7月31日晚8时53分，网友在微博上登载北京地铁10号线双井站电梯梯级翘起的照片，很快被转发1万余次。双井站站长事后承认，该站电梯出现故障，同时表示“故障原因不便透露”。
　　近年来，全国各地电梯事故不断，造成多人伤亡。国家质检总局的数据显示，从2005年开始，我国平均每年发生电梯事故约40起、死亡人数为30人左右。截至7月底，各地质监部门共检查电梯231306台，发现存在隐患的电梯11896台，平均每19台就有1台存在安全隐患。如今北京地铁电梯再现安全隐患，不能不引起民众的担忧。
　　任何产品都会发生故障，电梯当然也不例外。但是，发现安全隐患或者发生安全事故后，责任单位应在第一时间将真相告诉民众，提醒民众注意防范，以免受到或继续受到伤害。这是接受民众监督的需要，也是对自身的制约。当然，有的安全隐患或事故原因一时难以查清，需待时日才能对外透露，但若已经知道原因，还以“不便透露”为由拒绝对外公布，就是在拒绝民众监督，剥夺民众知情权，是在为自己逃脱责任。
　　“不便透露”是“无可奉告”的续写版，其危害不亚于“无可奉告”。此前，不知被使用多少年的“无可奉告”，由于成为相关责任人掩盖真相、推卸责任的挡箭牌，而遭到民众的唾弃。也因此，近几年不仅全国“两会”上没人再说“无可奉告”，各地新闻发布会、信息通报会上“无可奉告”也已悄然退场。2011年5月，武汉市出台对外宣传新政，规定发言人不可再说“无可奉告”，使信息公开条例在执行层面进一步得到细化。在這一背景下，双井站电梯出现故障后，站长还以“故障原因不便透露”为由拒绝社会监督，就是对信息公开条例的漠视。
　　公共安全面前，没有“不便透露”之事，只有尚未掌握真相的事实。公共安全高于一切，任何“不便透露”在其面前都显得苍白无力。在“无可奉告”退出市场后，“不便透露”也亟须被取缔。对待地铁电梯安全隐患要这样，对待其他涉及公共安全的问题也应如此。只有让“不便透露”不再成为责任单位或责任人掩盖事实真相的借口，民众的安全感才会有所提升。