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以产品知识服务为研究对象,对云知识环境下的产品知识服务模式进行研究。给出了云知识的定义和内涵,提出了云知识环境下的产品知识服务原理,并分析了云计算、云制造及云知识之间的关系;给出了云知识环境下的产品知识服务系统架构,该系统架构主要由产品知识资源层、云知识平台层和应用层组成;给出了云知识环境下的产品知识服务实现过程,并给出相应的可扩展标记语言（XML）实现形式。