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一位只有高中学历的包装工,没有丝毫背景,却在短短九年中,迅速上升为总投资两亿元的台资企业总经理兼股东,年薪高达300万元。他凭什么获取了老板的青睐和信任?难道命运之神对他情有独钟?
用情开路,传奇小组长感动台湾大老板
今年36岁的曲全龙出生在河南南阳唐河县一个贫困农家。2000年,他来到广东省东莞市塘厦镇,进入台湾老板投资创建的亚讯塑胶有限公司包装车间做包装工,月薪520元。
在气温酷热的南方,包装车间的活最苦最累。曲全龙个头不高,身体偏瘦,干起来很吃力,但他从来不叫苦叫累,总是抢着干活。有一次,厂里赶制一批出口医疗塑胶产品,要连夜加班,发着高烧的曲全龙却替一个生病的工友代班,坚持干到天亮,等产品全部运走后,他突然感到一阵眩晕,一头栽倒在地,这件事让车间主任和其他工友十分感动。
2001年年初,包装车间分配到一个培训名额,按资历、论年龄、讲贡献,曲全龙都不是最好的。当车间主任宣布名额将由投票决定时,工友们大声地喊:“小曲兄弟干活实在,够哥们,讲义气,我们只推荐小曲兄弟!”说完,所有工友都齐刷刷地举起了手。那一刻,工友们的巨大信任让曲全龙流下了热泪,他突然意识到:讲情谊,结人缘,无论走到哪里,这都是一笔巨大财富!
培训结束后,曲全龙以结业考试第一名的成绩被任命为车间组长,工资涨到了1000多元。
车间组长有两大任务:一是抓效率,二是抓质量。曲全龙意识到,光靠厂里的制度约束并不能从根本上解决员工积极性不高的问题,必须通过人性化的管理、人性化的服务,才能真正激发员工的积极性。企业规定,组长的工作时间是每天10小时,但曲全龙给自己规定的时间是14小时,除了查看其他拉长的工作日记,做好包装检验,他总会抽出两个小时,帮进度慢的工友义务干活。这样一来,他带领的组生产效率要明显高于其他组!
曲全龙随身带的小本本上,记着一个小秘密,那上面是20多个工友的生日,是他从报到处的登记表上抄下来的。他第一次为工友老邓过生日,是在单位食堂,多点了几个菜,订了一个小蛋糕,当老邓走进餐厅,看着烛光中工友们的笑脸,听着生日快乐歌,感动得热泪盈眶:“我活了四十多岁,还是第一次过生日,谢谢曲兄弟。”
曲全龙事事处处像对亲兄弟一样替员工考虑,自然也赢得了员工们的尊重和爱戴,他所在的小组,大家都是抢着干活。往往一周的工作量,他们最多五天就能完成。在全厂业绩考评中,他们每次都是第一。
业绩引起台方一位副总经理的关注,他在曲全龙所在的小组蹲点数日,终于发现了这个秘密,他在公司高层会上不吝赞美之辞,还把他称之为“曲全龙工作法”,并在全集团加以推广。这样一来,曲全龙引起了集团大老板詹天兴的兴趣,他表示有机会一定要见见这个河南小伙。之后,由于业绩突出,曲全龙被提升为主管、副经理、经理。
诚信天下,追货事件打动台湾大老板
担任经理后,曲全龙肩上的担子更重了。为了苦抓产品质量,公司的原料采购、生产工序、产品包装等每一个环节,曲全龙都要严格把关。在公司人员的使用上,他更是设置了严格的任用程序,每一位提拔的员工都必须经过技术培训、车间技能比试、员工测评等诸多环节,最后才由领导层研究决定试用,试用合格后才能提高待遇。
有一位工友是曲全龙在车间时的铁哥们,他提出要竟聘车间主任,但在员工测评中因为业绩不够突出,没有得到大家的认同,在领导层研究时,曲全龙率先否决。在他看来,公司的诚信,首先体现在用人的诚信上,“开口子”就会让企业“丢面子”,这样的事情不能干。这位工友先是气愤不已,但在曲全龙让他看了所有任用人员的资料后,他找到了自己与别人技术上的差距。一年后,通过培训和创新,这位工友最终当上了车间主任。
曲全龙担任经理不久,按照正常的进货途径,企业和温州某塑胶公司签定了一批PVC胶布供货合同,用于出口医疗塑胶产品的生产。产品完成过半时,曲全龙到车间视察,当他拿起产品仔细观察后,不禁倒抽了一口冷气,对方供应的PVC胶布因技术问题有出油现象。由于是医疗产品,任何一类问题都可能导致医疗事故的发生。
此时,他的第一反应是决不能因为产品质量问题让中国企业在国际上失去信誉。曲全龙立刻叫停该产品生产,并对成品进行封库。糟糕的是,当时有些问题产品已经装上货轮在运往出口国的途中了。曲全龙立即和该国业务代表爱德华取得联系,说明情况后要求立即退回产品。爱德华了解到来龙去脉后,坦诚地说:“在我们那里,这并不算不可救药的质量问题,我为你的正直和诚实骄傲,你是个值得交往的朋友!”
这次事件让公司蒙受了300多万元的损失,曲全龙非常担心企业产品会因此失去进军该国市场的机遇。但爱德华对中国企业的信誉度很满意,他向总部进行了详细汇报,曲全龙的诚信起了关键作用,他们决定通过追加订单来弥补中国公司的损失。
追货事件成为这家台企发展史上的一段佳话,公司所有股东都被曲全龙感动。在股东大会上,老板詹天兴说:“诚信历来是商家赚钱最有价值的无形资产,从曲全龙身上,我们能看到诚恳和诚信,我们事业的发展必须由具备这些品质的年轻人来开拓。把事业交给他们,我们有什么不放心的呢?”说完,詹天兴正式提议,由曲全龙出任温州分公司总经理,年薪30万元。这个提议得到股东们的全力支持,曲全龙成了集团薪水最高的分公司经理。
义字当先,投资报告说动台湾大老板
2007年年初,公司决定在内地设立分公司,逐渐实现沿海产业向内地的有序转移。当时,公司股东们已经决定在合肥投资200万美元建立一家分公司。
曲全龙听说后,心里涌出个想法:随着农业机械化程度的提高,家乡南阳将会出现更多的富余劳动力,而且那里紧临312国道、宁西铁路、沪陕高速;尤其是家乡专门在投资两亿元的工业区开辟了台湾产业园,融资、税收、土地等方面的优势更加突出,是再好不过的投资场所。如果投资成功,不但企业利润可观,还可以让家乡致富。
但股东大会上通过的决定岂能轻易更改?连续三天三夜,曲全龙都没有睡觉,他把南阳的各种优势和企业发展所面临的问题结合起来,将这些意见做成一个详实的考察报告和投资规划,连夜启程飞到台湾总部,想向股东们推介。詹天兴接见了他,对这个年轻人的执著和仗义有了新的认识,决定召开股东会再行商谈,并邀请他列席。
在会上,股东们考虑到各自利益,一直持沉默态度。见此氛围,曲全龙站起来说:“我家乡被当地政府打造成风景秀美的宜居城市,并且为招商引资搭建了极好的平台,只等引凤凰来。在这里,我以本人的信誉保证,那里将会是最理想的投资场地,请股东们莅临考察后再作决定。如果总公司把分厂建在南阳,前期我可以先贷款出资筹建,建成后总公司再投资,按股份制分红,如果干不成,亏损部分由我承担,决不让股东们赔一分钱。”这句话让一直沉默的股东们有了反应,这时,老板詹天兴发话了:“我这一生,被员工感动过的只有三次,可这三次竟都发生在一个人身上,就是大家眼前的他———曲全龙。第一次感动,是他当年创造的“曲全龙工作法”已成为咱们企业在经济危机中脱颖而出的利器;第二次感动是他当年追回出口的次品,你们谁知道他当时面对的压力,谁有他那份敢于担当的气慨,就是他的诚义之举,让咱们集团在国际上享有了一定的美誉度;第三次感动就是现在,为了说服咱们,他自费飞抵总部,拿来了如此详实的投资报告,如果咱们的管理层都有这份干事的态度,那企业还愁什么?”
老板詹天兴的话引起了台下一片掌声,而曲全龙此时已是满眼热泪,他突然有了一种千里马遇见伯乐的感觉,心里暖融融的。
2007年5月,股东们到南阳市考察,曲全龙的真诚再次得到验证。股东们在南阳市唐河县当场决定了投资意向,并把当初决定投入的200万美元追加到了700万美元,曲全龙被任命为新成立的畅鸿塑胶公司总经理。
建厂伊始,曲全龙就建起了职工宿舍楼,这座四层楼房包括职工活动室、沐浴室、休息室、更衣室、餐厅等多种生活娱乐设施,并且夏有空调、冬有暖气,居住条件一流。在工厂车间的设计上,采用了最先进的通风、采光和吸尘设计,确保了职工的身体健康。
对员工的人性化服务,使企业发展顺风顺水。畅鸿塑胶实现了当年谈项目、当年投资组织生产、当年创利,创下了内地台资企业发展的“唐河速度”。
2009年年初,曲全龙在广州成立了诚信畅鸿贸易公司,派驻20多人,专门接收订单,开发新产品,开拓海外市场。在这期间,因为全球金融危机,公司员工的工资随着效益的滑坡不断下滑,但没有一个人有怨言,没有一个人辞职,这让曲全龙感到很欣慰。
如今,挺过金融危机的曲全龙不仅是畅鸿塑胶公司年薪300万的老总,还是集团公司的股东之一,公司年产值已达2.5亿。总公司又在他家乡追加投资,达到两亿元。
当曲全龙开着本田车回到自己的别墅,站在别墅窗口,遥望身边这块熟悉的土地时,他常常想:自己没有学历,没有背景,用了九年时间,从底层做起,完成了从打工仔到年薪300万企业老总的华丽转身,自己靠的是什么呢?他最后归结到,是人心,只有赢得一个阶层的人心,人心才会抬着他往上走,进入另一个阶层;如果他能一如继往地赢得人心,又有什么样的成功无法企及呢?
编辑家英宏
用情开路,传奇小组长感动台湾大老板
今年36岁的曲全龙出生在河南南阳唐河县一个贫困农家。2000年,他来到广东省东莞市塘厦镇,进入台湾老板投资创建的亚讯塑胶有限公司包装车间做包装工,月薪520元。
在气温酷热的南方,包装车间的活最苦最累。曲全龙个头不高,身体偏瘦,干起来很吃力,但他从来不叫苦叫累,总是抢着干活。有一次,厂里赶制一批出口医疗塑胶产品,要连夜加班,发着高烧的曲全龙却替一个生病的工友代班,坚持干到天亮,等产品全部运走后,他突然感到一阵眩晕,一头栽倒在地,这件事让车间主任和其他工友十分感动。
2001年年初,包装车间分配到一个培训名额,按资历、论年龄、讲贡献,曲全龙都不是最好的。当车间主任宣布名额将由投票决定时,工友们大声地喊:“小曲兄弟干活实在,够哥们,讲义气,我们只推荐小曲兄弟!”说完,所有工友都齐刷刷地举起了手。那一刻,工友们的巨大信任让曲全龙流下了热泪,他突然意识到:讲情谊,结人缘,无论走到哪里,这都是一笔巨大财富!
培训结束后,曲全龙以结业考试第一名的成绩被任命为车间组长,工资涨到了1000多元。
车间组长有两大任务:一是抓效率,二是抓质量。曲全龙意识到,光靠厂里的制度约束并不能从根本上解决员工积极性不高的问题,必须通过人性化的管理、人性化的服务,才能真正激发员工的积极性。企业规定,组长的工作时间是每天10小时,但曲全龙给自己规定的时间是14小时,除了查看其他拉长的工作日记,做好包装检验,他总会抽出两个小时,帮进度慢的工友义务干活。这样一来,他带领的组生产效率要明显高于其他组!
曲全龙随身带的小本本上,记着一个小秘密,那上面是20多个工友的生日,是他从报到处的登记表上抄下来的。他第一次为工友老邓过生日,是在单位食堂,多点了几个菜,订了一个小蛋糕,当老邓走进餐厅,看着烛光中工友们的笑脸,听着生日快乐歌,感动得热泪盈眶:“我活了四十多岁,还是第一次过生日,谢谢曲兄弟。”
曲全龙事事处处像对亲兄弟一样替员工考虑,自然也赢得了员工们的尊重和爱戴,他所在的小组,大家都是抢着干活。往往一周的工作量,他们最多五天就能完成。在全厂业绩考评中,他们每次都是第一。
业绩引起台方一位副总经理的关注,他在曲全龙所在的小组蹲点数日,终于发现了这个秘密,他在公司高层会上不吝赞美之辞,还把他称之为“曲全龙工作法”,并在全集团加以推广。这样一来,曲全龙引起了集团大老板詹天兴的兴趣,他表示有机会一定要见见这个河南小伙。之后,由于业绩突出,曲全龙被提升为主管、副经理、经理。
诚信天下,追货事件打动台湾大老板
担任经理后,曲全龙肩上的担子更重了。为了苦抓产品质量,公司的原料采购、生产工序、产品包装等每一个环节,曲全龙都要严格把关。在公司人员的使用上,他更是设置了严格的任用程序,每一位提拔的员工都必须经过技术培训、车间技能比试、员工测评等诸多环节,最后才由领导层研究决定试用,试用合格后才能提高待遇。
有一位工友是曲全龙在车间时的铁哥们,他提出要竟聘车间主任,但在员工测评中因为业绩不够突出,没有得到大家的认同,在领导层研究时,曲全龙率先否决。在他看来,公司的诚信,首先体现在用人的诚信上,“开口子”就会让企业“丢面子”,这样的事情不能干。这位工友先是气愤不已,但在曲全龙让他看了所有任用人员的资料后,他找到了自己与别人技术上的差距。一年后,通过培训和创新,这位工友最终当上了车间主任。
曲全龙担任经理不久,按照正常的进货途径,企业和温州某塑胶公司签定了一批PVC胶布供货合同,用于出口医疗塑胶产品的生产。产品完成过半时,曲全龙到车间视察,当他拿起产品仔细观察后,不禁倒抽了一口冷气,对方供应的PVC胶布因技术问题有出油现象。由于是医疗产品,任何一类问题都可能导致医疗事故的发生。
此时,他的第一反应是决不能因为产品质量问题让中国企业在国际上失去信誉。曲全龙立刻叫停该产品生产,并对成品进行封库。糟糕的是,当时有些问题产品已经装上货轮在运往出口国的途中了。曲全龙立即和该国业务代表爱德华取得联系,说明情况后要求立即退回产品。爱德华了解到来龙去脉后,坦诚地说:“在我们那里,这并不算不可救药的质量问题,我为你的正直和诚实骄傲,你是个值得交往的朋友!”
这次事件让公司蒙受了300多万元的损失,曲全龙非常担心企业产品会因此失去进军该国市场的机遇。但爱德华对中国企业的信誉度很满意,他向总部进行了详细汇报,曲全龙的诚信起了关键作用,他们决定通过追加订单来弥补中国公司的损失。
追货事件成为这家台企发展史上的一段佳话,公司所有股东都被曲全龙感动。在股东大会上,老板詹天兴说:“诚信历来是商家赚钱最有价值的无形资产,从曲全龙身上,我们能看到诚恳和诚信,我们事业的发展必须由具备这些品质的年轻人来开拓。把事业交给他们,我们有什么不放心的呢?”说完,詹天兴正式提议,由曲全龙出任温州分公司总经理,年薪30万元。这个提议得到股东们的全力支持,曲全龙成了集团薪水最高的分公司经理。
义字当先,投资报告说动台湾大老板
2007年年初,公司决定在内地设立分公司,逐渐实现沿海产业向内地的有序转移。当时,公司股东们已经决定在合肥投资200万美元建立一家分公司。
曲全龙听说后,心里涌出个想法:随着农业机械化程度的提高,家乡南阳将会出现更多的富余劳动力,而且那里紧临312国道、宁西铁路、沪陕高速;尤其是家乡专门在投资两亿元的工业区开辟了台湾产业园,融资、税收、土地等方面的优势更加突出,是再好不过的投资场所。如果投资成功,不但企业利润可观,还可以让家乡致富。
但股东大会上通过的决定岂能轻易更改?连续三天三夜,曲全龙都没有睡觉,他把南阳的各种优势和企业发展所面临的问题结合起来,将这些意见做成一个详实的考察报告和投资规划,连夜启程飞到台湾总部,想向股东们推介。詹天兴接见了他,对这个年轻人的执著和仗义有了新的认识,决定召开股东会再行商谈,并邀请他列席。
在会上,股东们考虑到各自利益,一直持沉默态度。见此氛围,曲全龙站起来说:“我家乡被当地政府打造成风景秀美的宜居城市,并且为招商引资搭建了极好的平台,只等引凤凰来。在这里,我以本人的信誉保证,那里将会是最理想的投资场地,请股东们莅临考察后再作决定。如果总公司把分厂建在南阳,前期我可以先贷款出资筹建,建成后总公司再投资,按股份制分红,如果干不成,亏损部分由我承担,决不让股东们赔一分钱。”这句话让一直沉默的股东们有了反应,这时,老板詹天兴发话了:“我这一生,被员工感动过的只有三次,可这三次竟都发生在一个人身上,就是大家眼前的他———曲全龙。第一次感动,是他当年创造的“曲全龙工作法”已成为咱们企业在经济危机中脱颖而出的利器;第二次感动是他当年追回出口的次品,你们谁知道他当时面对的压力,谁有他那份敢于担当的气慨,就是他的诚义之举,让咱们集团在国际上享有了一定的美誉度;第三次感动就是现在,为了说服咱们,他自费飞抵总部,拿来了如此详实的投资报告,如果咱们的管理层都有这份干事的态度,那企业还愁什么?”
老板詹天兴的话引起了台下一片掌声,而曲全龙此时已是满眼热泪,他突然有了一种千里马遇见伯乐的感觉,心里暖融融的。
2007年5月,股东们到南阳市考察,曲全龙的真诚再次得到验证。股东们在南阳市唐河县当场决定了投资意向,并把当初决定投入的200万美元追加到了700万美元,曲全龙被任命为新成立的畅鸿塑胶公司总经理。
建厂伊始,曲全龙就建起了职工宿舍楼,这座四层楼房包括职工活动室、沐浴室、休息室、更衣室、餐厅等多种生活娱乐设施,并且夏有空调、冬有暖气,居住条件一流。在工厂车间的设计上,采用了最先进的通风、采光和吸尘设计,确保了职工的身体健康。
对员工的人性化服务,使企业发展顺风顺水。畅鸿塑胶实现了当年谈项目、当年投资组织生产、当年创利,创下了内地台资企业发展的“唐河速度”。
2009年年初,曲全龙在广州成立了诚信畅鸿贸易公司,派驻20多人,专门接收订单,开发新产品,开拓海外市场。在这期间,因为全球金融危机,公司员工的工资随着效益的滑坡不断下滑,但没有一个人有怨言,没有一个人辞职,这让曲全龙感到很欣慰。
如今,挺过金融危机的曲全龙不仅是畅鸿塑胶公司年薪300万的老总,还是集团公司的股东之一,公司年产值已达2.5亿。总公司又在他家乡追加投资,达到两亿元。
当曲全龙开着本田车回到自己的别墅,站在别墅窗口,遥望身边这块熟悉的土地时,他常常想:自己没有学历,没有背景,用了九年时间,从底层做起,完成了从打工仔到年薪300万企业老总的华丽转身,自己靠的是什么呢?他最后归结到,是人心,只有赢得一个阶层的人心,人心才会抬着他往上走,进入另一个阶层;如果他能一如继往地赢得人心,又有什么样的成功无法企及呢?
编辑家英宏