行动学习在专业学位研究生教学中的应用

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  市场经济下,人才竞争日益激烈。传统讲授式的授课模式已经不能满足培养全能型人才的需要。硕士研究生在本科期间已经取得学士学位,能较好地掌握所学专业的基本理論、专业知识和基本技能,但缺乏科学研究或专门技术工作的实践能力,理论知识与实践操作脱节。专业学位教育以专业实践为指导,重视实践和应用,意在培养学生的专业能力和职业素养、提升领导力、发挥创造力。在专业学位研究生教学中引入行动学习法有利于学生发散思维、自主扩展自身知识体系,更好的探究所学事物的本质,挖掘自身能力、促进组织协调能力的提升。促使学习者在今后的实际工作中更好地解决实际问题,完善团队建设,提高企业效益。
  一、行动学习概述
  1.行动学习法的起源。行动学习法(Acting Learning)是以完成预定的工作为目标,在团队成员的协作下,以学习知识、分享经验、创造性的研究解决问题和开展实际行动为基础,在持续不断地进行反思与学习中达到目标要求的方法。行动学习法产生于三十年代的欧洲,1971年由英国的雷格·瑞文斯(Reg Revans)教授在《发展高效管理者》一书中正式提出来,才引起了人们的广泛重视,1998年引进中国,1991年我国的培训机构开始关注行动学习法。行动学习法发展至今,国内外很多专家学者提出了自己的观点和见解。最有代表性的雷格·瑞文斯认为:行动学习法就是一个团队,针对管理实践中发现的问题,利用现有的基础知识通过质疑和反思寻求解决方案的学习方法。用公式表达为:L=P Q,其中L指的是学习,P指的是结构化知识,Q指的是质疑性见解。
  2.行动学习的主要优势。行动学习法教学方式多元,增加了教师与学生的交流,便于教师实时掌握学生的学习效果。学生不是单纯的聆听者,每个人都参与教学过程,提高了学习的积极性和主动性并转变了师生身份的互动性。
  行动学习法具有开放性和互动性,以小组合作方式的行动学习避免了学生独自思考的片面性,提高学生之间的合作交流、增加同学感情、培养了社交能力,同时更好地促进了学生对学术知识的探求,参加者通过互相补充的方式总结经验,增强解决工作中实际问题的能力。
  行动学习法为学习者转变知识、信息和技能提供了现实的途径,提供了广阔的空间。它可以让学生参与一些模拟实际工作项目,身临其境地解决实际问题,提高学生业务实践能力,为今后走向工作岗位做好准备。
  行动学习中的反思式提问有助于学生更好地理解探究学术知识的意义和目的。行动学习法利用的互动形式,反思提问加深了参与者的印象,更重要的是为学生今后遇到类似问题时,提供了更好的、明确的解决思路,在实际操作时也不再纸上谈兵。
  3.行动学习的应用领域。上个世纪90年代初,行动学习法就在我国应用于实践。中组部培训中心根据我国国情对行动学习法进行了部分改造设计,在国外专家的指导下将行动学习法用于甘肃省中高级公务员的培训,帮助甘肃省解决了一些公务员培训的关键问题,同时也为行动学习法适应我国体制文化提供了参考。
  行动学习的模式被越来越多的应用在企业的管理发展领域,用于打造学习型组织、培训现代企业中的经理人、发展人力资源以及领导力、培养解决复杂问题技能。例如,强生、西门子等公司利用行动学习模式。行动学习法在企业的应用,不仅通过组织架构的调整提升企业价值、企业效益,更能使企业转化为学习型组织,使企业的自我成长能力得到有效提升,在变化的市场和环境中对不断出现的新问题有正确判断、及时应对的能力。
  二、MPAcc研究生教学存在问题分析
  教师在传统教学过程中注重学生理论基础知识、忽视实践能力培养及团队意识的培养。传教式的授课方式使学生被动学习,没有学习热情、导致学生创新实践能力不强、教学效果差。培养具有扎实理论基础并适应实际工作需要的应用型高层次专门人才,就必然理论与实践相结合。在引入行动学习法教学过程中,存在下列问题:
  1.项目选择不当。行动学习法引入初期,项目的类型、规模没有合理筛选,不适合学生的研究方向,或者不能激发学生的潜在能力。
  2.导师缺乏经验。教师难以脱离传统教学的弊端,或者放任学生发散思维,无条理、无逻辑地开展项目,没有切合实际地考虑学生的胜任能力。实践教学模式局限于学生个体技能的培养,忽略了会计业务处理过程中会计团队的协调配合、沟通交流。
  3.团队构建不合理。在教师分配组队时,学生往往会选择和自己关系好的、性格相似、或者学习能力相似的同学组成团队,没有考虑团队总体的能力。团队的构建应该满足互补原则。人都各有所长,如果一个团队中都是一种性格或一种风格的人,应对问题不能提出多方面的见解,只有把不同类人的长处结合才能使团队发挥更大的力量。
  4.催化师能力不足。行动学习法的适用对象是对生活感到茫然不知道干啥也不愿意承担工作责任的人。现代大学生普遍责任感缺失、爱逃避,对教师和团队分配的任务不能认真完成。教师要在学生中培养催化师,唤醒学生的梦想,明确学习的意义和人生的追求,激起学生艰苦奋斗的意志。
  5.学生实践能力不足。手工实验或上机实验课中,学生虽然亲自动手操作,但业务过于简单、业务流程过于简单、业务与业务之间没有交集、很多现实企业中应考虑的因素被忽略,学生的账务处理与实际业务脱节,不能全面客观真实地反应企业情况,难以让学生得到锻炼。
  学生的校外实习环节流于形式,认为实习内容简单,无法获得真正的技能,懒于动手或不参与实习,无法积累实践能力。另一方面,双导师制度落实效果不好,校外导师一方面没有足够的时间精力培养教育学生,学生也不能虚心请教,存在对待工作的态度不认真等问题。
  三、行动学习在MPAcc研究生教学中的应用
  专业学位研究生教学主要培养的就是学生发现问题、解决问题的能力。如何使学生在有限学习生涯中具备卓越的创新能力、养成敏锐思维的方式作为研究生教学与培养的重点。同时,行动学习法可以帮助学生发散思维、培养团队协作力,更好地学以致用。行动学习法的实施离不开组织的重视、合理的问题设计、充分的资源投入、有效的管理、良好的学习氛围。行动学习法一般分为三个阶段:   1.前期:教师提出问题、学生分组。①项目的筛选与问题的设计。项目的筛选与问题的设计,应发挥教师的导向作用。“予人以鱼,不如予人以渔”,以教师教学经验为基础,把要解决的问题交给同学,就仿佛在职场中领导把任务派给职工。行动学习法是一个“做中学”的过程,项目的种类及规模、问题的范围及难易对行动教学课程的展开至关重要。项目的选择及问题的设计决定了学生的研究技术水平和学习效果。行动学习法看似减少了教师的教学参与度,把大量的课堂时间给学生讨论问题、展示学习成果。实际上要求老师在教研方向上具备更高的水准和方向把控能力,帮助学生开拓思路、指引学生的思维方式、学习模式以及今后的建立职业习惯、从业技巧等,使学科更有生命力、学生更富创造力。②学生的分组与团队分工。在MPAcc教学中开展行动学习法就是让同学们模拟走向工作岗位后的实践状态,提前感受实际工作的氛围、适应职场生活。为学生今后步入工作岗位奠定基础。学生的性格、擅长的专业都是小组划分时需要考虑的内容。在教学中开展小组学习的模式,教师根据每个学生对理论知识的掌握程度、思维方式的不同及所研究问题的难易程度划分小组。通过总结大量以往的行动学习项目,发现在行动学习中有七类关键角色:指导委员会、项目倡导者、问题所有者、小组成员的主管领导、项目经理、组员、催化师。在划分小组时应充分考虑这些角色的需求,协调组织成员构架。选择有能力有责任心并能够管理、推进行动学习项目的学生为行动学习小组的组长。组长根据每个人的状况分配角色、合理分工优化结构,发挥每个人的最大价值,使每个人能力得到提升,从而促进团队的发展进步。
  2.中期:小组选择问题、分析问题、团队分工、解决问题。由于课时和时间的限制,教师应介绍项目内容、可以将一个大问题解体为若干部分,各小组针对其中一部分研究探索;也可以针对一个值得探究的问题寻求不同解决方案。在对各项难题条分缕析之后,团队小组成员应对所研究问题肢解,根据自身能力选取擅长的一方面选择自己要完成的任务,小组成员之间、及时交流出现的新问题和困难、互相监督彼此的观点、思路是否有争议。在寻求解决办法、收集资料的过程中,很有可能发现不同于起初的判断和认定的新问题。小组成员应反复研讨、学习、收集资料、直到认定的困难、问题被解决。
  3.后期:学生讨论、教师总结。项目结束后,其他人可以向该小组提问,互相交流解决方案的破绽和漏洞;小组内应总结本次项目的优势和不足,吸取经验教训,为下一次项目积累经验和素材;思考每个人是否将个人的学习收获积累到个人成长、应用到团队和组织发展中;教师总结各小组的表现情况,指出优缺点。同时,每个项目的开展、进程、收尾及经验教训都要做好项目记录,存档收藏,再出现同类项目时提供借鉴参考。
  做学问要理论与实践相结合,要扎实理论知识、巩固实践经验。要扮演好团队成员的角色,学会更好地探求理论知识。组员之间对问题的谈论研究也会加深对知识的理解和记忆,实践性的学习比单纯的接收理论知识更加牢固。
  四、结论
  行动学习法可以激发创造力、突破传统教学模式的局限性。改变了以往教師灌溉式授课的形式,学生不再是被动的接收者,而是主动探索所需要学习和掌握的知识与技能。对于老师和团队所分配的任务,学生会产生责任感和使命感,所研究的成果不仅来源于自己,还和所在团队有连带关系,就要克服自身惰性,精益求精的完成任务。合理筛选教学项目、充分利用教学资源、发挥师资力量优势,学生必将在个人成长、团队合作、专业技能等方面硕果累累。
  (作者单位:齐齐哈尔大学经济与管理学院)
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