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药房是医院面对患者的重要窗口之一,其服务质量的优劣,直接影响到医院的形象和声誉.在日常大量繁重的调配处方和配制制剂的业务中,往往难以避免一些医疗差错,它一旦发生轻则延误患者的治疗,增加患者的痛苦,重则致残致死,造成不可挽回的社会影响和经济上的损失.对医院药房药品差错的发生原因进行分析,将有利于广大药师提高服务质量。
药房是医院面对患者的重要窗口之一,其服务质量的优劣,直接影响到医院的形象和声誉.在日常大量繁重的调配处方和配制制剂的业务中,往往难以避免一些医疗差错,它一旦发生轻则延误患者的治疗,增加患者的痛苦,重则致残致死,造成不可挽回的社会影响和经济上的损失.对医院药房药品差错的发生原因进行分析,将有利于广大药师提高服务质量。