中国网站用户体验排行榜 网站体验管理案例研究(三)——持续改进的凤凰网用户体验管理

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凤凰网(即凤凰新媒体)是凤凰卫视的综合门户网站,网站内容覆盖面广,支持多种媒体交互。据Nielsen online2009年数据显示,凤凰网月度覆盖6600万的高端受众群体,主要包括白领阶层、专业人士、商业精英、政府官员、新闻人物等受众。网站用户体验是凤凰网用来评估其性能的主要指标之一。 Fenghuang Wang (Phoenix New Media) is a comprehensive portal of Phoenix Satellite TV, covering a wide range of content to support multiple media interactions. According to 2009 Nielsen online statistics show that the Phoenix net monthly coverage of 66 million high-end audiences, including white-collar workers, professionals, business elites, government officials, news people and other audiences. Website user experience is one of the main indicators used by Phoenix to evaluate its performance.
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