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【摘 要】当今世界互联网技术飞速发展，企业要保持竞争优势，跟上时代的步伐，就要懂得网络营销。网络营销的内涵是多方面的，包括市场分析和研究、产品的销售、价格的促销以及渠道的营销、营销战略定位等等。企业也要处理好营销的成本和利润之间的关系，努力提高服务效益，做好市场定位。
【关键词】网络营销；电子商务；有效开展
现代的企业面临着更多的压力，这是互联网技术发展带来的一种内在的紧迫感。企业要在现代的互联网大潮中求得生存，必然要做到技术转型和重新的市场定位。网络营销的出现既给企业带来的压力和挑战，同时也是一种发展机遇。网络营销的发展和壮大极大地压缩了原有的市场营销理论，但是，也为企业提供了一条新的营销渠道。这条渠道不需要实务基础的存在就可以运作，就可以为企业带来更大的竞争优势和经营利润。如何把握电子商务的网络营销，如何比竞争对手更快更迅速的掌握市场的发展变化，成为了当今企业实施网络营销转型能否成功的关键。现代的电子商务网络营销和市场营销有很大的区别。这两者的营销策略是不同的，市场营销侧重的是4p，也就是以生产者为导向的营销模型，是产品、价格、促销和地点的结合；而电子商务的网络营销是4c理论，是以消费者为导向的营销模型，是成本、交流、消费者和便捷的一种组合。
除了营销策略的不同，电子商务营销和传统的市场营销在技术性和便捷性、沟通方式、营销理念以及成本上都是有很大的不同的。网络营销对电子商务有着较高的要求，而传统的市场营销则没有这方面的需求；网络营销能够提供24小时的全天候销售服务，而传统的市场营销则受到地域和时间的限制，达不到网络营销的便捷性；网络营销是一种交互式的行销模式，而传统的市场营销有很大的局限性，是单一的信息传输，消费者很难把用户体验反馈给供应商，以便帮助供应商完善产品和促进销售渠道的升级；网络营销的营销观念是服务于小众群体的，而传统的市场营销面对的是大规模的目标市场；网络营销的成本很低，传统的市场营销人力成本、货物存储成本很高，但不要前期的技术投资。总之，电子商务的网络营销和传统的市场营销有着各自的特点和差别，当今的企业只有掌握了网络营销的特点和优势，明白了传统市场营销的不足，才能够明确市场定位，更好地做到企业营销模式的调整。
一、企业开实习电子商务网络营销的主要方法
1.网络市场调查
企业要进行网络营销的转型，必然要有一个前期的市场调查。企业应该在网络论坛或者其他的一些模块发布问卷调查，进行信息的讨论，收集企业相关性信息，对这些信息进行分析处理，并做出正确的市场判断。
2.网络营销的服务和产品
现代的企业，不论是生产什么产品，销售什么产品，最重要的都是销售服务。只有提升了客户的用户体验，才能达到网络营销的目的。企业要根据调查的结论做出产品的定位。
3.网络营销的价格
其中包括：心理定价策略、低定价销售策略、定制性价格策略等。
4.网络营销的渠道策略
在传统的市场营销中，销售、售后服务和信息的查询都是分开的。而网络营销渠道是多通道协作的一种配置。这种多渠道协作的配置有以下特点：①明确渠道类型。不同的产品必然有不同的渠道类型，企业要能够根据产品的不同特点和属性做到科学合理的分销，正确地选择网络销售渠道。②进行渠道建设。产品的订货、结算和货物的配送以及到达消费者之后的售后服务，都需要有前期的渠道建设。企业要建设科学有效的营销渠道，给消费者提供更为便捷的服务。
5.网络促销
网络促销是互联网营销的重要手段。企业要抓住消费者的时间临界心理和求利心理最大限度地做到网络促销。互联网的强大覆盖功能也有利于企业进行网络促销。主要的方式有：①明确网络促销的目标人群；②明确主题，制定促销内容；③设计促销的组合方式，进行关联性促销；④衡量网络促销的整体成本、制定预算方案；⑤预测促销效果；⑥总结经验，加强促销的综合管理。
6.实施网络营销战略
企业进行网络营销最重要的还是进行战略布局，从全局上进行营销把握。包括：网络营销合作；定制性营销；顾客关系的维护等等。
二、实行电子商务网络营销需要主要的事项
1.成本和效益
相对于小微企业来说，低成本的营销操作是企业经营的重要手段。但是一个公司是否适合网络营销。需要考虑下面的问题：①所在网站的网络服务提供商是否有足够大的流量。分析流量时应该考虑，网站本身的流量是否足够的大，其次所在的网站板块的流量是否足够的大。②关键字有多少数量可以选择。企业要选择尽量多的关键词，多的关键词能够有更多的流量引入，给企业带来跟多的顾客。但是，企业也要多进行关键词的优化，有些关键词是被长期闲置，没有起到流量的引入作用的。企业要保留一定的处理空间，为的是获得真实有效的推广。③付费是否清晰。比较流行的网站都有两种计费方式。一种是定价相对固定的方式。这种方式不灵活，而且收费较高。不适合中小企业进行广告投资，而以效果收费的方法对于中小企业是比较合适的。
2.增强服务的能力
现在的一些企业做电子商务网络营销有一个误区：网络营销知识把广告和商品搬到网络上，不需要特别热切的服务。其实不然，互动性的交流、沟通，能够取得客户的信任，形成交互式模型。可以使用以下网络营销策略：①形成网络营销的集中展厅，向顾客介绍产品的性能和服务指标；②使用科学技术建设自动回复机制，在24小时形成全天候的自动服务，解答顾客的问题；③建设产品体验回馈论坛，实时掌握顾客的回馈信息，促进产品的升级。
3.形成客观、准确的产品定位
企业要实行网络营销应该了解网络营销和传统营销是不同的。包括：①明确企业的产品是否适合网络营销。数字化的、有品质保障的、有一定标准的产品适合网络营销；②仔细分析网络营销的竞争对手，不论是在线上还是线下，竞争对手都是客观存在的，只有了解他们、掌握他们，才能够更好的促进自身企业的成长；③研究目标客户，一款产品的目标客户根本就不会使用互联网，也不会再网络上购物，企业一味把产品放在网络上进行营销，效果自然不佳；④放低营销目标。当然如果企业是大型企业进行网络营销，则不必进行过低的目标设置。如果是中小企业进行网络营销，则要进一步放低标准，进行低起步的营销，抓住第一批忠实的客户；⑤明确市场定位。企业的产品要想有一个长久的网络发展营销。市场的定位是非常重要的。要进行网页的设计、推广，网页的质量在很大程度上决定了营销是否成功。
4.“现实”化虚拟服务
网络营销是虚拟的，但是企业要长久的立足网络营销市场，就要把虚拟市场朝着“现实”化的方向发展。这一点对于企业进行网络营销是非常重要的，包括：①虚拟的“现实”化能够拉近客户的距离，能够取得顾客的信任；“②现实”化也包括内容的设计、网站的效果宣传要切合实际，不可天花乱坠；③要有客户的使用效果展览，把客户的一些精华的反馈进行网络展览。
三、总结
在当今社会，电子商务的网络营销已经成为了企业的发展未来。企业能否掌握这项新的技术、新的盈利风口对企业来说还有很长的路要走。网络营销其实是现代电子商务的一部分，只有技术的不断升级、客户的网络黏性越来越大，才有可能促生更为广大的市场。因此，企业开展网络营销是一个漫长的实践过程。
【参考文献】
[1]曹魁.电子商务环境下的企业网络营销系统研究[D].合肥工业大学，2007.
[2]区小鹃.电子商务背景下网络营销研究[D].广东工业大学，2001.
[3]李娜.论电子商务环境下的企业网络营销策略[J].现代营销， 2012（12）：230-231.
[4]张瑞娟.浅议企业电子商务网络营销[J].中小企业管理与科技， 2013（10）：30-31.
【关键词】网络营销；电子商务；有效开展
现代的企业面临着更多的压力，这是互联网技术发展带来的一种内在的紧迫感。企业要在现代的互联网大潮中求得生存，必然要做到技术转型和重新的市场定位。网络营销的出现既给企业带来的压力和挑战，同时也是一种发展机遇。网络营销的发展和壮大极大地压缩了原有的市场营销理论，但是，也为企业提供了一条新的营销渠道。这条渠道不需要实务基础的存在就可以运作，就可以为企业带来更大的竞争优势和经营利润。如何把握电子商务的网络营销，如何比竞争对手更快更迅速的掌握市场的发展变化，成为了当今企业实施网络营销转型能否成功的关键。现代的电子商务网络营销和市场营销有很大的区别。这两者的营销策略是不同的，市场营销侧重的是4p，也就是以生产者为导向的营销模型，是产品、价格、促销和地点的结合；而电子商务的网络营销是4c理论，是以消费者为导向的营销模型，是成本、交流、消费者和便捷的一种组合。
除了营销策略的不同，电子商务营销和传统的市场营销在技术性和便捷性、沟通方式、营销理念以及成本上都是有很大的不同的。网络营销对电子商务有着较高的要求，而传统的市场营销则没有这方面的需求；网络营销能够提供24小时的全天候销售服务，而传统的市场营销则受到地域和时间的限制，达不到网络营销的便捷性；网络营销是一种交互式的行销模式，而传统的市场营销有很大的局限性，是单一的信息传输，消费者很难把用户体验反馈给供应商，以便帮助供应商完善产品和促进销售渠道的升级；网络营销的营销观念是服务于小众群体的，而传统的市场营销面对的是大规模的目标市场；网络营销的成本很低，传统的市场营销人力成本、货物存储成本很高，但不要前期的技术投资。总之，电子商务的网络营销和传统的市场营销有着各自的特点和差别，当今的企业只有掌握了网络营销的特点和优势，明白了传统市场营销的不足，才能够明确市场定位，更好地做到企业营销模式的调整。
一、企业开实习电子商务网络营销的主要方法
1.网络市场调查
企业要进行网络营销的转型，必然要有一个前期的市场调查。企业应该在网络论坛或者其他的一些模块发布问卷调查，进行信息的讨论，收集企业相关性信息，对这些信息进行分析处理，并做出正确的市场判断。
2.网络营销的服务和产品
现代的企业，不论是生产什么产品，销售什么产品，最重要的都是销售服务。只有提升了客户的用户体验，才能达到网络营销的目的。企业要根据调查的结论做出产品的定位。
3.网络营销的价格
其中包括：心理定价策略、低定价销售策略、定制性价格策略等。
4.网络营销的渠道策略
在传统的市场营销中，销售、售后服务和信息的查询都是分开的。而网络营销渠道是多通道协作的一种配置。这种多渠道协作的配置有以下特点：①明确渠道类型。不同的产品必然有不同的渠道类型，企业要能够根据产品的不同特点和属性做到科学合理的分销，正确地选择网络销售渠道。②进行渠道建设。产品的订货、结算和货物的配送以及到达消费者之后的售后服务，都需要有前期的渠道建设。企业要建设科学有效的营销渠道，给消费者提供更为便捷的服务。
5.网络促销
网络促销是互联网营销的重要手段。企业要抓住消费者的时间临界心理和求利心理最大限度地做到网络促销。互联网的强大覆盖功能也有利于企业进行网络促销。主要的方式有：①明确网络促销的目标人群；②明确主题，制定促销内容；③设计促销的组合方式，进行关联性促销；④衡量网络促销的整体成本、制定预算方案；⑤预测促销效果；⑥总结经验，加强促销的综合管理。
6.实施网络营销战略
企业进行网络营销最重要的还是进行战略布局，从全局上进行营销把握。包括：网络营销合作；定制性营销；顾客关系的维护等等。
二、实行电子商务网络营销需要主要的事项
1.成本和效益
相对于小微企业来说，低成本的营销操作是企业经营的重要手段。但是一个公司是否适合网络营销。需要考虑下面的问题：①所在网站的网络服务提供商是否有足够大的流量。分析流量时应该考虑，网站本身的流量是否足够的大，其次所在的网站板块的流量是否足够的大。②关键字有多少数量可以选择。企业要选择尽量多的关键词，多的关键词能够有更多的流量引入，给企业带来跟多的顾客。但是，企业也要多进行关键词的优化，有些关键词是被长期闲置，没有起到流量的引入作用的。企业要保留一定的处理空间，为的是获得真实有效的推广。③付费是否清晰。比较流行的网站都有两种计费方式。一种是定价相对固定的方式。这种方式不灵活，而且收费较高。不适合中小企业进行广告投资，而以效果收费的方法对于中小企业是比较合适的。
2.增强服务的能力
现在的一些企业做电子商务网络营销有一个误区：网络营销知识把广告和商品搬到网络上，不需要特别热切的服务。其实不然，互动性的交流、沟通，能够取得客户的信任，形成交互式模型。可以使用以下网络营销策略：①形成网络营销的集中展厅，向顾客介绍产品的性能和服务指标；②使用科学技术建设自动回复机制，在24小时形成全天候的自动服务，解答顾客的问题；③建设产品体验回馈论坛，实时掌握顾客的回馈信息，促进产品的升级。
3.形成客观、准确的产品定位
企业要实行网络营销应该了解网络营销和传统营销是不同的。包括：①明确企业的产品是否适合网络营销。数字化的、有品质保障的、有一定标准的产品适合网络营销；②仔细分析网络营销的竞争对手，不论是在线上还是线下，竞争对手都是客观存在的，只有了解他们、掌握他们，才能够更好的促进自身企业的成长；③研究目标客户，一款产品的目标客户根本就不会使用互联网，也不会再网络上购物，企业一味把产品放在网络上进行营销，效果自然不佳；④放低营销目标。当然如果企业是大型企业进行网络营销，则不必进行过低的目标设置。如果是中小企业进行网络营销，则要进一步放低标准，进行低起步的营销，抓住第一批忠实的客户；⑤明确市场定位。企业的产品要想有一个长久的网络发展营销。市场的定位是非常重要的。要进行网页的设计、推广，网页的质量在很大程度上决定了营销是否成功。
4.“现实”化虚拟服务
网络营销是虚拟的，但是企业要长久的立足网络营销市场，就要把虚拟市场朝着“现实”化的方向发展。这一点对于企业进行网络营销是非常重要的，包括：①虚拟的“现实”化能够拉近客户的距离，能够取得顾客的信任；“②现实”化也包括内容的设计、网站的效果宣传要切合实际，不可天花乱坠；③要有客户的使用效果展览，把客户的一些精华的反馈进行网络展览。
三、总结
在当今社会，电子商务的网络营销已经成为了企业的发展未来。企业能否掌握这项新的技术、新的盈利风口对企业来说还有很长的路要走。网络营销其实是现代电子商务的一部分，只有技术的不断升级、客户的网络黏性越来越大，才有可能促生更为广大的市场。因此，企业开展网络营销是一个漫长的实践过程。
【参考文献】
[1]曹魁.电子商务环境下的企业网络营销系统研究[D].合肥工业大学，2007.
[2]区小鹃.电子商务背景下网络营销研究[D].广东工业大学，2001.
[3]李娜.论电子商务环境下的企业网络营销策略[J].现代营销， 2012（12）：230-231.
[4]张瑞娟.浅议企业电子商务网络营销[J].中小企业管理与科技， 2013（10）：30-31.