论文部分内容阅读
回顾了传统ERP实施绩效评价常用的方法，分析其优点与不足，提出了基于平衡计分卡的ERP实施绩效评价方法，并设计了ERP平衡计分卡，然后分别对ERP财务、ERP客户、ERP内部过程、ERP学习与成长四个维度设计评价指标，以实现对中小企业ERP的实施绩效进行全面、综合、有效地评价，并实现战略和绩效的有机结合。