运用新媒体做好新形势下的企业内宣工作

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  【摘 要】科技时代,信息交流日益便利,企业内宣工作在迎来诸多利好因素的同时,也面临更多挑战。由于现代企业员工在生产、生活等领域内有了更多可选择性。因此,企业必须着眼于员工求变、创新心理,采用创新性内宣手段来适应现代企業、新兴人类的现实需求。特别是在媒体手段持续更新条件下,如何有效利用好新兴媒体,是新形势下企业内宣工作必需关注的重点内容之一。
  【关键词】企业内宣;思想政治教育;新媒体
  一、概念界定
  (一)新媒体
  凡具有互相传播、扩散特征,基于数字信息技术的创新型媒体,即为“新媒体”。新媒体可以一对一或一对多或多对一或多对多进行交流、沟通,所以其与传统的报纸、杂志、广播、电视等不具有交互性质的媒体有本质不同。只要是数字化类型的报刊杂志、电脑、电视、移动终端、互联网等,均属新媒体范畴,因此,新媒体实质上是一种数字化媒体。
  (二)企业内宣
  所谓企业内宣,实质上是指企业基于自身发展需要进行的员工思想及产品研发、销售、品牌锻造等的宣传。其基本表现形式是,企业进行内宣图片、文字等的制作,以此完成企业文化、规模、产品或服务宣传,实现自身凝聚力提升,把某种变化带给企业内宣的预期对象,从整体上提升企业知名度。因此,企业内宣必须具有激励、协作、团结等功能。企业内宣的设置必须将内宣受众接受的可能性全面考虑在内,从情感、理论及实践等方面把全体员工的归属感激发。
  二、运用新媒体做好新形势下企业内宣工作的必要性
  采用新兴媒体进行企业内宣,可以提升企业内宣形式,把员工的兴趣有效吸引。以新疆中泰(集团)有限责任公司微信公众平台“中泰零距离”为例。
  其一,体现企业内宣与时俱进。面对新兴时代、新兴人类,企业内宣如果依然沿用传统媒介,一来不符合受众特别是年轻员工的阅读习惯,难以有效激发受众阅讯兴趣;二来与时代发展不合拍,难以有效完成宣传内容传递,阻塞企业内部沟通;与此同时,也会明显与企业内部员工的心理、工作需求脱节。因此,采用新媒体进行企业内宣工作,可以把上述缺陷有效规避,让企业发展与时代保持同步。中泰集团在原有报纸、杂志、简报、电视台的传统宣传媒体的基础上,于2016年1月1日推出以来,坚持每日发送各类新闻、信息、图片和微视频,同时开展了《书香中泰》、《最美中泰人》等各类活动,受到企业干部员工和关注企业发展人士的关注,截止目前,关注人数已突破一万八千。
  其二,利用新媒体进行企业内宣,可以有效提升交流效果,全面拉近管理者与被管理者之间的距离,更容易形成凝聚力,最大化员工的归属感、忠诚度。其对企业内宣工作的正面引导功能极为突出。比如,年轻员工对微信、QQ、微博、社区论坛等透明度高、交流互动及时、距离感小的交流与沟通手段更为亲睐,而企业管理层通过此类新媒体形式,可以让内宣工作于潜移默化中完成,少了说教,渠道众多,反馈及时,因此也更富成效。
  其三,可以及时把握员工心理,掌握企业整体动态。企业管理过程中,由于涉及到各种经济、职业发展等个人、集体利益,一旦无法有效沟通,员工的风凉话、牢骚等就会通过上述各种新媒体表现出来。如果企业管理人员不能及时跟进,将导致管理滞后,甚至发生难以预料的员工流失或其它事件。因此,利用新媒体进行企业内宣,极为关键。
  三、企业内宣工作中新媒体的功能拓展
  首先,内容拓展。丰富性是宣传工作的基本要求及主要特征,企业内宣工作同样如此。尤其是新媒体,其不但传播形式多样,可传播内容同样丰富多彩,某种程度来看,其的确是文化财富汇集之所。但如何有效利用这些丰富、新颖的文化财富,需要企业投入更多的心思。比如,部分生性胆小害羞的员工,在现实生活中口未开、脸先红,但在微信、微博等新媒体中却能妙趣横生。平时深藏不露的员工会在网上吟诗作画、才艺尽显等。因此,如何利用好这些企业内宣资源,值得企业管理者考虑。
  其次,功能拓展。当前,新兴媒体的功能已至登峰造之境,不但可以发文字、传图片,而且可以语音、视频交流,不但可以编辑文档,还能于瞬间实现文档传送。因此,对于企业内宣工作来说,如何发挥新媒体的这些功能,对企业内宣的成败具有决定性影响。中泰集团“中泰零距离”根据数据统计显示,相较于文字和图片,视频的点击量和转发量更高。
  四、应用新媒体进行企业内宣工作的基本措施
  第一,提高企业员工参与意识。新兴媒体的典型特征之一就是大众化、及时性,其能让所有人均成为新闻、信息的制作者、编辑者、发送者。这也与现代企业以人为本、全员参与的基本理念想吻合。由于青年员工对各类事物均具有一定的尝试心理,尤其对自身所处的企业兴蓑比较关注。因此,构建合理的公众参与平台,群策群力,体现员工群体智慧,是企业提质增速的基本途径。而新媒体即具有此类功能,能把现代企业员工聚集一堂,激发其参与、表达及监督等意识,最终实现企业良性发展。第二,通过新媒体,畅通企业员工诉求表达通道,全面体现员工的主人翁意识。传统管理手段通常会导致企业管理者与基层员工之间产生管理断层,管理层意见无法及时通畅抵达基层员工,基层员工的智慧、意见、建议同样不能及时抵达管理层,因此导致企业发展受挫。而新媒体完全打破了时空、身份界限,任何人均可以成为“好友”,可以互诉衷肠。因此,对于基层员工的诉求表达来说,新媒体的功能无可替代。对企业来说,必须健全新媒体表达平台,为员工诉求表达创造便利。
  五、总结
  综上所述,利用新兴媒体进行企业内宣工作,在创新意味突出基础上,更能实现企业内宣工作的及时性、有效性、多元化,体现群体智慧,增强企业凝聚力,提高企业发展竞争力。因此,对于企业内宣工作来说,必须全面应用新媒体,以此助力企业内宣工作取得实质性进展。
  参考文献:
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