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通过对如何更好地实现铁路客运专线旅客运输服务价值以及国内外旅客服务、票务和营销与决策支持等IT业务支撑系统的比较研究,分析中国铁路客运服务系统存在的问题,从系统结构、服务产品、运营流程、IT支撑平台系统研发等方面探讨我国铁路客运专线客运服务系统集成解决方案。
铁路客运服务系统存在的问题与解决方案研究
【摘 要】
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通过对如何更好地实现铁路客运专线旅客运输服务价值以及国内外旅客服务、票务和营销与决策支持等IT业务支撑系统的比较研究,分析中国铁路客运服务系统存在的问题,从系统结构
【机 构】
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同方威视技术股份有限公司,易程科技股份有限公司
【出 处】
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自动化博览
【发表日期】
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2009年11期
【基金项目】
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铁道部科学技术司《客运专线旅客服务系统自主创新》项目(2006X005)
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