谁动了百货商场的奶酪

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解子奇先生:您好!我是一家年销售额几亿元的百货商场的常务副总经理,主管经营。我们商场曾经创造过辉煌的业绩,可以说是所在城市的名片和象征。可如今,您一定也知道,许多百货商场只是在为生存而奋斗了,我们也一样。我的顶头上司,现任总裁决心以壮士断腕的勇气革故鼎新,思路虽然正在成型,但仍想听听您对大百货商场现状和未来的看法。河北:冉永生
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