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CATI系统由于具有较高的时效性，低成本性和流程可控性等特点，已经在统计调查领域广泛的应用。本文以《河南省某物业服务公司客户满意度调查》的实例，利用CATI系统，探讨了该在实验室中的问卷设计、系统设置、电访控制、数据分析等应用问题。
计算机辅助电话调查系统的实验应用研究
【摘 要】
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CATI系统由于具有较高的时效性，低成本性和流程可控性等特点，已经在统计调查领域广泛的应用。本文以《河南省某物业服务公司客户满意度调查》的实例，利用CATI系统，探讨了该在实验
【机 构】
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河南科技大学数学与统计学院河南·,洛阳471003
【出 处】
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科教导刊(中旬刊)
【发表日期】
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2014年2期
【基金项目】
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河南科技大学实验技术开发基金项目(SY1213015)
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