知识流程外包与科技情报服务创新研究

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知识流程外包事务(KPO)的兴起与发展为科技情报服务业带来新的机遇。分析企业KPO需求,从科技情报所开展KPO的条件和优势出发,分析科技情报所面向知识流程外包业务内容的深化,进而从基本理念和业务两大层面探索KPO市场环境下科技情报服务创新的新思路。
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