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近几年来,煤矿在质量管理方面,由质量标准化发展到全面质量管理,在提高企业整体素质,提高产品质量、工程质量、工作质量、服务质量以及提高经济效益方面取得了显著效果。为促进全面质量管理向深层次、高水平发展,笔者就全面质量管理与质量标准化的关系问题进行如下探讨。 一、现代煤矿经营管理新模式与管理基础工作的关系 煤矿的全面质量管理,就是全面质量管理的理论、方法和手段与煤矿自身特点和管理规律的有机结