要解决的问题。
一、建筑工程质量的特点
1、质量波动性较大
对于建筑工程项目而言，技术要求、施工条件、质量要求等完全相同的项目是较少的，往往每个工程都有其特定的要求、条件，不存在批量性，工程质量的控制难度较大，质量的波动性自然就较大。
2、质量的关联性较强
工程项目建设中的任何环节出现质量问题都可能引起整个工程质量问题，造成质量事故，隐蔽性质量问题尤其如此，越是前期的质量问题，关联性越大，影响面越广。
3、具有隐蔽性
建筑工程项目在施工过程中工序交接多，隐蔽工程多，隐蔽性工程一旦出现质量问题，若不及时采取纠正和预防措施，虽然表面没有问题，但留下质量隐患，形成虚假质量，危害性甚大。
4、最终检验的局限性
建筑工程质量在最终检验时，不能拆开“产品”全面检查内在质量，更不能作破坏性试验，因而不能通过最终检验发现内在的、隐蔽的质量问题。即使查出质量问题，也只能有限地加以弥补，留下的是质量隐患、质量损失及各方的质量纠纷。
二、建筑工程管理中质量管理手段分析
1、抓好项目质量保证体系
质量体系是为实现质量保证所需的组织结构、程序、过程和资源。企业要注重提高各级管理者的质量意识，发挥总工程师和技术负责人的重要作用，建立以经理为第一责任、总工程师全面负责、各级质量、技术管理部门和质量监督部门实施的监管体系，培养一批内审和管理、监督专家队伍。经常通过监督检查、内审和管理评审等手段，对工程质量形成的全过程及其所有质量活动进行分析，有针对性地制定对策和改进措施，监管质量体系的有效运行。同时，作为项目层次的管理层项目经理部，对公司又是执行层，在对公司质量方针目标提供保证的同时还要依据合同对建设业主提供保证。必须建立以项目经理为核心、技术负责人为主、专职质量检查员、工长、施工队检查员、班组长及其兼职质量检查员组成的质量管理、控制网络，对施工现场的质量职能进行合理分配，健全和落实各项管理制度，形成分工明确、责任清楚的执行机制，使施工现场事事、处处、时时、人人都严格按照质量管理制度和规范、规程办事，确保质量体系覆盖从工程开工到竣工验收的全过程，才能保证项目质量目标的实现。
2、做好施工前准备工作
（1）认真做好图纸审核。施工图是工程施工的直接依据，必须认真熟悉图纸，充分了解工程特点、设计要求，做好图纸审核工作。应审核图纸中是否有遗漏、差错或相互矛盾之处；图纸的表示方法是否清楚和符合标准；所提出的施工工艺、方法是否合理、切合实际，以及是否存在不便于施工之处。只有这样，才能减少图纸差错，减少工程变更造成的不利影响，确保工程质量。
（2）精心编制施工组织设计。施工组织设计内容包括：编制依据、工程概况及其施工特点分析、质量目标、组织结构、施工工艺、、机械设备的选择、劳动力及材料和施工机具的需用量计划；确定关键过程及相应的控制方法；质量、安全、冬雨期施工等技术组织措施；施工平面图设计等等。施工组织设计是用以指导施工全过程中各项施工活动的技术经济综合文件，通过编制施工组织设计可以全面考虑施工项目的各种施工条件，扬长避短，拟定合理的施工方案，确定施工顺序、方法、劳动组织和技术经济的组织措施，以便预计施工过程中可能发生的各种情况，事先做好准备、预防，保证工程质量。
3、加强施工设备与工程材料的质量管理，保证工程质量的物质基础
所有施工设备和工程材料的质量必须符合国家《建筑法》的相关标准和规定要求。首先，要把好采购关，要严格挑选那些有一定专业知识和质量鉴定水平，政治素质高，诚实守信的人员去负责施工设备和工程材料的采购，确保其采购质量。其次，要把好检测关，严格挑选敢于负责、专业能力强的质检人员，严格检验进场的材料和设备，所有进入现场的工程材料和施工设备，必须具有产品合格证或质量保证书，并且要符合设计规定的要求，需要现场见证取样检测的建材，必须要经过检测合格后才能使用。此外还要把好使用关，设计、施工过程对材料、构配件、半成品的选用要合理，施工材料的采购要有针对性和必要性，尽量减少不必要的材料采购，以免增加工程建设成本，影响工程质量。
4、强化工程质量监理
质量监理贯穿于工程建设的全过程。在施工的各个阶段中，不管是施工准备还是中间阶段或者是最终验收阶段，监理员都必须依据相关规定、法律以及施工图纸等各方面的综合要求，负责任的落实完成监理应尽的义务。施工质量控制是对建筑所有环节中的各种产品进行监督管理和严格审查，质量控制内容和流程应随时变化。建筑工程的质量的好坏和建筑原材料有这至关重要的关系，所以进入施工环节的材料，监理人员应利用各种手段抽查，合格之后才能使用。施工期间，监理人员应定期检查各项目质量情况，发现问题集中处理，定期组织分析并总结，对于整改措施应积极贯彻实施。
三、做好施工现场质量控制
1、严格落实工序样板
分项工程大面积施工前，各分项目部分期分阶段合理选定工序样板施工部位，并以“创优”标准完成工序样板施工，经自检合格后提请监理、设计、建设单位验收（重要的工序样板可请政府监督部门参加）及办理《样板验收表》签章手续，样板经验收合格后，现场挂牌标识，由各分项目部积极组织作业班组学习样板，通过样板而明确各工序的操作要点和工艺质量要求，以点带面推动整个分项工程全面铺开施工，充分发挥工序样板引路的示范作用，争取工程质量一次成优。
2、对影响质量管理的关键点、重点部位加以重点质量监控
对于关键部位、关键技术、控制难度大的施工内容，均应设置质量控制点，并明确质量监控的工作重点。同时，在不同施工条件下，质量控制点应及时加以调整，保持质量受控状态。根据工程各施工阶段的特点，基准线、控制轴线、高程标高的控制、桩基工程、高支模施工、关键施工缝和后浇带的留设处理、钢筋直螺纹套筒连接、钢结构焊接，以及防水施工质量控制等均属关键部位、关键技术，项目部有针对性地编制了《关键工序作业指导书》指导施工，重点对作业班组进行技术交底，并明确各关键工序质量控制点的位置。另外，成立相应的QC小组，对于工程质量薄弱环节和施工难点等部位进行攻关，制定有效的质量控制措施，严把质量关，克服质量通病。
3、严格执行“三检制”
在施工过程中，各工序间严格执行“三检制”，即每道工序完后先由作业班组自检，分项目部技术负责人组织有关施工人员、质检员、技术员对上下道工序在工程交接上进行互检和交接检，若工序质量不符合要求，由不允许进行下工序施工。
四、结语
总之，在建筑工程施工质量问题的控制上，要充分分析研究工程质量的现状情况，再根据现状，把握对质量控制的要点和重点，从多角度、多方面，把握质量的主观意识，同时注意提高施工人员的综合素质，增强集体感，责任心，完善管理体制，并且对施工过程的各个环节进行把关，并且按照相关的规定执行，保证每一项施工的细节质量都能过关，只有通过这种方式才可以确保建筑施工的质量和安全性，并保证建筑物更加实用耐久。