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研究了学生读者对图书馆所提供服务质量的满意度,对应性该图书馆读者满意度的因素进行了分析,通过电子问卷对各指标进行了调研及结果分析.首先在所构建的图书馆读者满意度评价量表进行了信效度检验的基础上做了指标间的相关性分析;然后对读者留言进行了情感分析和主题模型分析.
图书馆读者服务满意度可视化实证分析——以铜仁职业技术学院图书馆为例
【摘 要】
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研究了学生读者对图书馆所提供服务质量的满意度,对应性该图书馆读者满意度的因素进行了分析,通过电子问卷对各指标进行了调研及结果分析.首先在所构建的图书馆读者满意度评
【机 构】
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铜仁职业技术学院图书馆,贵州 铜仁,554300
【出 处】
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中文信息
【发表日期】
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2020年2期
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