决胜个性化时代

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  世界IT产业走向“个性化”,习惯了大规模生产和低成本竞争的中国企业该如何面对?
  2000年后,网络泡沫破灭,世界IT产业陷入低潮。几年之后的今天, IT产业发展迅猛,推动这种变化的力量是新兴市场和新技术引发的庞大需求,以及多种因素的协同作用。而纵观整个IT产业的发展史,就是信息技术应用于生活的历史,正是技术和市场的互动形成了这部历史的演进过程。从中我们不难看到以下三个基本特点:
  
  IT产业三大特征
  
  第一,技术和市场自身的发展速度递增,呈加速度发展态势。从整体上看,上世纪前半叶产业的发展非常缓慢,技术突破很分散;上世纪中叶之后,速度明显加快;而上世纪末最后10年直到现在,发展速度达到最高峰。摩尔定律的作用使得整个产业以精确的时钟速度向前行驶,大规模生产大大降低了生产成本,因此电脑芯片更新换代的速度越来越快,数据处理能力越来越高,容量越来越大,体积越来越小,重量越来越轻,耗电越来越少,打印机、显示器、扫描仪等外设的分辨率越来越高,而成本及价格却越来越低。多年来,按照购买力平价计算,我们平均每单位货币所能购买到的大大增加了。
  第二,助长IT产业这种加速度发展的一个重要因素是“网络化”。上个世纪末期出现的互联网,使得信息技术的普及和应用产生了一个质的跃迁,提升了自我发展的速度,尤其是在新兴市场,这种趋势更加明显。最新数据显示:近十年来,全球网民数量已从1997年的7000万人增加到2007年的12亿人。1997年低收入和中低收入国家的网民仅占世界网民总数的5%,但10年后这一比例已超过32%。
  第三,个性化趋势正在凸显出来。信息革命(或称数字革命)的影响力越来越大。没有任何一门高新技术能具有如此广泛的渗透力,从国家和社会的政治、经济、军事、文化等诸多领域到人们的工作、学习、生活、娱乐等各个方面,信息技术都找到了用武之地。如今,信息技术已经以3C融合的形式,进入家电和手持设备,形成了庞大的消费电子产业,这成为未来IT产业一个很大的增长点。
  
  个性化的挑战
  
  其中,以“个性化”最为重要。IT产业加速度的发展和网络化特征实质是加剧了产业滑向“个性化”的速度,从技术准备、购买力和需求配合上满足了个性化消费潮流出现的种种先决条件。世界IT产业走向“个性化”,是整个产业多年发展,多年蓄势,量变导致质变的结果,是信息技术的使命归依,也是产业最终发展的意义所在。
  我们现在正站在这个“个性化”时代的门口。从需求态势上看,这几年,世界电脑市场的趋势是向移动计算过渡,台式机业务年增长仅仅10%,而笔记本等移动终端年增长超过60%。从技术取向上看,电脑产业链的大幅度进步已经表明电脑以及依托电脑产生的互联网络才是未来统合个人终端的信息平台:“3C融合”其实是被电脑融合,这是被英特尔在通信领域的尝试所证明了的。
  这样的“个性化”时代,给我们带来了无限的挑战和机遇。技术把整个世界推平了,每个人都面对全世界的竞争,能随时接触到世界上无数的资讯和信息,能够做出更好的决策,选择更好的生活道路,开展更好的事业前景。正是这无数不起眼的决策改变,从根本上改变了我们的世界面貌。以后的世界,是一个信息产业大放光彩的世界,是信息极大丰富、数据无处不在的世界,也是每一个人都能够释放自己的想象力和创造力的世界。这是每个人的时代。
  现在,从市场表现来看,由于市场经验和技术积累,国外电脑厂商完全可以应对这个“个性消费”时代,他们在向移动过渡和设计创新上都很出色,甚至依靠这些优势在夺回市场份额。但对于国内企业来说,“个性化”趋势则意味着更大的挑战,因为他们要面临全世界的竞争,要在短时间内学会应对极度个人化的需求,这正是习惯了大规模生产销售和低成本竞争的中国企业所欠缺的。如何面对这个性化时代,值得认真思考。
  (本文作者系英特尔公司副总裁、中国大区总经理)
  责任编辑:张 辰
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