小议“高校辅导员的工作艺术”

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  摘要:高校思想政治辅导员是学生思想政治工作第一线的引导者和组织者,工作任务重,头绪多,要将学生思想政治工作做得富有成效,掌握一定的工作艺术,是非常必要的。
  关键词:思想政治工作;辅导员;工作艺术
  所谓工作艺术是指建立在一定知识、经验基础上的非规范化的、有创造性的、给人以美感的工作技能,也就是那些非程序化、非模式化、非定量化的工作技能,它是一个内容非常丰富、领域比较广泛的问题。高校辅导员是学生人生的导航者,要成为学生成才的指导者、心理健康的辅导者、学生权益的保护者、教学科研的承担着者还需要掌握一定的工作艺术。
  一、热爱和尊重学生的艺术
  师爱就是:热爱而不娇纵,尊重而不迁就,信任而不放任,严格而不苛求,用一颗真诚的心去感化教诲学生,用真挚的情感去开启学生心灵之窗。
  热爱学生是辅导员做好学生思想政治工作的基础和力量源泉。没有爱就没有教育,爱是教育的前提和基础,教育应该遵循的第一原则———爱学生。就象一首歌里面唱的一样,当学生有“心的呼唤”时,我们就应该有“爱的奉献”。教育家苏霍姆林斯基说:“热爱学生是教师生活中最主要的东西,爱是教育的基础,有了对学生深沉的爱,才有对学生认真负责的教育。”作为高校学生最基层的领导者,组织管理者和协调者的辅导员更应该学会怎样的爱护学生。首先应该耐心的对待学生,由于高校学生是一个特殊的群体,他们有自己的思想但是还不成熟,所以有时会出现浮躁和不稳定的心理,所以他们就会有很多的问题需要辅导员来帮助回答,学习、生活、恋爱等方面,这就需要辅导员不厌其烦的聆听他们的心声,然后耐心开导他们,帮助他们树立正确的观念,真正的成为学生的解惑者。其次是诚心诚意的帮助学生解决生活上学习上的困难。这对于特困生和后进生具有更重要的教育意义,是他们可以专心一致的学习。
  在热爱学生的基础上,辅导员还要尊重学生,尊重学生 是辅导员应该掌握的基本工作技巧,现今大学生大多是独生子女,在家娇生惯养,被父母视为掌 上明珠,没有经历过多少挫折,进入大学以后,他们的思想越来越活跃,对社会有自己独到的见解,感情丰富细腻,有自己的兴趣、爱好、需要、理想和信念,他们渴望被人尊重,被人重视,如果老师尊重他们,理解他们的想法和做法,就会使他们由衷地高兴和愉快。相反,不重视他们的兴趣、态度、意见,他们就会抱怨并提出抗议,由此看来,尊重学生是辅导员工作成功的起点。当然尊重不等于一味的迁就学生,还应该严格的要求学生,对学生高度的负责,这样才容易被学生所认可。
  二、平等的与学生沟通与交流的艺术
  辅导员要实现与学生和谐的交流,要讲究沟通交流的艺术、平等、诚信、客观地与学生进行交流,要学会倾听,学会理解,真正实现与学生的顺畅沟通。沟通交流是人与人之间语言和思想的双向交流。
  首先。这种“短兵相接”的交流之前,辅导员本身应该有充分的准备,应该对学生出现的问题做深入的了解,防止在交流的时候让学生觉得老师谈不对题,语无伦次或者是让学生觉得丈二和尚摸不着头脑,降低老师在学生之间的威信,使学生对辅导员老师产生厌烦感,达不到沟通的目的,不利于以后工作的开展。其次,辅导员老师在与学生的交流的时候,语言上尽量的保持用词的真实和准确性,不讲假、大、空,要以事实为基础,就事论事,不主观臆测,不偏听偏信;同时讲话应该有分寸不说似是而非的话,要做到恰到好处,只有这样才能树立辅导员老师在学生心目中的良好形象。再次,交流时,辅导员应该充分的调动学生的思想,使学生在听中受教育,在想中受启发,在问题的认识上逐渐加深,在情感的共鸣上逐步强烈,以求达到更高层次的心灵的接触。有经验的辅导员在谈话时,并不是一下子就搬出一大堆生硬的道理来,而是用关心、体贴、温暖、融洽去换取学生的信任,使学生从中受到启发,从而消除师生之间的距离。尤其是新生、或者是后进生,与辅导员在思想感情上存在距离,辅导员在谈话时,要先从一些与学生共同语言较多的话题谈起,使师生逐步亲近起来。最后,辅导员与学生交流时应该注重区别对待,在在谈话前先要掌握学生的思想、学习、生活、环境各方面的情况,以及性格、气质等心理特征,根据不同学生的不同情况进行交流。和性格内向的学生,或是特困生、有心理障碍的学生谈话,就要娓娓到来。循循善诱,“步步为营”,充分发挥“居家心理效应”,一点点开启他的闭锁的心灵之门;而对于相对成熟、涉世较深的学生,所谈的问题可以深入一点、哲理性强一点,使学生自己去领悟,从而使学生在深刻的哲理和广泛的知识中悟出其中的道理,同时也锻炼了他们的自我觉悟能力。
  三、寓情与教的艺术
  辅导员与学生建立深厚的感情,是开展思想工作的基础。我们不能设想,一个与他的学生有严重隔阂的辅导员老师,能够做好学生的思想工作。寓情与教,就是以情动人,以情教育人,整个思想政治工作应当紧紧围绕学生的情感展开,要以情感打动他们的心灵,积极的情感可以焕发出惊人的力量去克服困难,消极的情感则会大大的妨碍工作的进行。辅导员全心全意为学生谋利益,在思想政治工作上的一个突出的表现,就是真心诚意地关怀、尊重和信任,并以此感动学生,与学生心连心,心贴心,通过感情上的融洽,实现思想的统一,应当自觉地培养与学生的深厚感情,以取得他们的认可。并以此来举办一些活动,可以在中秋节之夜举办赏月晚会,可以邀请学生和老师共同参加,并且组织一些老师和学生一起玩的游戏等等,增进老师与同学的了解与互动,使学生在欢声笑语中体会到老师和同学之间的融洽的关系,并且让他们真正的感受到家的温暖。另外,当学生生病的时候,也就是学生最想念家人的时候,辅导员老师可以在此时伸出温暖的双手,热心的关心他们、照顾他们,给他们送饭、送药、并在精神上安慰他们,这样会在无形之中拉近与学生的距离,甚至可以给学生留下终生的记忆,当这些学生们也走上和老师一样的工作岗位的时候,他们也会这样无微不至的照顾和关怀自己的学生,这样就形成了一个良性的、积极的循环,为校园的和谐做出重要的贡献。
  这种教育方法对于后进的同学也有着特殊意义。通常,后进的同学都曾经有过这样或那样的消极情绪,如果我们辅导员工作时采用简单、生硬、粗暴的方式,那么后进的学生也会报之以冷漠,这样一来,在辅导员和学生之间就会出现隔阂、距离。后进的学生虽然外表对人冷漠,语言尖刻,但他们特别渴望理解、渴望得到温暖、关心,对他们,辅导员应该多一些爱,多一些宽容,多一些时间,多纵向比较,少横向比较,努力挖掘他们身上的闪光点,不断增强他们克服缺点的自信心。从关心他们的生活解决他们的困难入手,打开情感的大门,做到动之以情、晓之以理,以诚待人,以情感打动他们,实现教育教育他们的目的。
  总之,高校辅导员辅导员工作的内容是繁重而复杂的,因此, 辅导员在教育实践中, 要加强自身建设, 要执著地追求艺术, 不断攀登新的艺术境界, 成为优秀的教育者, 成为学生健康成长的指路人
  参考文献:
  [1]邓琦,张昊.试论辅导员工作艺术[J].文教资料,2010(32).
  [2]姚志坚.辅导员工作艺术探析——以语言艺术、谈心艺术及生气艺术为探析点[J].中小企业管理与科技(中旬刊),2011(9).
  [3]郭红彦.高校辅导员工作艺术探讨[J].湖北广播电视大学学报,2009(3).
  [4]曾嘉.浅谈辅导员的工作艺术及其自身修养[J].科教文汇,2009(7).
  (作者简介:孙明明,女,上海人,上海应用技术学院工程创新学院辅导员。)
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