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企业危机的高频发生和破坏性使得战略决策者日益关注运用预测技术对危机进行早期预警以及时控制,建立危机预警系统已成为企业危机管理中的重要组成部分.竞争情报作为企业在商业竞争中常用的一种调查方法,可以用来协助企业危机预警系统的建立,完善企业危机预警机制.本文分别从竞争情报的监测方式、工作流程以及技术方法三个方面讨论如何利用竞争情报完善企业危机预警机制.