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【编者按】
随着电子科技的迅猛发展，手机越来越智能化，刷微博、聊微信、网购、听歌、看视频、玩游戏、拍照、导航、阅读等无所不能。其中，支付功能的应用使手机的安全性变得异乎寻常的重要，要求使用者具备起码的防范意识，否则就有可能出现账号、密码被盗的危险，或者掉进恶意诱购的陷阱。对于防范意识不足的孩子来说，这种危险更大。事实上，这类令人不愉快的事件经常发生，孩子痴迷手机游戏，不仅伤害视力、牵扯精力，还有可能在不经意间浪费家长的大笔钱财。日前，本刊记者追访此类事件的受害者，了解手机支付的漏洞，并请教法律专家和通信技术专家，帮家长朋友们增强防范技能，杜绝隐患，避免财产损失。
电商时代，手机即钱包
当手机绑定了支付宝，当微信绑定了信用卡，手机就不再只是打电话、发短信的工具，还是一个巨型钱包，如果支付密码被盗，后果有多严重家长都知道，但家长不知道的是，对自己十来岁的孩子同样需要提防。
深圳市的赵先生周末在家看电视时收到一条手机短信，提示他信用卡可用额度不足，一笔交易未完成。他纳闷，信用卡月初刚还完款，还没有进行任何消费，怎么会额度不足呢？他以为是诈骗短信，便没有理睬。可没过两分钟，他又收到一条同样的短信。用手机登录自己的网银账号，他不禁大吃一惊：有一张信用卡中的18000元全部被盗刷！他连忙查看手机绑定的其他信用卡的消费情况，发现还有两张信用卡分别被盗刷了11545元和6580元。
情急之下，赵先生准备报警。这时，7岁的儿子小亮战战兢兢地向爸爸坦白，钱都是他花掉的，请爸爸不要让警察把自己带走。原来，小亮经常玩爸爸的手机，因为爸爸的手机屏幕大，玩游戏很过瘾。玩游戏时需要充值买点券，而且弹窗自己显示爸爸的信用卡号，只要输入密码就行，小亮知道爸爸的信用卡密码是自己的生日，于是犹犹豫豫地完成了第一次手机支付。或许是游戏的吸引力太大了，在短短的9天时间里，小亮用爸爸的手机和自己的IPad共完成了80次充值，一张信用卡刷爆了就刷另一张，反正密码都一样。
赵先生气坏了，马上拨通了游戏平台的客服电话，希望能把钱追回来。三天后对方回复，充值购买的游戏点券已经消耗完，无法退还。赵先生叫苦不迭，悔不该随口把信用卡密码告诉儿子。
西安市的杨先生一觉醒来，发现手机上累积了近20条消费提醒短信。他打开支付宝查看账单，发现消费的都是“钻石”。原来，9岁的儿子半夜12点拿走了他放在客厅充电的手机，在游戏商城买“钻石”升级装备，总共花掉了10616元。杨先生不解，信号卡明明设置了8位密码，他从未透露过，儿子怎么会知道呢？儿子坦白道：“平时看你输过密码，我就试了几次。没花多少工夫，我就试对了。”杨先生哭笑不得，恨自己不该把密码设置得过于简单。
信用卡的安全，仅靠密码这一把锁是保证不了的。
上海市的唐女士告诉记者，寒假时，因为6岁的儿子表现不错，她便通过信用卡支付的方式在iPad上充值了300元钱，奖励儿子玩“植物大战僵尸”游戏。没想到，聪明的儿子记住了Apple ID的密码，竟然在10多天里先后购买了11275元的游戏“钻石”，因为有了Apple ID密码，就可以用快捷支付的方式直接刷绑定的信用卡进行消费，而不需要输入信用卡密码。
南宁市古女士用手机还款时，意外发现信用卡无端地被透支了。起初她以为资金是被不法分子盗取了，但几经查询后她发现，透支者是她11岁的儿子。原来，儿子将自己的指纹录到了妈妈的手机里，随后多次通过支付宝指纹支付功能，购买了价值8000多元的游戏装备。
未成年人在监护人不知道的情况下对手机游戏进行充值，商家该不该退款？我国《网络游戏管理暂行办法》第20条规定：“网络游戏虚拟货币交易服务企业应当遵守以下规定：（一）不得为未成年人提供交易服务；（二）不得为未经审查或者备案的网络游戏提供交易服务；（三）提供服务时，应保证用户使用有效身份证件进行注册，并绑定与该用户注册信息相一致的银行账户；（四）接到利害关系人、政府部门、司法机关通知后，应当协助核实交易行为的合法性。经核实属于违法交易的，应当立即采取措施终止交易服务并保存有关纪录；（五）保存用户间的交易记录和账务记录等信息不得少于180日。”也就是说，网络游戏虚拟货币交易服务企业不得为未成年人提供交易服务。
但律师张先生接受采访时说：“如果未成年人的法定监护人对自己的网络交易账户未能尽到妥善保管之责，如果此时未成年人成功与卖家订立了电子交易合同，不管事后未成年人的法定监护人是否予以追认，都应当认为合同已经生效。”他认为，从民事证据角度来看，实施银行转账和网游充值行为，尚不能认定系该未成年人所为，因为用于网络游戏账户充值的银行卡和所绑定的手机均在家长名下，掌握银行卡、交易密码和绑定手机并进行网络交易理应视为银行卡主人实施的行为。若银行卡主人不能提供充分证据证明该行为系其孩子所为，则缺乏成立效力待定民事行为的事实基础。“所以，在认定网络游戏充值行为合法有效的情况下，未成年人的父母要求网游公司退还充值款恐怕难以得到支持。”
本刊认为，家长将设置了支付渠道的手机交给孩子去玩可以充值付费的游戏，本身就是考虑不周。对少不更事的孩子，支付密码之类的信息是绝对不可以透露的。将电子设备交给孩子时，家长应该对手机进行更严格的安全设置，例如关闭小额支付免密码功能等，以免造成财产损失。
快捷支付，陷阱知多少
手机安全隐患对未成年人的威胁绝非危言耸听。2016年1月发布的《中国未成年人互联网使用状况调查报告》显示，91.9%的未成年人有使用互联网的经历，56.4%的未成年人首次触网年龄在10岁以前，而且普遍化和低龄化的倾向越来越严重。超过九成的幼儿园孩子已开始接触手机，对电脑的接触率也超过八成。调查还显示，超过四分之三的未成年人拥有自己的手机，其中近九成使用过手机上网，六成以上的孩子每天用手机上网一次以上；聊天、听音乐、玩游戏和看视频是未成年人手机上网的主要活动，其中玩游戏占比26.9%。愈演愈烈的未成年人网瘾化加剧问题，已不仅成为我国无数家庭的烦恼事，也已成为一项民心所向的系统性民族应对工程，亟须引起高度重视。
随着电子科技的迅猛发展，手机越来越智能化，刷微博、聊微信、网购、听歌、看视频、玩游戏、拍照、导航、阅读等无所不能。其中，支付功能的应用使手机的安全性变得异乎寻常的重要，要求使用者具备起码的防范意识，否则就有可能出现账号、密码被盗的危险，或者掉进恶意诱购的陷阱。对于防范意识不足的孩子来说，这种危险更大。事实上，这类令人不愉快的事件经常发生，孩子痴迷手机游戏，不仅伤害视力、牵扯精力，还有可能在不经意间浪费家长的大笔钱财。日前，本刊记者追访此类事件的受害者，了解手机支付的漏洞，并请教法律专家和通信技术专家，帮家长朋友们增强防范技能，杜绝隐患，避免财产损失。
电商时代，手机即钱包
当手机绑定了支付宝，当微信绑定了信用卡，手机就不再只是打电话、发短信的工具，还是一个巨型钱包，如果支付密码被盗，后果有多严重家长都知道，但家长不知道的是，对自己十来岁的孩子同样需要提防。
深圳市的赵先生周末在家看电视时收到一条手机短信，提示他信用卡可用额度不足，一笔交易未完成。他纳闷，信用卡月初刚还完款，还没有进行任何消费，怎么会额度不足呢？他以为是诈骗短信，便没有理睬。可没过两分钟，他又收到一条同样的短信。用手机登录自己的网银账号，他不禁大吃一惊：有一张信用卡中的18000元全部被盗刷！他连忙查看手机绑定的其他信用卡的消费情况，发现还有两张信用卡分别被盗刷了11545元和6580元。
情急之下，赵先生准备报警。这时，7岁的儿子小亮战战兢兢地向爸爸坦白，钱都是他花掉的，请爸爸不要让警察把自己带走。原来，小亮经常玩爸爸的手机，因为爸爸的手机屏幕大，玩游戏很过瘾。玩游戏时需要充值买点券，而且弹窗自己显示爸爸的信用卡号，只要输入密码就行，小亮知道爸爸的信用卡密码是自己的生日，于是犹犹豫豫地完成了第一次手机支付。或许是游戏的吸引力太大了，在短短的9天时间里，小亮用爸爸的手机和自己的IPad共完成了80次充值，一张信用卡刷爆了就刷另一张，反正密码都一样。
赵先生气坏了，马上拨通了游戏平台的客服电话，希望能把钱追回来。三天后对方回复，充值购买的游戏点券已经消耗完，无法退还。赵先生叫苦不迭，悔不该随口把信用卡密码告诉儿子。
西安市的杨先生一觉醒来，发现手机上累积了近20条消费提醒短信。他打开支付宝查看账单，发现消费的都是“钻石”。原来，9岁的儿子半夜12点拿走了他放在客厅充电的手机，在游戏商城买“钻石”升级装备，总共花掉了10616元。杨先生不解，信号卡明明设置了8位密码，他从未透露过，儿子怎么会知道呢？儿子坦白道：“平时看你输过密码，我就试了几次。没花多少工夫，我就试对了。”杨先生哭笑不得，恨自己不该把密码设置得过于简单。
信用卡的安全，仅靠密码这一把锁是保证不了的。
上海市的唐女士告诉记者，寒假时，因为6岁的儿子表现不错，她便通过信用卡支付的方式在iPad上充值了300元钱，奖励儿子玩“植物大战僵尸”游戏。没想到，聪明的儿子记住了Apple ID的密码，竟然在10多天里先后购买了11275元的游戏“钻石”，因为有了Apple ID密码，就可以用快捷支付的方式直接刷绑定的信用卡进行消费，而不需要输入信用卡密码。
南宁市古女士用手机还款时，意外发现信用卡无端地被透支了。起初她以为资金是被不法分子盗取了，但几经查询后她发现，透支者是她11岁的儿子。原来，儿子将自己的指纹录到了妈妈的手机里，随后多次通过支付宝指纹支付功能，购买了价值8000多元的游戏装备。
未成年人在监护人不知道的情况下对手机游戏进行充值，商家该不该退款？我国《网络游戏管理暂行办法》第20条规定：“网络游戏虚拟货币交易服务企业应当遵守以下规定：（一）不得为未成年人提供交易服务；（二）不得为未经审查或者备案的网络游戏提供交易服务；（三）提供服务时，应保证用户使用有效身份证件进行注册，并绑定与该用户注册信息相一致的银行账户；（四）接到利害关系人、政府部门、司法机关通知后，应当协助核实交易行为的合法性。经核实属于违法交易的，应当立即采取措施终止交易服务并保存有关纪录；（五）保存用户间的交易记录和账务记录等信息不得少于180日。”也就是说，网络游戏虚拟货币交易服务企业不得为未成年人提供交易服务。
但律师张先生接受采访时说：“如果未成年人的法定监护人对自己的网络交易账户未能尽到妥善保管之责，如果此时未成年人成功与卖家订立了电子交易合同，不管事后未成年人的法定监护人是否予以追认，都应当认为合同已经生效。”他认为，从民事证据角度来看，实施银行转账和网游充值行为，尚不能认定系该未成年人所为，因为用于网络游戏账户充值的银行卡和所绑定的手机均在家长名下，掌握银行卡、交易密码和绑定手机并进行网络交易理应视为银行卡主人实施的行为。若银行卡主人不能提供充分证据证明该行为系其孩子所为，则缺乏成立效力待定民事行为的事实基础。“所以，在认定网络游戏充值行为合法有效的情况下，未成年人的父母要求网游公司退还充值款恐怕难以得到支持。”
本刊认为，家长将设置了支付渠道的手机交给孩子去玩可以充值付费的游戏，本身就是考虑不周。对少不更事的孩子，支付密码之类的信息是绝对不可以透露的。将电子设备交给孩子时，家长应该对手机进行更严格的安全设置，例如关闭小额支付免密码功能等，以免造成财产损失。
快捷支付，陷阱知多少
手机安全隐患对未成年人的威胁绝非危言耸听。2016年1月发布的《中国未成年人互联网使用状况调查报告》显示，91.9%的未成年人有使用互联网的经历，56.4%的未成年人首次触网年龄在10岁以前，而且普遍化和低龄化的倾向越来越严重。超过九成的幼儿园孩子已开始接触手机，对电脑的接触率也超过八成。调查还显示，超过四分之三的未成年人拥有自己的手机，其中近九成使用过手机上网，六成以上的孩子每天用手机上网一次以上；聊天、听音乐、玩游戏和看视频是未成年人手机上网的主要活动，其中玩游戏占比26.9%。愈演愈烈的未成年人网瘾化加剧问题，已不仅成为我国无数家庭的烦恼事，也已成为一项民心所向的系统性民族应对工程，亟须引起高度重视。