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摘 要
实现中华民族的伟大复兴需要我们树立终生学习的意识，培养学习能力。在当今全球化的背景下，英语这门语言的学习有着重要的意义，全民对于英语学习有着一定的需求。在我系与廊坊市广阳区新开路同顺里社区开展志愿服务合作的背景下，以同顺里社区的小学生为调查对象，研究其对英语学习的需求，针对其中发现的问题，从志愿服务的角度出发提出解决方案。首先，充分利用我系与同顺里社区的合作机会，获取相关文献资料。通过访谈了解到了小学生的英语学习情况和家长对于子女英语学习的需求。其次，组队开展针对社区小学生英语学习需求的社会调研，制作并发放问卷，及时汇总数据。通过分析和整理得出结论：社区内部小学生课外英语学习有必要且有需求。再次，通过分析所取得的第一手资料，发现问题，梳理思路。发现社区当前的课外英语学习以补习班为主，应试教育，功利性强，缺少对于英美文化的传播和英语学习兴趣的培养。最后，依托我系的志愿服务大队针对相关问题开展志愿服务活动，希望能够在解决社区实际需要的同时锻炼学生们的实践能力，做好高校与社区的对接，满足社区小学生课外英语学习需求。
【关键词】社区小学生；英语学习；调查
随着社会信息化和经济全球化，英语作为最主要的信息载体之一，其重要性不言而喻。从宏观来看，英语是当今世界主要的国际通用语言之一，世界上约有20个国家将英语作为官方语言或者第二语言使用，而且大部分国际资料、国际会议都是通过英语发表或进行。从微观来看，英语作为一门主要学科已是学生的必修课。现在小学已经开设英语课程，中学英语更是和语文数学并列的重要学科，大学有四六级这个门槛，考研等也是绕不开英语。英语能力的考查已经成为中国学生学习生涯中不可剥离的一部分。当然，突出的英语能力也会为学生开启新的文化学习大门，达成多元学习和价值的目标。如今，许多家长也意识到英语学习的重要性和潜在优势，纷纷鼓励子女学习英语，为了防止子女落后在起跑线上，父母更是从小就严抓狠抓子女的英语学习。这一需求也助长了社会一些小学生英语培训的火热局面。现在市场上的小学生英语培训机构层出不穷，从常规上课辅导班到课外夏令营集训，从集体授课到一对一辅导，各种形式五花八门。家长面对这样的辅导潮也是容易挑花眼。为了满足家长对子女英语学习的需求，依托我系外语人的优势，我系志愿者将进入同顺里社区对小学生进行志愿英语学习辅导，外语专业的我们我们拥有更好的文化底蕴和专业知识，相信在这样的实践活动中，我们能更好的发挥专业优势。这样的与社区互动也符合外语系志愿服务传统有利于更好的发扬志愿者服务精神。对于社区家长和学生而言，此次志愿活动也满足了他们对英语学习的需要，学生将在英语学习方面有更深的理解。
1 调查概况
1.1 调查目的
此次访谈以及问卷调查两种方式展开，充分了解同顺里社区小学生的英语学习情况，了解家长对于子女英语学习的需求，然后针对调查中出现的问题制定有效的方案，充分利用校内志愿者资源来满足社区英语学习需求，完善第二课堂学习，锻炼大学生社会实践能力，做好高校与社区对接，学习与实践相结合，顺应社会发展，紧跟全球化脚步，让学生走出校园，让孩子走出家庭，感受不同于学校的学习氛围。
1.2 调查对象
1.2.1 同顺里社区简介
同顺里社区位于廊坊市广阳区解放道和永建路交汇处，总面积约2万平方米。同顺里社区是我市最早的住宅社区。环境优美、景色宜人，是一个集休闲、商贸、居住于一体的综合性小区。社区秉承“以人为本、服务居民”的工作理念，高效能管理社区，服务为重点，文化为载体，借力借资开拓，合心合力进取，社区内大多以工人和个体经营家庭为主，文化教育水平一般，社区基础设施完善。
1.2.2 小学生英语学习基本情况
小学生英语学习处于初级阶段，以了解和掌握简单的英语字母和单词为主。他们的英语学制安排基本上分为2个阶段。第一阶段针对的是一到三年级的学生，他们学习的只要内容是熟练掌握26个英文字母的大小写以及常用单词。第二阶段针对的是四到六年级的学生，他们学习的主要内容是掌握常用的单词和常用基本对话。他们在学习英语的过程中会碰到很多困难，所以这正是我们需要帮助他们的地方。
1.3 调查方法
1.3.1 访谈法
與社区负责人就此社区的基本情况以及社区附近的学校与培训机构等问题进行详谈。在访谈中，我们了解到此社区小学生居多，且一大部分家长因工作繁忙而无暇顾及孩子的学习，因此会选择将孩子托付午托照看。但是，仍有一部分家长不愿将孩子送入午托。为解决此类问题，社区选定一个固定场所，提供桌椅等学习用品，并有两名老师照看放学后留在社区内的孩子，创造一个相对安全、舒适的学习环境。我们还了解到，此社区内有廊坊市第八小学，小学附近有数个午托场地以及学习培训机构。这俨然已成一种趋势，家长不愿意让自己的孩子输在起跑线上，因此会把大量资金花在孩子的补习班或者午托上。
和居民谈话，包括老年人、中年人、小朋友。在与老年人的访谈中，我们了解到一部分老人与孙子孙女同住，虽然自己不太了解英语，但仍希望孩子能学好英语；在与中年人的访谈中，他们提到如今的国家发展趋势已逐渐走向全面国际化，希望下一代青年能较好地掌握英语，做到能与世界沟通；在与小朋友的访谈中，我们了解到他们中的一部分对英语很感兴趣，因此学英语很开心，有一部分则表示对英语学习兴趣不大，但仍希望自己的英语成绩有所提高。
1.3.2 问卷调查
如表1所示。
2 调查结果
2.1 社区内小学生具备了一定的英语基础
在初次见面和简单交流后，我们发现社区小学生具有一定的英语基础。在识读字母方面，大部分孩子都没有太大问题，可能有极小部分较小的学生还认不全，但整体水平相当。就词汇而言，各年龄段则表现出突出的差异，有些学生词汇量丰富，但有些学生词汇掌握量则不然。在简单问好交流之后，社区小学生表现也是参差不齐，年龄较大的学生表现更为突出，口语表达能力较强。较小的学生则有一些表达困难，其中也不乏一些害羞的学生羞于开口。整体而言，社区小学生英语面貌很好，英语素养也处于中上水平，学生对我们的英语辅导也表现出极大热情。 2.2 社区内家长对子女的英语课外学习需求
在走访调查中，家长对我们的志愿者英语服务也表现出极大的兴趣。大部分家长已经意识到英语学习的重要性并对孩子们有自己的英语期待。一方面，英语作为现在学校的三大主要学科，家长希望通过英语辅导能够提高孩子的英语水平，在英语测试中能有良好的表现和分数的提升。另一方面，有些家长则希望通过志愿服务的丰富活动提升孩子对英语学习的认识从而增长兴趣，发现英语学习的魅力。家长表示十分期待孩子能流利的讲英语并将英语运用到生活中。总而言之。社区附近家长有十分强烈的英语的需求，对我们的志愿英语学习活动也十分期待。
2.3 社区附近英语课外辅导机构情况
不同牌面，处在不同地理位置的各大、小课外英语辅导机构都会围绕一所学校逐步安营扎寨，且数量非常之多，这同时反映了家长对辅导机构的信赖以及学生的课外学习需求。
一些辅导机构采用小班授课或一对一辅导的模式，价格相对昂贵；另一些则采用大班授课，价格相对便宜；还有一些机构仅仅是辅助孩子完成作业情况。一部分辅导机构选择周六周日授课，其他一部分会安排学生每天放学后的时间进行授课。授课老师有的是专业课外培训老师，有的则是在职小学教师。授课形式多种多样，有专注培养学生英语兴趣的，也有专注提高学生英语成绩的，还有巩固学生英语基础的。
3 社区内有硬件措施及服务传统
社区内有一定的硬件设施，有一定数量的桌椅，满足了英语学习的硬件设施需求，学生们放学后可以在特定学习区进行英语学习，也方便了志愿者对于孩子进行专门的英语授课。此外，该社区有一定的学习机构，比如：“小餐桌”、 午托 等，志愿服务的推出会填补以上服务的缺漏，为那些有需要的孩子进行服务，从而满足该社区大部分孩子英语学习的需求，从一定程度上缩减英语水平差距。
4 英语进社区，阳光伴我行。
在经过多次对社区的考察并且研究调查问卷的结果之后，我们了解到社区小朋友从小学三年级开始学习英语，虽然具有一定的英语学习基础，但是缺少的是英语第二课堂环境。而且家长大多数忙于工作，无暇带给孩子正确的英语学习引导，所以她们希望能够有这样一个平台可以培养并提高孩子的英语学习兴趣。基于社区的教学设备和场地允许，也秉承我系志愿服务的优良传统，我们计划开展志愿服务活动，充分激发学生的学习热情，发挥志愿者的引导作用。
活动场地的布置由志愿者负责，力求营造温暖和谐的氛围，在社区内部张贴海报进行宣传，吸引学生参加。每次活动的主题由社区负责人和志愿者大队成员共同商定，活动内容力求贴近学生实际和生活。活动以游戏、对话等形式开展，突出语言的功能性。每次活动至少安排四位英语志愿者参加。准备丰富的互动内容，采取多样的活动形式。采取英文歌曲演唱、即兴演讲、英文笑话分享、英文电影经典对白重现等方式，在互動中增加社区学生的英语素养。开展英语主题讨论，单词接龙、英文问答或者抢答等形式，巩固社区学生所学到的英语知识，帮助他们举一反三，学以致用。
每次志愿活动结束后，我们都将及时开展反馈调研工作，与社区家长及学生本人沟通，总结经验查找不足，力求将志愿服务活动长期坚持下去。
通过实访以及问卷的形式，我们很清楚的可以看出同顺里社区小学生对英语学习有着强烈的需求，家长对于子女有着莫大的期望。望子成龙，望女成凤的美好期望在当今这个全球化的世界只增不减，同时英语也成为孩子之间比较以及家长之间谈论的热点话题，所以英语学习成为社会热潮。在我校与同顺里社区的交流中，我校志愿者小分队充分发挥了作用，满足了社区英语学习的一定需求，锻炼了学生们的实践能力，实现了高校与社区的对接。希望在今后的合作中充分发挥各自优势，软条件和硬条件相结合，志愿者志愿服务与社区硬件设施相结合，共同实现效益最大化，满足社区需求，顺应社会发展，紧跟社会热潮。
作者简介
孙天雨（1997-），女，汉族，河北省安国市人。现为北华航天工业学院外语系英语专业在校学生。
作者单位
河北廊坊北华航天工业学院 河北省廊坊市 065000
实现中华民族的伟大复兴需要我们树立终生学习的意识，培养学习能力。在当今全球化的背景下，英语这门语言的学习有着重要的意义，全民对于英语学习有着一定的需求。在我系与廊坊市广阳区新开路同顺里社区开展志愿服务合作的背景下，以同顺里社区的小学生为调查对象，研究其对英语学习的需求，针对其中发现的问题，从志愿服务的角度出发提出解决方案。首先，充分利用我系与同顺里社区的合作机会，获取相关文献资料。通过访谈了解到了小学生的英语学习情况和家长对于子女英语学习的需求。其次，组队开展针对社区小学生英语学习需求的社会调研，制作并发放问卷，及时汇总数据。通过分析和整理得出结论：社区内部小学生课外英语学习有必要且有需求。再次，通过分析所取得的第一手资料，发现问题，梳理思路。发现社区当前的课外英语学习以补习班为主，应试教育，功利性强，缺少对于英美文化的传播和英语学习兴趣的培养。最后，依托我系的志愿服务大队针对相关问题开展志愿服务活动，希望能够在解决社区实际需要的同时锻炼学生们的实践能力，做好高校与社区的对接，满足社区小学生课外英语学习需求。
【关键词】社区小学生；英语学习；调查
随着社会信息化和经济全球化，英语作为最主要的信息载体之一，其重要性不言而喻。从宏观来看，英语是当今世界主要的国际通用语言之一，世界上约有20个国家将英语作为官方语言或者第二语言使用，而且大部分国际资料、国际会议都是通过英语发表或进行。从微观来看，英语作为一门主要学科已是学生的必修课。现在小学已经开设英语课程，中学英语更是和语文数学并列的重要学科，大学有四六级这个门槛，考研等也是绕不开英语。英语能力的考查已经成为中国学生学习生涯中不可剥离的一部分。当然，突出的英语能力也会为学生开启新的文化学习大门，达成多元学习和价值的目标。如今，许多家长也意识到英语学习的重要性和潜在优势，纷纷鼓励子女学习英语，为了防止子女落后在起跑线上，父母更是从小就严抓狠抓子女的英语学习。这一需求也助长了社会一些小学生英语培训的火热局面。现在市场上的小学生英语培训机构层出不穷，从常规上课辅导班到课外夏令营集训，从集体授课到一对一辅导，各种形式五花八门。家长面对这样的辅导潮也是容易挑花眼。为了满足家长对子女英语学习的需求，依托我系外语人的优势，我系志愿者将进入同顺里社区对小学生进行志愿英语学习辅导，外语专业的我们我们拥有更好的文化底蕴和专业知识，相信在这样的实践活动中，我们能更好的发挥专业优势。这样的与社区互动也符合外语系志愿服务传统有利于更好的发扬志愿者服务精神。对于社区家长和学生而言，此次志愿活动也满足了他们对英语学习的需要，学生将在英语学习方面有更深的理解。
1 调查概况
1.1 调查目的
此次访谈以及问卷调查两种方式展开，充分了解同顺里社区小学生的英语学习情况，了解家长对于子女英语学习的需求，然后针对调查中出现的问题制定有效的方案，充分利用校内志愿者资源来满足社区英语学习需求，完善第二课堂学习，锻炼大学生社会实践能力，做好高校与社区对接，学习与实践相结合，顺应社会发展，紧跟全球化脚步，让学生走出校园，让孩子走出家庭，感受不同于学校的学习氛围。
1.2 调查对象
1.2.1 同顺里社区简介
同顺里社区位于廊坊市广阳区解放道和永建路交汇处，总面积约2万平方米。同顺里社区是我市最早的住宅社区。环境优美、景色宜人，是一个集休闲、商贸、居住于一体的综合性小区。社区秉承“以人为本、服务居民”的工作理念，高效能管理社区，服务为重点，文化为载体，借力借资开拓，合心合力进取，社区内大多以工人和个体经营家庭为主，文化教育水平一般，社区基础设施完善。
1.2.2 小学生英语学习基本情况
小学生英语学习处于初级阶段，以了解和掌握简单的英语字母和单词为主。他们的英语学制安排基本上分为2个阶段。第一阶段针对的是一到三年级的学生，他们学习的只要内容是熟练掌握26个英文字母的大小写以及常用单词。第二阶段针对的是四到六年级的学生，他们学习的主要内容是掌握常用的单词和常用基本对话。他们在学习英语的过程中会碰到很多困难，所以这正是我们需要帮助他们的地方。
1.3 调查方法
1.3.1 访谈法
與社区负责人就此社区的基本情况以及社区附近的学校与培训机构等问题进行详谈。在访谈中，我们了解到此社区小学生居多，且一大部分家长因工作繁忙而无暇顾及孩子的学习，因此会选择将孩子托付午托照看。但是，仍有一部分家长不愿将孩子送入午托。为解决此类问题，社区选定一个固定场所，提供桌椅等学习用品，并有两名老师照看放学后留在社区内的孩子，创造一个相对安全、舒适的学习环境。我们还了解到，此社区内有廊坊市第八小学，小学附近有数个午托场地以及学习培训机构。这俨然已成一种趋势，家长不愿意让自己的孩子输在起跑线上，因此会把大量资金花在孩子的补习班或者午托上。
和居民谈话，包括老年人、中年人、小朋友。在与老年人的访谈中，我们了解到一部分老人与孙子孙女同住，虽然自己不太了解英语，但仍希望孩子能学好英语；在与中年人的访谈中，他们提到如今的国家发展趋势已逐渐走向全面国际化，希望下一代青年能较好地掌握英语，做到能与世界沟通；在与小朋友的访谈中，我们了解到他们中的一部分对英语很感兴趣，因此学英语很开心，有一部分则表示对英语学习兴趣不大，但仍希望自己的英语成绩有所提高。
1.3.2 问卷调查
如表1所示。
2 调查结果
2.1 社区内小学生具备了一定的英语基础
在初次见面和简单交流后，我们发现社区小学生具有一定的英语基础。在识读字母方面，大部分孩子都没有太大问题，可能有极小部分较小的学生还认不全，但整体水平相当。就词汇而言，各年龄段则表现出突出的差异，有些学生词汇量丰富，但有些学生词汇掌握量则不然。在简单问好交流之后，社区小学生表现也是参差不齐，年龄较大的学生表现更为突出，口语表达能力较强。较小的学生则有一些表达困难，其中也不乏一些害羞的学生羞于开口。整体而言，社区小学生英语面貌很好，英语素养也处于中上水平，学生对我们的英语辅导也表现出极大热情。 2.2 社区内家长对子女的英语课外学习需求
在走访调查中，家长对我们的志愿者英语服务也表现出极大的兴趣。大部分家长已经意识到英语学习的重要性并对孩子们有自己的英语期待。一方面，英语作为现在学校的三大主要学科，家长希望通过英语辅导能够提高孩子的英语水平，在英语测试中能有良好的表现和分数的提升。另一方面，有些家长则希望通过志愿服务的丰富活动提升孩子对英语学习的认识从而增长兴趣，发现英语学习的魅力。家长表示十分期待孩子能流利的讲英语并将英语运用到生活中。总而言之。社区附近家长有十分强烈的英语的需求，对我们的志愿英语学习活动也十分期待。
2.3 社区附近英语课外辅导机构情况
不同牌面，处在不同地理位置的各大、小课外英语辅导机构都会围绕一所学校逐步安营扎寨，且数量非常之多，这同时反映了家长对辅导机构的信赖以及学生的课外学习需求。
一些辅导机构采用小班授课或一对一辅导的模式，价格相对昂贵；另一些则采用大班授课，价格相对便宜；还有一些机构仅仅是辅助孩子完成作业情况。一部分辅导机构选择周六周日授课，其他一部分会安排学生每天放学后的时间进行授课。授课老师有的是专业课外培训老师，有的则是在职小学教师。授课形式多种多样，有专注培养学生英语兴趣的，也有专注提高学生英语成绩的，还有巩固学生英语基础的。
3 社区内有硬件措施及服务传统
社区内有一定的硬件设施，有一定数量的桌椅，满足了英语学习的硬件设施需求，学生们放学后可以在特定学习区进行英语学习，也方便了志愿者对于孩子进行专门的英语授课。此外，该社区有一定的学习机构，比如：“小餐桌”、 午托 等，志愿服务的推出会填补以上服务的缺漏，为那些有需要的孩子进行服务，从而满足该社区大部分孩子英语学习的需求，从一定程度上缩减英语水平差距。
4 英语进社区，阳光伴我行。
在经过多次对社区的考察并且研究调查问卷的结果之后，我们了解到社区小朋友从小学三年级开始学习英语，虽然具有一定的英语学习基础，但是缺少的是英语第二课堂环境。而且家长大多数忙于工作，无暇带给孩子正确的英语学习引导，所以她们希望能够有这样一个平台可以培养并提高孩子的英语学习兴趣。基于社区的教学设备和场地允许，也秉承我系志愿服务的优良传统，我们计划开展志愿服务活动，充分激发学生的学习热情，发挥志愿者的引导作用。
活动场地的布置由志愿者负责，力求营造温暖和谐的氛围，在社区内部张贴海报进行宣传，吸引学生参加。每次活动的主题由社区负责人和志愿者大队成员共同商定，活动内容力求贴近学生实际和生活。活动以游戏、对话等形式开展，突出语言的功能性。每次活动至少安排四位英语志愿者参加。准备丰富的互动内容，采取多样的活动形式。采取英文歌曲演唱、即兴演讲、英文笑话分享、英文电影经典对白重现等方式，在互動中增加社区学生的英语素养。开展英语主题讨论，单词接龙、英文问答或者抢答等形式，巩固社区学生所学到的英语知识，帮助他们举一反三，学以致用。
每次志愿活动结束后，我们都将及时开展反馈调研工作，与社区家长及学生本人沟通，总结经验查找不足，力求将志愿服务活动长期坚持下去。
通过实访以及问卷的形式，我们很清楚的可以看出同顺里社区小学生对英语学习有着强烈的需求，家长对于子女有着莫大的期望。望子成龙，望女成凤的美好期望在当今这个全球化的世界只增不减，同时英语也成为孩子之间比较以及家长之间谈论的热点话题，所以英语学习成为社会热潮。在我校与同顺里社区的交流中，我校志愿者小分队充分发挥了作用，满足了社区英语学习的一定需求，锻炼了学生们的实践能力，实现了高校与社区的对接。希望在今后的合作中充分发挥各自优势，软条件和硬条件相结合，志愿者志愿服务与社区硬件设施相结合，共同实现效益最大化，满足社区需求，顺应社会发展，紧跟社会热潮。
作者简介
孙天雨（1997-），女，汉族，河北省安国市人。现为北华航天工业学院外语系英语专业在校学生。
作者单位
河北廊坊北华航天工业学院 河北省廊坊市 065000