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当今的网络信息时代，网络已越来越成为人们生活、学习、娱乐和社交不可缺少的重要平台。消费者会花越来越多的时间在网络的虚拟社区上进行消费和购物。因此，商家开始在网络营销中为消费者提供更多的虚拟体验方式，在网络社区中提供更多的虚拟产品服务和模拟体验。网络虚拟体验正成为提高消费者网络购物满意度的重要手段，如何优化消费者的网络虚拟体验也成为企业网络营销的重要课题。