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在美国的巴梯摩及支加哥两城,正在进行一种“直通”行动调度电话业务(Direct Dispatching Service)的试验。过去,城市的固定电话用户对行动的车辆通电话,所用的通话方式,在局内都需要有行动服务话务员;她要记录个别通话佔用的时间以为收费的依据,使每次接通率降低;不是分组接通,因此造成无线电波的严重相互干扰。直通行动电话服务免除了人工操作,