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随着互联网不断增长，对Web社区这种新的社会交流应用形式进行研究具有重要的意义，并引起人们广泛关注，但其理论研究仍然落后于实践。通过讨论Web社区的定义，对比分析国内外的研究现状，对Web社区管理的研究主要集中在建模、社区发现、用户交互和推荐等领域，其中社区发现和推荐研究充分利用了Web社区具有关系和协同的特点。总结相关研究成果，并从服务管理、声誉管理和社会搜索三个方面对未来的研究趋势进行了展望。