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广东电网公司清远供电局 511515
摘要：做好办公室管理工作对于一个企业来说至关重要，关系着企业今后的发展方向以及发展前景，本文通过阐述电力企业办公室管理工作的重要性，分析其存在的问题，为优化办公室管理工作提出了几点建议，以期为企业更好的发展奠定坚实的基础。
关键词：电力企业；办公室管理；重要性；优化
1 引言
随着社会的不断发展和知识的日新月异，我国许多大中型企业进入到飞速发展时期，电力企业就是其中的一员。随着企业规模的不断壮大，电力企业办公室发挥的作用也越来越重要，目前已经逐渐向综合型管理机构转变，并承担起了为电力企业策划、监察、决策的重要职责。而随着电力体制改革的积极推进，创建服务型、效益型、学习型、竞争力强的现代化、多元化部门公司已成为电力企业的重要目标，企业办公室想要充分发挥其管理、协调、服务等职能，就需要与时俱进，加强团队合作，提高员工自身素质修养，建立高效协调的企业管理新机制，提高办公室管理工作水平。
2 电力企业办公室管理工作的重要性
2.1 办公室工作能够为企业经营管理提供保障
作为企业经营管理中的重点工作，做好办公室管理工作，从而实现良好的企业经营管理水平，才能为办公室的工作提供更为准确的数据及信息，使其及时掌握企业最新工作现状，为促进企业和社会经济发展提供保障。
2.2 办公室工作能够有效维护企业工作秩序
在大多数情况下，办公室工作的井然有序的开展，能够使工作人员的工作热情得到提高，并使其工作的积极性得到充分的调动，从而使企业的工作环境达到最佳状态，企业工作得以更好的开展下去。因此，要确保办公室工作的正常开展，以维护企业的工作秩序。
2.3 办公室工作能够有效提高企业工作质量
办公室工作往往是通过收集企业信息，并加以处理、运用等手段对企业的管理活动进行监督、指导，它对于推动企业管理工作发展，有效提高企业工作质量具有一定的作用。
2.4 办公室工作能够促进企业适应社会发展
在越来越复杂多变的社会发展这一大环境中，办公室作为企业对外的先锋，必须跟紧外界的环境，它作为企业对外的窗口，不仅能够引导工作人员认识到自身的不足之处，还能够促使工作人员在执业时更好的进行自我约束，并尽快弥补不足，改正错误，进一步提升专业素质和自我形象，以更好a地适应时代发展的潮流。
3 电力企业办公室管理工作现状
3.1 电力企业办公室协调作用有待提高
作为电力企业的办公室工作，其中最主要的一项职能就是做好协调工作，从管理的各个方面，采用各种方式进行沟通。但是，目前的绝大部分电力企业的工作人员的协调能力有待提高，工作中相互推脱的情况有时有发生，严重增加了企业的管理成本。
3.2 电力企业办公室的深层次服务不够
作为电力企业办公室，工作角色就是做好综合性工作，严把监督、调剂关口，认真收集各种信息等琐碎的事情。目前我国的电力企业办公室工作人员将自身的主要精力放在事务性的工作中，对于琐碎但是不可或缺的工作就精力不到位，不能全面的为领导提供更深层次的服务，不能就电力事务的关键点提出自身的意见和建议，不能将办公室参谋助手的重要作用发挥出来。
3.3 办公室的管理制度缺乏规范
作为电力企业，进一步对办公室的管理制度进行规范，提高工作效率是目前办公室创新的根本出发点。但是就目前我国的电力企业办公室工作现状来看，仍然存在着很多不规范的地方。例如：部分的电力企业增加了8 小时紧急情况处理的力度，但是对于这个紧急的8 小时，办公室缺乏相应的规定以及应急应对措施。虽然绝大部分的电力企业都安排了值班工作，但是依然无法满足在紧急情况下发生的紧急情况的处理。由于这些不规范方面的存在，不仅给办公室工作的员工带来负担，而且极大的降低了工作效率，浪费了大量的人力和物力，工作的效果也没有达到预期的效果，影响着整个电力企业在人民中的形象。
3.4 电力企业办公室工作人员的素质有待提高
由于电力企业办公室的编制比较少，导致很多办公室的工作人员一般都要兼任几个职位，直接造成工作人员因为工作琐碎压力过大，长期的琐碎工作造成办公室工作人员的工作积极性偏低，做事普遍存在“经验主义”以及“拿来主义”的现象，缺乏和自己的兄弟单位的沟通，在加上办公室有部分的刚刚任职的年青人，他们的实践经验较少，对于一些新设备、新技术缺乏了解和管理。
4 加强电力企业办公室管理工作的建议
4.1 加强团队合作
在办公室中，员工虽各有分工，各司其职，但在管理过程中需要集体协作才能完成的工作不在少数，因此，在工作中，同事之间应团结一致，顾全大局，与他人合作，一起为做好企业工作出力，建立良好的工作关系，形成一个关系融洽，统筹兼顾，办事高效，运转协调的有机整体，做到分工不分家，最大限度的发挥每个人的能力，取长补短，为提高办公室管理工作的质量和效益做贡献。
4.2 加强企业文化建设，提升企业核心竞争力
在现代企业中，企业的文化是企业核心竞争力的重要保证。因此，在办公室管理工作中，员工需要不断的更新自己工作的方法，创新理念，使企业文化建设与企业获得同步发展；企业需要构建核心文化体系，统一集体员工的意见，运用科学和先进的理念来提升思想境界，发挥好党工团组织方面的优势。运用一些报刊、电台等媒体形式进行宣传，开展形式多样、具有特色的职工文化活动，建立和企业实际情况相符合的宣传体系，做好切实的宣传工作，不断的树立企业良好的形象，构建和谐的文化氛围。
4.3 建立高效、协调的企业管理新机制
在企业中，政务服务或是事务服务都与办公室管理工作息息相关，要想提高办公室管理工作的工作效率，建立一个完善的企业管理机制和一个高效的运行机制是必不可少的。这样才能确保企业日常工作正常運转。企业应建立岗位工作责任制，进行企业内部业务合理分工，明确企业员工各自的职责，真正做到岗责明确，做好属于自己的本职工作，而不是推卸责任或是将今天的事情留到明天做，导致未完成的工作越堆越多；力求提高工作的主动性和超前性；力争克服办公室人员少、任务重的现象，将纷繁的办公室管理工作纳入标准化管理体系中。
4.4 加强学习，不断提升自身素质
办公室工作面较广，综合性强、责任重大，办公室管理人员不仅要将企业的日常事务处理好，还要为领导出谋划策，提供建议，承上启下，这就要求工作人员必须具备较强的综合素质，如交际能力，业务处理能力，协调能力，思想品德等，而要提高员工的综合素质，最好的方法就是学习，通过各种方式的学习，全面提高自己的工作能力。这里的学习不仅仅是指参加培训课堂学习专业知识，更多的是办公室人员要积极主动的参加各种座谈会、讨论会等，比如通过与高级干部的交往，从他们的身上学习如何为人处世，如何拓宽眼界，把握全局，不断提高个人的理论素养、政治警觉和思维能力。要学会从不同方面思考问题，认识问题，并有效地解决问题；要勤于总结，及时地收集、整理、纪录对企业工作有用的信息，以便为领导更好地决策提供信息支持和依据。
5 结束语
办公室在企业中出于中枢地位，企业对于办公工作的技术性，程序性以及综合性的要求都比较高，因此，我们必须在工作中加强学习，不断开拓、创新、总结和提高，切实解决办公室工作在实践中仍存在着的问题，促使办公室工作效率更高，业绩更佳。
参考文献：
[1]易秋霞.对电力企业办公室管理工作的探讨（J）.科技与生活.湖北黄冈红安供电公司.2011（4）：189-191
[2]张慧.浅析电力企业办公室管理工作的意义和途径（J）.决策与信息.国网重庆市电力公司市区供电分公司.2013（9）：267-270
[3]周璐.电力企业办公室工作创新思考（J）.现代企业文化.国家电网四川省电力公司眉山供电公司.2013（27）：111-113
摘要：做好办公室管理工作对于一个企业来说至关重要，关系着企业今后的发展方向以及发展前景，本文通过阐述电力企业办公室管理工作的重要性，分析其存在的问题，为优化办公室管理工作提出了几点建议，以期为企业更好的发展奠定坚实的基础。
关键词：电力企业；办公室管理；重要性；优化
1 引言
随着社会的不断发展和知识的日新月异，我国许多大中型企业进入到飞速发展时期，电力企业就是其中的一员。随着企业规模的不断壮大，电力企业办公室发挥的作用也越来越重要，目前已经逐渐向综合型管理机构转变，并承担起了为电力企业策划、监察、决策的重要职责。而随着电力体制改革的积极推进，创建服务型、效益型、学习型、竞争力强的现代化、多元化部门公司已成为电力企业的重要目标，企业办公室想要充分发挥其管理、协调、服务等职能，就需要与时俱进，加强团队合作，提高员工自身素质修养，建立高效协调的企业管理新机制，提高办公室管理工作水平。
2 电力企业办公室管理工作的重要性
2.1 办公室工作能够为企业经营管理提供保障
作为企业经营管理中的重点工作，做好办公室管理工作，从而实现良好的企业经营管理水平，才能为办公室的工作提供更为准确的数据及信息，使其及时掌握企业最新工作现状，为促进企业和社会经济发展提供保障。
2.2 办公室工作能够有效维护企业工作秩序
在大多数情况下，办公室工作的井然有序的开展，能够使工作人员的工作热情得到提高，并使其工作的积极性得到充分的调动，从而使企业的工作环境达到最佳状态，企业工作得以更好的开展下去。因此，要确保办公室工作的正常开展，以维护企业的工作秩序。
2.3 办公室工作能够有效提高企业工作质量
办公室工作往往是通过收集企业信息，并加以处理、运用等手段对企业的管理活动进行监督、指导，它对于推动企业管理工作发展，有效提高企业工作质量具有一定的作用。
2.4 办公室工作能够促进企业适应社会发展
在越来越复杂多变的社会发展这一大环境中，办公室作为企业对外的先锋，必须跟紧外界的环境，它作为企业对外的窗口，不仅能够引导工作人员认识到自身的不足之处，还能够促使工作人员在执业时更好的进行自我约束，并尽快弥补不足，改正错误，进一步提升专业素质和自我形象，以更好a地适应时代发展的潮流。
3 电力企业办公室管理工作现状
3.1 电力企业办公室协调作用有待提高
作为电力企业的办公室工作，其中最主要的一项职能就是做好协调工作，从管理的各个方面，采用各种方式进行沟通。但是，目前的绝大部分电力企业的工作人员的协调能力有待提高，工作中相互推脱的情况有时有发生，严重增加了企业的管理成本。
3.2 电力企业办公室的深层次服务不够
作为电力企业办公室，工作角色就是做好综合性工作，严把监督、调剂关口，认真收集各种信息等琐碎的事情。目前我国的电力企业办公室工作人员将自身的主要精力放在事务性的工作中，对于琐碎但是不可或缺的工作就精力不到位，不能全面的为领导提供更深层次的服务，不能就电力事务的关键点提出自身的意见和建议，不能将办公室参谋助手的重要作用发挥出来。
3.3 办公室的管理制度缺乏规范
作为电力企业，进一步对办公室的管理制度进行规范，提高工作效率是目前办公室创新的根本出发点。但是就目前我国的电力企业办公室工作现状来看，仍然存在着很多不规范的地方。例如：部分的电力企业增加了8 小时紧急情况处理的力度，但是对于这个紧急的8 小时，办公室缺乏相应的规定以及应急应对措施。虽然绝大部分的电力企业都安排了值班工作，但是依然无法满足在紧急情况下发生的紧急情况的处理。由于这些不规范方面的存在，不仅给办公室工作的员工带来负担，而且极大的降低了工作效率，浪费了大量的人力和物力，工作的效果也没有达到预期的效果，影响着整个电力企业在人民中的形象。
3.4 电力企业办公室工作人员的素质有待提高
由于电力企业办公室的编制比较少，导致很多办公室的工作人员一般都要兼任几个职位，直接造成工作人员因为工作琐碎压力过大，长期的琐碎工作造成办公室工作人员的工作积极性偏低，做事普遍存在“经验主义”以及“拿来主义”的现象，缺乏和自己的兄弟单位的沟通，在加上办公室有部分的刚刚任职的年青人，他们的实践经验较少，对于一些新设备、新技术缺乏了解和管理。
4 加强电力企业办公室管理工作的建议
4.1 加强团队合作
在办公室中，员工虽各有分工，各司其职，但在管理过程中需要集体协作才能完成的工作不在少数，因此，在工作中，同事之间应团结一致，顾全大局，与他人合作，一起为做好企业工作出力，建立良好的工作关系，形成一个关系融洽，统筹兼顾，办事高效，运转协调的有机整体，做到分工不分家，最大限度的发挥每个人的能力，取长补短，为提高办公室管理工作的质量和效益做贡献。
4.2 加强企业文化建设，提升企业核心竞争力
在现代企业中，企业的文化是企业核心竞争力的重要保证。因此，在办公室管理工作中，员工需要不断的更新自己工作的方法，创新理念，使企业文化建设与企业获得同步发展；企业需要构建核心文化体系，统一集体员工的意见，运用科学和先进的理念来提升思想境界，发挥好党工团组织方面的优势。运用一些报刊、电台等媒体形式进行宣传，开展形式多样、具有特色的职工文化活动，建立和企业实际情况相符合的宣传体系，做好切实的宣传工作，不断的树立企业良好的形象，构建和谐的文化氛围。
4.3 建立高效、协调的企业管理新机制
在企业中，政务服务或是事务服务都与办公室管理工作息息相关，要想提高办公室管理工作的工作效率，建立一个完善的企业管理机制和一个高效的运行机制是必不可少的。这样才能确保企业日常工作正常運转。企业应建立岗位工作责任制，进行企业内部业务合理分工，明确企业员工各自的职责，真正做到岗责明确，做好属于自己的本职工作，而不是推卸责任或是将今天的事情留到明天做，导致未完成的工作越堆越多；力求提高工作的主动性和超前性；力争克服办公室人员少、任务重的现象，将纷繁的办公室管理工作纳入标准化管理体系中。
4.4 加强学习，不断提升自身素质
办公室工作面较广，综合性强、责任重大，办公室管理人员不仅要将企业的日常事务处理好，还要为领导出谋划策，提供建议，承上启下，这就要求工作人员必须具备较强的综合素质，如交际能力，业务处理能力，协调能力，思想品德等，而要提高员工的综合素质，最好的方法就是学习，通过各种方式的学习，全面提高自己的工作能力。这里的学习不仅仅是指参加培训课堂学习专业知识，更多的是办公室人员要积极主动的参加各种座谈会、讨论会等，比如通过与高级干部的交往，从他们的身上学习如何为人处世，如何拓宽眼界，把握全局，不断提高个人的理论素养、政治警觉和思维能力。要学会从不同方面思考问题，认识问题，并有效地解决问题；要勤于总结，及时地收集、整理、纪录对企业工作有用的信息，以便为领导更好地决策提供信息支持和依据。
5 结束语
办公室在企业中出于中枢地位，企业对于办公工作的技术性，程序性以及综合性的要求都比较高，因此，我们必须在工作中加强学习，不断开拓、创新、总结和提高，切实解决办公室工作在实践中仍存在着的问题，促使办公室工作效率更高，业绩更佳。
参考文献：
[1]易秋霞.对电力企业办公室管理工作的探讨（J）.科技与生活.湖北黄冈红安供电公司.2011（4）：189-191
[2]张慧.浅析电力企业办公室管理工作的意义和途径（J）.决策与信息.国网重庆市电力公司市区供电分公司.2013（9）：267-270
[3]周璐.电力企业办公室工作创新思考（J）.现代企业文化.国家电网四川省电力公司眉山供电公司.2013（27）：111-113